Note fondée sur 18 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 janv. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Muitas melhorias necessárias
Publié le 1 août 2022 sur HotelsChamar de checkin antecipado a opção de pagar para chegar horas antes no hotel, não confere, pois quarto só é liberado próximo ao horário de checkin, sugiro mudar para o nome Day-use, pois pode usar o espaço pagando antecipado.
Vc chega recebe um número de controle na comanda, que não funciona, fomos abordados diversas vezes conferindo o nome de quem estava a reserva, uma situação desagradável.
Para saber a programação do hotel somente por QRCod, se não quiser ficar com o celular, não tem impresso e nenhum local com informativo.
Solicitei nota fiscal e não recebi, nem no dia, nem por email conforme informado.
As informações mto desencontradas, cada um fala uma coisa, péssima a questão de treinamento.
TV troca o numero dos canais e não ficamos sabendo, tem que ficar procurando para qual canal foi alterado.
Horário do almoço do domingo é modificado devido checkout e ninguém avisa.
Funcionamento da sauna, somente a tarde, não abre de manhã.
Parque aquático, não considero como, um local que tem somente toboágua.
Atendimento na piscina ótimo, principalmente da funcionária Bianca e outro rapaz (que acabei não pegando o nome). E no restaurante o serviço de garçom mto bom !!
Comida excelente os chef de cozinha está de parabéns !!
par un voyageur
Incrível
Publié le 27 mai 2022 sur HotelsGostamos de tudo. Comida e atividades.
par un voyageur
Razoável
Publié le 17 févr. 2022 sur HotelsO atendimento na recepção é muito ruim! Falta preparo ….
par un voyageur
Atendimento Péssimo não vale o preço.
Publié le 26 janv. 2022 sur HotelsPropaganda enganosa, não consegui considerar um resort, comida ruim e com poucas opções, péssimo atendimento em todas as áreas, quarto desconfortável e pequeno.
Pelo valor atual nâo vale nem um pouco o custo beneficio, antecipei 02 dias meu checkout de tão ruim que foi a experiência.
par un voyageur
Overpriced
Publié le 17 nov. 2021 sur HotelsO hotel é grande e tem bastante opções de lazer, mas as instalações no geral estão um pouco antigas, como por exemplo os quartos e o playground. Os horários das refeições também não são muito flexíveis, apesar da comida ser razoável. Pelo preço que cobram esperava mais.
par un voyageur
Publié le 15 nov. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 oct. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 nov. 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 22 oct. 2020 sur Hotels
Equipe de entretenimento muito bem preparada e muito receptiva.
Deixou a desejar serviços de alimentação nas piscina, indisponibilidade de itens que estavam no cardápio.
Do mais, recomendamos.
