Note fondée sur 957 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Télévision. Pas de Chanel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Colina, Gestion de l’hôtel
Thank you for your response we will be working on making sure their are more channels in the future kind regards Colina
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Colina, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express BROCKVILLE.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express, Sincerely,Colina R
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
Déjeuner beaucoup plus que Continental et chaud.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Colina, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express BROCKVILLE.We are happy to hear you enjoyed the breakfast .Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn ExpressSincerely,Colina R
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Parfait pour un cour sejour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Faith, Gestion de l’hôtel
Dear Marie- ChristineThank you for providing us with feedback!We hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Faith, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback!
par un voyageur
Publié le 23 juin 2024 sur Expedia
C'est la 2e fois en peu de temps que je séjourne à cet hôtel. Le personnel est très courtois, gentil. Les 2 fois, on nous a permis de faire le "Check in" plus tôt. Le seul petit inconvénient cette fois-ci, est que la piscine était fermée! Sinon, je n'ai rien à redire.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Faith, Gestion de l’hôtel
Dear Sylvie,Thank you for taking the time to provide us with feedback from your most recent stay with us.We are thrilled to hear you had a great say with us!Our pool is back in operation and hope to see you again soon.Have a great day.
par un voyageur
Publié le 19 juin 2024 sur Expedia
C'était propre dans l'ensemble, mais le bain et trop vieux et aurait besoin d'être changé. Rien à redire sur le buffet du petit déjeuner. Chambre bruyante à cause de l'autoroute qui passe juste à côté. La direction a la délicatesse de fournir des bouchons d'oreille. Après, ça dépend si vous êtes à l'aise de dormir avec ça ou non.
Pas de TV intelligente (donc pas de Netflix ni de YouTube).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Faith, Gestion de l’hôtel
Dear Francois,Thank you for your feedback.We are scheduled to go through a full renovation later this year.We hope to see you again soon.
par un voyageur
Publié le 14 juin 2024 sur Expedia
Séjour très agréable, personnel chaleureux, petit-déjeuner très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Faith, Gestion de l’hôtel
Hello Carole,Thank you for providing me with feedback from your most recent stay with us.We are glad to hear you had a wonderful stay with us.We hope to see you soon.
par un voyageur
Publié le 15 avr. 2024 sur Expedia
Nous avions une fenêtre près de l'autoroute. Nous avons entendu les camions toute la nuit.
Accueil du soir était particulier, l'homme ne savait pas comment programmer la carte pour la chambre . Il nous a accompagner à la chambre en écoutant les vidéos sur son téléphone. Le reste du personnel était courtois. Le déjeuner était bon. Nous avons eu un bon prix, malgré tout. La piscine était propre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 avr. 2024 par Faith, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express BROCKVILLE.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.
par un voyageur
Publié le 5 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 janv. 2024 par Amber, Gestion de l’hôtel
Dear Claudia, Thank you for providing us with feedback from your most recent stay! We look forward to hosting you again.
