Note fondée sur 950 évaluations de clients

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4,0 sur 5
90 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Un hôtel daté mais à la literie confortable

Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Un vieil hôtel sans réception (il faut aller à l'hôtel d'en-face). La chambre était plutôt petite, en sous-sol, et avec la décoration des Ibis des années 90. Pas beaucoup de place pour circuler, un mobilier peu ergonomique, peu de prises électriques. La télévision proposait peu de chaînes car beaucoup n'étaient pas disponibles. Si vous avez besoin de quelque chose, il faut traverser la place et aller dans l'autre hôtel. Le parking sous l'hôtel est très commode pour visiter Bruges sans trimballer ses valises.
2 sur 5
par un voyageur

Médiocre

Publié le 17 mai 2024 sur Hotels
Chambre très petite, très peu de rangements, salle de bain avec odeurs nauséabondes, banquette tachée, ménage fait en surface, serviettes tachées, manque de produits au petit-déjeuner (service jusqu’à 10h30 et les produits sont retirés à 10h etc bref médiocre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mai 2024 par Petra DE MEYERE, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Chère Anne,Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos chambres sont conçues pour offrir un confort simple et efficace conformément au concept Ibis.Cependant, nous rappelons que la réception est à votre écoute sur place pour réagir à tout problème dans la chambre et vous proposer une solution adaptée.Un suivi sera fait avec les services concernés, également, au sujet du petit déjeuner.Nous vous renouvelons toutes nos excuses.Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir pour un séjour plus réussi.Bien à vous,Petra DE MEYERE, Directrice générale
4 sur 5
par un voyageur

Ibis bien situé, et très bien tenu

Publié le 4 mai 2024 sur Hotels
Un hôtel Ibis probablement un peu ancien, sans charme particulier, mais très bien situé proche du centre historique et de sites majeurs de Bruges. Les chambres sont petites mais bien fonctionnelles. Point fort l'hôtel est d'une propreté parfaite et tout le personnel charmant et serviable. Pour un séjour professionnel c'était très bien.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 mai 2024 sur Hotels
convenable pour une nuit
3 sur 5
par un voyageur

Moyen malgré une bonne localisation

Publié le 12 avr. 2024 sur Hotels
Une chambre impersonnelle, une chasse qui fuit en permanence, des travaux juste sous les fenêtres qui démarrent à 7H00 du matin, petit-déjeuner pas fou.... Heureusement que l'emplacement est top.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 avr. 2024 par Petra DE MEYERE, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Juliana,Thank you for sharing this lovely review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.Wishing you all the best and looking forward to your next visit,Petra DE MEYERE, General Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 mars 2024 sur Expedia
Très bien placé pour découvrir Bruges
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 mars 2024 sur Expedia
Un bel emplacement, parking à quelques pas. Seule petite note négative chambre à rafraîchir.
5 sur 5
par un voyageur

Conforme à la description

Publié le 10 mars 2024 sur Hotels
Accueil précis et chaleureux, petit déjeuner continental complet en mode buffet, literie confortable, la chambre a répondu à mes attentes
4 sur 5
par un voyageur

Vacances de fin d’année

Publié le 1 janv. 2024 sur Hotels
Le séjour c’est très bien passé.La ville est vraiment magnifique