Note fondée sur 148 évaluations de clients

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4,6 sur 5
97 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2024 sur Hotels
Un hotel de charme parfaitement située dans un superbe vieux village. Tres agreable
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Un hotel de charme parfaitement située dans un superbe vieux village. Tres agreable
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 août 2024 sur Hotels
Un hotel de charme parfaitement située dans un superbe vieux village. Tres agreable
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 oct. 2023 sur Expedia
Le seul restaurant à l’extérieur de l’hôtel était très bon mais surprenant que l’hôtel n’offre pas le déjeuner
1 sur 5
par un voyageur

Très déçu malgré un bon petit-déjeuner.

Publié le 20 août 2023 sur Hotels
Je suis très déçu par l'hôtel Palacio Tondon. L'hôtel censé être calme au bord d'une rivière était en fait extrêmement bruyant. Dans ma chambre située sous les toits, les bruits d'une fête de village étaient à peine filtrés (en plus des bruits de craquements de la charpente). Je n'ai pas pu dormir avant l'arrêt de la musique entre 4 et 5 heures du matin alors que je n'ai normalement aucun problème pour m'endormir. La réception de l'hôtel n'a rien fait. Il me semble que la moindre des choses aurait été de proposer le remboursement de la nuit ou une nuit gratuite ultérieure. La fonction de base d'un hôtel étant la possibilité de dormir il me semble anormal de considérer normal de payer plus de 200€ pour ne pouvoir dormir qu'après 4 heure du matin. Par ailleurs, bien que visiblement récente, la décoration de la chambre de mauvaise qualité est déjà dégradée (faux bois éclaté probablement suite à la présence d'eau à proximité de la douche). Pas de parking sécurisé. Il faut se garer dans la rue où de fêtards traînent) Le petit-déjeuner est bon.
5 sur 5
par un voyageur

Tres bonne adresse

Publié le 16 août 2020 sur Hotels
Tres bonne adresse pour une etape voir quelques jours de vacances. Tres bonne table et cave execptionnelle avec une belle vue sur la rivière.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2020 par Dto. Recepción, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons que vous pourrez revenir dans le futur.
3 sur 5
par un voyageur

Beau mais détails et service pas à la hauteur

Publié le 15 août 2020 sur Hotels
Bel établissement récent au bord de l'Ebre, avec toutefois un niveau de service quasi inexistant : pas de mouchoir dans la chambre, de bouilloire (réservée aux suites !!!), des fruits pas mûrs au petit-déjeuner, des stores dans la chambre uniquement avec des Velux dont l'un était bloqué en position fermée .... et toujours un accueil sans chaleur alors que je parle couramment espagnol ... enfin pas de parking mais on peut se garrer dans la rue de ce petit village charmant. Bref un 4 étoiles pas encore au niveau.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2020 par Dto. Recepción, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre commentaire Jean-Christophe, nous espérons que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Votre avis nous aide toujours à nous améliorer. Nous espérons que vous pourrez revenir dans le futur.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 22 sept. 2019 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Tres bonne étape de retour. Repas du soir super !

Publié le 4 sept. 2019 sur Hotels
Etape de retour
5 sur 5
par un voyageur

HOTEL de haute volée mais restaurant en berne

Publié le 15 mai 2019 sur Hotels
L'établissement est de haut standing et très bien situé , une vue exceptionnelle , très grand confort , literie et espace dans la chambre et les parties communes dommage que le diner et le petit-déjeuner ne soient pas à la hauteur , qualité bien moindre et service approximatif ..