Note fondée sur 939 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 sur 5
3,9 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Mahesh, General Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Jimmy,Thanks for this awesome feedback.A high rating is always a great boost for our team.We’d love to see you again ASAP!Cheers Mahesh, General Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2024 par Mahesh, General Manager, Gestion de l’hôtel
Hi there,Thanks for sharing your rating.It means a lot to know that you appreciated our high standards and comfortable rooms.We look forward to seeing you again in the future.Best wishes,Mahesh, General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 avr. 2024 par Mahesh, General Manager, Gestion de l’hôtel
Hello there,Thanks for sharing such a positive review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We can't wait to see you again.Best wishes,Mahesh, General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Adresse à conseiller

Publié le 7 avr. 2024 sur Hotels
L’emplacement est idéal. L’hôtel est très bien malgré que les chambres soient un peu petites par rapport au tarif. Le restaurant et les cocktails sont parfaits !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 avr. 2024 par Mahesh, Directeur général, Gestion de l’hôtel
Salut Severine et merci pour ton commentaire !Nous sommes ravis que tu aies trouvé notre emplacement idéal et que tu aies apprécié le restaurant ainsi que nos cocktails ! C'est un régal de savoir que ces aspects de ton séjour t'ont marqué positivement. Nous prenons note de ton commentaire sur la taille des chambres par rapport au tarif. Même si nos chambres sont conçues pour maximiser le confort dans un bâtiment historique, nous comprenons que tu aurais préféré un peu plus d'espace. N'hésite pas à essayer l'une de nos chambres de catégorie supérieure lors de ta prochaine visite pour un confort encore plus grand.Nous espérons te revoir bientôt,Mahesh, Directeur général
5 sur 5
par un voyageur

Parfait !

Publié le 22 oct. 2023 sur Hotels
Une nuit en couple. Hotel très bien situé, chambre confortable et cosy, literie confortable et propreté parfaite.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Salut et merci pour ton avis Nous sommes ravis que tu aies apprécié notre emplacement idéal et que tu aies trouvé ta chambre à la hauteur de tes attentes.C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont passé un bon séjour et ont apprécié la propreté de leur chambre.Merci d'avoir mis en avant le confort de la literie !À très bientôt !
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 janv. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2023 par Mahesh, Directeur général, Gestion de l’hôtel
Chère Angélique,Merci pour ton avis sympathique.Top de lire que tu as apprécié ton séjour.à très bientôt !Mahesh, Directeur général
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 mai 2022 sur Hotels
Good room but there's a continuous sound close to it, like a vibrating machine, that unabled us to rest
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2022 par Mahesh, General Manager, Gestion de l’hôtel
Hi there Yannick, Thanks for reviewing your recent stay. We are pleased that you liked your room but sorry that you were disturbed. Do tell our team there and then of any such concerns so that we can do our best to find a solution. We hope to welcome you back in the future. Best wishes, Mahesh, General Manager
4 sur 5
par un voyageur

Proche du centre ville

Publié le 21 avr. 2022 sur Hotels
Séjour sympathique avec hébergement proche du centre ville
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 avr. 2022 par Mahesh, Directeur général, Gestion de l’hôtel
Merci pour ce super commentaire ! Nous vous remercions d'avoir souligné notre emplacement pratique pour parcourir la ville et sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez nous. Mahesh, Directeur général
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 nov. 2021 sur Expedia
Très bon hôtel, propre et bien décoré. La chambre était spacieuse et le lit très grand ! Le personnel était très sympathique et professionnel. L’emplacement est idéal pour visiter Bristol à pied.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 nov. 2021 par Mahesh, Directeur général, Gestion de l’hôtel
Merci pour ce super commentaire ! C'est un réel plaisir pour nous de lire vos appréciations sur notre établissement et notre ville. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, ainsi que l'amabilité et le professionnalisme de nos équipes. Au plaisir de te revoir chez nous. Mahesh, Directeur général
5 sur 5
par un voyageur

Generelt skøn sted

Publié le 15 oct. 2024 sur Hotels
Skønt hotel, dejlig morgenmad, søde ansatte, ringe værelse.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Karl GOEBEL, General Manager, Gestion de l’hôtel
Kære Jørn,Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.Det glæder os at høre, at du nød vores dejlige morgenmad og fandt vores ansatte søde – vores team stræber altid efter at give vores gæster en varm velkomst og en god start på dagen.Vi lægger stor vægt på gæstfrihed, så din ros varmer. Vi er kede af at høre, at værelset ikke levede op til dine forventninger. Selvom vi ikke kan ændre fortiden, værdsætter vi din feedback, som hjælper os med at forbedre fremtidige gæsteoplevelser. Vores hotel gennemgik en komplet renovering i 2016, og vi er stolte af vores moderne faciliteter og historiske charme, så det er ærgerligt, at vi ikke ramte helt plet i dit tilfælde.Vi håber at få muligheden for at byde dig velkommen igen og forbedre din oplevelse.Karl GOEBEL, General Manager