Note fondée sur 177 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 12 oct. 2022 sur Hotels
chambres propres et spacieuses.
Dommage que le restaurant de l'hôtel soit fermé le lundi
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2022 par Maximilien Francke Resident Manager, Gestion de l’hôtel
Chère BeantriceNous vous remercions pour votre évaluation, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos chambres, une ouverture du restaurant est également prévue.À bientôt.Avec mes meilleures salutations
par un voyageur
Très bien
Publié le 4 nov. 2018 sur HotelsUn arrêt d’une nuit sur le chemin du retour. Très bon accueil et l’hôtel est très propre. La chambre est confortable, petite et le design très sobre voir minimaliste, c’était propre hormis la poubelle qui n’avait pas été vidé. Le petit déjeuner est copieux et bon.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2018 par Britta Groß, Gestion de l’hôtel
Dear Szapary,
thank you for your friendly review.
We are delighted that you enjoyed your stay with us.
Hope you visit us again soon.
Best regards
Britta Groß
Resident Mannager
par un voyageur
Publié le 28 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2024 par Patrick Lages, Resident Manager, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Oliver,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Mit freundlichen Grüßen,Patrick Lages, Resident Manager
par un voyageur
Publié le 24 juin 2024 sur Hotels
Really smelly hotel,
spa and game room were very messy. difficult to find
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2024 par Patrick Lages, Resident Manager, Gestion de l’hôtel
Lieber Kenneth,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mitzuteilen.Es tut uns Leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stolz auf die Sauberkeit unseres Hotels und unserer Spa-Einrichtungen, und es tut uns leid zu hören, dass sie nicht den Standards entsprachen, die wir aufrecht erhalten wollen. Obwohl Probleme mit Gerüchen und Unordnung selten sind, verstehen wir, wie sie den Aufenthalt eines Gastes beeinträchtigen können, und wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste haben für uns oberste Priorität, und wir werden Ihren Anmerkungen nachgehen, um sicherzustellen, dass wir unsere hohen Standards einhalten. Unsere Freizeitangebote sollen Spaß und Unterhaltung bieten, und wir bedauern, wenn sein Zustand Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat.Wir hoffen jedoch, dass Sie während Ihres Aufenthaltes die Gelegenheit hatten, unseren einzigartigen Biergarten zu erleben, der kleine Snacks und leckere Spezialitäten in einer angenehmen Atmosphäre bietet!Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihnen in Zukunft einen besseren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen,Patrick Lages, Resident Manager
par un voyageur
Publié le 14 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2024 par Patrick Lages, Resident Manager, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Ralf,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Mit freundlichen Grüßen,Patrick Lages, Resident Manager
par un voyageur
Publié le 3 juin 2024 sur Expedia
Es war wie immer richtig gut. Komme sehr gerne wieder.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juin 2024 par Patrick Lages, Resident Manager, Gestion de l’hôtel
Liebe Nadine,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Es ist wunderbar zu hören, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Die Sauberkeit unserer Zimmer ist uns ebenso wichtig wie der Zustand des gesamten Hotels, und es freut uns, dass dies positiv bei Ihnen angekommen ist. Ein herzliches Dankeschön auch für Ihre lobende Bewertung bezüglich unseres Services. Unsere Mitarbeiter legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.Mit freundlichen Grüßen,Patrick Lages, Resident Manager
par un voyageur
Hat den zenit schon überschritten
Publié le 2 juin 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2024 par Patrick Lages, Resident Manager, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Nikolaus,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit des Zimmers und der Zustand unseres Hotels nicht Ihren Vorstellungen entsprachen und auch der Komfort des Zimmers nicht Ihren Wünschen gerecht wurde. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und Ihr Feedback ernst nehmen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie beim nächsten Mal vollständig von unserem Haus zu überzeugen.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Patrick Lages, Resident Manager
par un voyageur
Ausgezeichnet!
Publié le 21 avr. 2024 sur HotelsAusgezeichnet
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par Patrick Lages, Resident Manager, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Romeo,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers, dem Zustand unseres Hotels sowie unserem Service und dem Komfort Ihres Zimmers vollkommen zufrieden waren. Solch eine Rückmeldung bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen stets einen angenehmen und erinnerungswürdigen Aufenthalt zu bieten.Wir sind stolz darauf, dass Sie unsere Bemühungen so positiv wahrgenommen haben und werden Ihr Lob gerne an unser Team weiterleiten.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Mit freundlichen Grüßen,Patrick Lages, Resident Manager
par un voyageur
Publié le 8 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 avr. 2024 par Patrick Lages, Resident Manager, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Dennis,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Zustand unseres Hotels, dem Service und dem Komfort Ihres Zimmers zufrieden waren.Wir bedauern jedoch zu hören, dass die Sauberkeit des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir legen großen Wert auf die Pflege und Instandhaltung unserer Einrichtungen und nehmen Ihre Anmerkung ernst, um unseren Standard zu überprüfen und beizubehalten.Wir sind stolz darauf, dass unser Personal Ihnen einen hervorragenden Service bieten konnte und Sie das positive Ambiente unseres Hauses Best Western Hotel Braunschweig Seminarius schätzen konnten.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen!Bis bald,Patrick Lages, Resident Manager
par un voyageur
Publié le 6 avr. 2024 sur Expedia
.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 avr. 2024 par Patrick Lages, Resident Manager, Gestion de l’hôtel
Liebe Regina,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen! Herzliche Grüße,Patrick Lages, Resident Manager
