Note fondée sur 634 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 sur 5
92 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 sept. 2023 sur Expedia
Bruyant avec une wifi qui ne fonctionne pas et la chambre pas faite. Très moyen
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2023 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,We apologize for the issues you experienced during your stay, including the noise, Wi-Fi problems, and the lack of housekeeping service. Your feedback is essential, and we will take immediate action to address these concerns and improve our services. We appreciate your patience and hope to provide you with a better experience in the future.Sincerely,Hotel Manager
5 sur 5
par un voyageur

Good hotel

Publié le 17 déc. 2018 sur Hotels
Really nice hotel, clean, confortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 janv. 2019 par Harvey, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for taking time and reviewing us. We appreciate your feedback.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

BON HOTEL DESSERVI PAR PERSONNEL PEU COMPETENT

Publié le 1 mars 2014 sur Expedia
Contre : FORMATION DES RECEPTIONNISTES
SANS MA VIGILANCE LA RECEPTIONNISTE VOULAIT ME FAIRE PAYER LA CHAMBRE QUE J AVAIS DEJA REGLEE SUR EXPEDIA. APPAREMMENT L OPPOSITION A ETE FAIRE TOUT DE SUITE MAIS C EST CONTRARIANT. 2 COUPLES DE FRANCAIS ONT EU LA JOIE DE DECOUVRIR LA NOTE DE LA CHAMBRE SOUS LEUR PORTE ALORS QU EUX AUSSI AVAIENT REGLE LA FACTURE EN PREPAYE. SINON HOTEL TRES BIEN AINSI QUE P.DEJ COPIEUX
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Didn’t like that the floor had litter and some stuff on the floor. The biggest issue was the stains on the comforter and the floor was wet.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Lee,Thank you for your feedback. We apologize for the issues you encountered with cleanliness during your stay. We take these matters seriously and will address them with our team to ensure improvements. We appreciate your comments and hope to provide a better experience on your next visit.Sincerely, Hotel Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Hotel Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,We’re overjoyed to receive your 10 out of 10 rating! Your positive feedback motivates us to keep providing top-notch service.Sincerely, Hotel Manager
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Brayden,Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to share your experience. If you have any specific concerns or suggestions on how we can improve, please let us know. Your input helps us enhance our services, and we hope to provide a better experience on your next visit.Sincerely, Hotel Manager
4 sur 5
par un voyageur

Comfortable hotel

Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Just traveling through but a very comfortable hotel and friendly staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Hotel Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Ian,Thank you for the 8 out of 10 rating! We're pleased to hear you found the hotel comfortable and enjoyed the friendly staff. Safe travels, and we hope to welcome you back if you're in the area again!Sincerely, Hotel Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Hotel Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Lexus,We are immensely grateful for your glowing review of our hotel! Providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests is our utmost joy and pride. Your 10-star rating is a tremendous honor and a source of delight for us. We are excitedly anticipating your next visit and are overjoyed that your stay was excellent!Sincerely, Hotel Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Hotel Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Luke,We are absolutely delighted to receive your 10-star rating! Thank you for choosing our hotel and for taking the time to provide such positive feedback. We strive to ensure our guests have a wonderful experience, and we're thrilled to know that your stay exceeded expectations. We look forward to hosting you again in the future and providing another outstanding stay. Thank you for your incredible rating!Sincerely, Hotel Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Hotel Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Lexus,Thanks for staying with us and giving us an overwhelming rating. We appreciate the fact that most of our overnight guests are happy with their decision to stay with us. We're committed to providing excellence when you stay with us again. Nothing means more to us than hearing from our guests, and we're so thankful for your 10-star rating. Please visit us again soon.Sincerely, Hotel Manager