Note fondée sur 637 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Très bien
Publié le 20 mars 2024 sur HotelsL'appartement est moderne, bien décoré et fonctionnel. Dommage cependant que la petite terrasse attenante n'était pas nettoyée. Appartement bien situé au bord de la Brisbane River, restaurants et supermarchés autour, au top ! Parking à 15$ par jour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2024 par Your Alcyone Team, Gestion de l’hôtel
Dear Nathalie,Appreciate your valued feedback. Apologies that the balcony wasn't serviced. Our 24hr reception is available to assist with any queries or assist during your stay.Kind Regards
par un voyageur
Excellent staff
Publié le 3 août 2024 sur HotelsExcellent hotel - very clean with very friendly and helpful staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Your Alcyone Team, Gestion de l’hôtel
Dear Nirelle,Thank you for your lovely comments on our staff. We pride ourselves on great customer service and happy to hear you received this.See you back again soon.Kind Regards
par un voyageur
Great stay near river and Racetracks
Publié le 28 juill. 2024 sur HotelsWe love staying at Alcyone apartments. Regularly stay to attend the Races at Eagle Farm or Doomben. Good location, great walks along the river and always good service.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Your Alcyone Team, Gestion de l’hôtel
Dear Kirsty,We appreciate your business.Look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Really enjoyed our stay, the rooms are very clean and tidy.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Your Alcyone Team, Gestion de l’hôtel
Dear John,Thanks so much for your kind comments. Our housekeeping team are great and I will pass on your feedback.See you again soon.KInd Regards
par un voyageur
Enjoyed prior tocruise
Publié le 27 juill. 2024 sur HotelsVery clean - waljing dostance to various cafes & restaurants.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par Your Alcyone Team, Gestion de l’hôtel
Dear Nirelle,Thank you for staying and for your kind words. Happy to hear that you enjoyed your pre cruise stay. We are very popular for this as we are only 15 mins away from the cruise terminal.Hope you enjoyed your cruise and we look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
A great apartment and close to the airport. Really appreciated the washing machine. Customer service is excellent and our thanks to Lisa on reception who was was so very helpful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Your Alcyone Team, Gestion de l’hôtel
Dear Jenevora,Thank you for staying with us and appreciate your kiind comments. So happy to hear Lisa looked after you well.She is a great team member.See you again soon.KInd Regards
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Your Alcyone Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying Mary.Look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Your Alcyone Team, Gestion de l’hôtel
Dear Clinton,Thank you so much for staying and appreciate the high rating! LOok forward to having you stay again soon.KInd Regards
par un voyageur de Townsville
Publié le 11 juill. 2024 sur Wotif
Very friendly and efficient front desk staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Your Alcyone Team, Gestion de l’hôtel
Dear Jen,Thank you for staying and for your kind feedback on our staff.We aim to please and our front desk is 24hrs to assist with any queries during your stay.See you back again soon.Kind Regards
par un voyageur
Publié le 11 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2024 par Your Alcyone Team, Gestion de l’hôtel
It was a pleasure to have you as our guest. We’re delighted to hear you had a great stay and hope to see you again in the future.
