Note fondée sur 856 évaluations de clients

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4,2 sur 5
84 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Muito obrigada por ter avaliado o nosso hotel.São clientes como você que nos ajudam a avaliar e buscar a melhoria na prestação de serviços!Te esperamos em Brasília numa próxima ocasião.#todomomentoimporta #brasíliacommaisconfortoAtenciosamente,
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 12 janv. 2014 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur de Paris France

SONESTA BRASILIA SECTEUR HOTELIER NORD

Publié le 14 juin 2010 sur Hotels
Hotel récent bien situé excellent service , bon confort ,excellent petit déjeuner ; unique point laissant à désirer = moquette de chambre tachée
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 oct. 2024 sur Hotels
O banheiro do quatro era adaptável.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Muito obrigada por ter avaliado o nosso hotel.São clientes como você que nos ajudam a avaliar e buscar a melhoria na prestação de serviços!Esperamos revê-lo em Brasília numa próxima ocasião.Atenciosamente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Muito obrigada por ter avaliado o nosso hotel.São clientes como você que nos ajudam a avaliar e buscar a melhoria na prestação de serviços!Esperamos revê-lo em Brasília numa próxima ocasião.Atenciosamente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Muito obrigada por ter avaliado o nosso hotel.São clientes como você que nos ajudam a avaliar e buscar a melhoria na prestação de serviços!Te esperamos em Brasília numa próxima ocasião.#todomomentoimporta #brasíliacommaisconfortoAtenciosamente,
4 sur 5
par un voyageur

Quarto apertado e box do chuveiro apertado

Publié le 26 sept. 2024 sur Hotels
Desta vez, o quarto em que fiquei hospedado é muito apertado. O box do banho idem. Há, contudo, outras opções melhores de quarto no hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Muito obrigada por ter avaliado o nosso hotel.São clientes como você que nos ajudam a avaliar e buscar a melhoria na prestação de serviços!Te esperamos em Brasília numa próxima ocasião.#todomomentoimporta #brasíliacommaisconfortoAtenciosamente,
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Muito obrigada por ter avaliado o nosso hotel.São clientes como você que nos ajudam a avaliar e buscar a melhoria na prestação de serviços!Te esperamos em Brasília numa próxima ocasião.#todomomentoimporta #brasíliacommaisconfortoAtenciosamente,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Muito obrigada por ter avaliado o nosso hotel.São clientes como você que nos ajudam a avaliar e buscar a melhoria na prestação de serviços!Te esperamos em Brasília numa próxima ocasião.#todomomentoimporta #brasíliacommaisconfortoAtenciosamente,
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Mudou restaurante, qualidade ficou pessima, mudaram inclusive o hr de funcionamento, mas isso vc soh descobre qnd acorda pra tomar cafe e o restaurante ainda esta fechado…. Ngm avisa!! Alias. Tem uma recepcionista nova, MUITO mal educada e sem vontade trabalhar, deviam treinar melhor os funcionarios, ou contratar pessoas mais educadas pra lidar direto com hospede. Toalha de pessima qualidade, pior que pano de chao…. E o colchao como ja coloquei em varios comentarios aqui, continuam velhos, vc dorme literalmente em um buraco, acorda com dores nunca antes sentidas.. Estadia de 4 diarias, pedi que me trocassem de quarto por conta do colchao etc, mas a falta de vontade é tao grande que nem isso puderam fazer, fiquei 4 dias dormindo pessimo, acordando todo torto por conta do colchao. TOTAL DESCASO. Hotel esta pessimo, e ainda cobram diaria de $600…. Absurdo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Muito obrigada por ter avaliado o nosso hotel.São clientes como você que nos ajudam a avaliar e buscar a melhoria na prestação de serviços!Esperamos revê-lo em Brasília numa próxima ocasião.Atenciosamente,