Serpiano Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles avec spa près de Lac de Lugano

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Serpiano Hotel

Piscine intérieure, chaises longues
Vue depuis l’hébergement
Chambre panoramique double, vue sur le lac | Literie hypoallergénique, couette en duvet, coffre-fort
Bar (sur place)
Réception

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Spa
  • Gym
  • Bar
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Via Serpiano, Serpiano, Brusino Arsizio, TI, 6867
  • FoxTown Factory Stores
    17 min en voiture
  • Ristorante Serpiano
    1 min à pied
  • MELIDE (Gare)
    23 min en voiture
  • Lugano (LUG-Agno)
    44 min en voiture

Options de chambre

Chambre romantique double, 1 grand lit, vue sur la montagne

  • 24 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre supérieure double

  • 24 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe double, 1 grand lit, vue sur la montagne

  • 24 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Confort double, 2 lits jumeaux

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre simple Confort

  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Chambre supérieure double pour 1 personne

  • 24 m²
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

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À propos du quartier

Brusino Arsizio

À Brusino Arsizio .En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Monte San Giorgio et à moins de 3 km de Mont San Giorgio. Lac de Lugano et Parco Botanico San Grato se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • FoxTown Factory Stores - 17 min en voiture
  • Swissminiatur - 23 min en voiture
  • Lac de Lugano - 25 min en voiture
  • Monte San Salvatore - 25 min en voiture
  • Palazzo dei Congressi (palais des congrès) - 30 min en voiture

Transport

  • MENDRISIO (Gare) : à 15 min en voiture
  • Lugano (LUG-Agno) : à 44 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Sorgente - ‬29 min en voiture
  • ‪Ristorante Barcaioli - ‬29 min en voiture
  • ‪Al Battello - ‬29 min en voiture
  • ‪Locanda San Silvestro - ‬9 min en voiture
  • ‪Caffè-Bar Vecchio Teatro - ‬29 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serpiano Hotel

Hôtel 3 étoiles avec spa près de Lac de Lugano
Serpiano Hotel offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 3531 square feet (328 square meters) and includes conference space. A fitness center, a rooftop terrace, and spa services are also featured at Serpiano Hotel. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 3-star Brusino Arsizio hotel is smoke free.

  • 84 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Meeting rooms
  • 3531 sq ft of conference space
  • 328 sq m of conference space
  • Built in 1973
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Serpiano Hotel propose 84 chambres dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les chambres ont un balcon ou patio. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur ACL avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche. Cet hôtel à Brusino Arsizio offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Centro SPA comprend 2 salles de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des exfoliations. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 14 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, français, allemand, italien

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine intérieure
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Siège de toilette surélevé

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Autres

  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 21 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h 30 à 21 h 30.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 21 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
À leur arrivée, les clients doivent présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19.
L’obligation de présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 s’applique à tous les clients de 16 et plus. Le test de dépistage doit avoir été effectué au plus 48 heures avant l’arrivée. Une preuve de vaccination complète contre la COVID-19 est également requise pour tous les clients de 16 et plus.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer à l’avance avec l’hébergement (par exemple, pour obtenir des indications)

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé en janvier, février, mars, novembre et décembre.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 18 CHF par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for CHF 70.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.20 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 15 ans.
  • Taxe touristique : 0.15 CHF par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 18 CHF par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 70.0 CHF par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Dès l’arrivée à l’établissement, les clients doivent présenter un résultat négatif à un test de dépistage de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. L’exigence d’un résultat négatif à un test de dépistage de la COVID-19 s’applique à tous les clients de 16 an(s) et plus, et le test de dépistage doit avoir été effectué au maximum 48 heures avant l’arrivée à l’établissement. L’exigence d’une preuve de vaccination contre la COVID-19 s’applique à tous les clients de 16 an(s) et plus.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 3 stars ».

Hébergement également appelé

Hotel Serpiano
Serpiano
Serpiano Brusino Arsizio
Serpiano Hotel
Serpiano Hotel Brusino Arsizio
Serpiano Hotel Hotel
Serpiano Hotel Brusino Arsizio
Serpiano Hotel Hotel Brusino Arsizio

Avis pour Serpiano Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 94 avis sur 244." "
Note de 8 – Bien, d’après 115 avis sur 244." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 26 avis sur 244." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 244." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 244." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Hôtel avec super vue sans recharge électrique
Hôtel super bien situé - très au calme avec une vue magique sur le lac. Toutefois pour les charges de voiture électrique, c’est une prise simple qui recharge en 4 - juste insupportable quand l’hôtel s’affiche avec recharge électrique
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Abdelkader

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Jennie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon petit séjour avec un bon service.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 – Médiocre

David

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour bof bof
Un hôtel qui se prend pour un hôtel 3 étoiles mais qui n’a rien d’un 3 étoiles : - pas de climatisation dans les chambres - lavabo bouché - Service de restauration très long - un bâtiment et décoration qui ont besoin d’être rafraîchis
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

Cédric

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent emplacement avec une vue sur la région de Lugano.
Séjour de 5 nuits en octobre 2021

8/10 – Bien

michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 – Bien

Daniel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 – Bien

Véronique

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Serpiano
Hotel super calme avec jolie spa .accueil sympathique. Par contre si la carte du restaurant était super bonne. Les serveurs était totalement inqualifier et devraient etre formé. Genre pas capable de nous réserver la table demander. Commande une bouteille de vin 🍷la pose sur la table sans dégustation .ne rapporte pas de pain .pour le petit-déjeuner c est les clients qui doivent.x aller mettre leur table eux même..chercher serviette et couverts. Pendant que les serveurs tournent sans savoi quoi faire. Parle anglais mais ne se donne mais pas la peine de parler en italien .service a revoir car déplorable. Vue le prix .je pense que le service doit êtres top.mieux servie au restaurant du téléphérique à 1kl a pieds
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 – Excellent

Sybren

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 – Bien

Dina

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Belle découverte ☺️
Super découverte hôtel dans les hauteurs avec une magnifique vue et terrasse Point de départ sur des belles randonnées et une télé cabine qui vous amène au bord du lac puis ont a traversé le lac avec le bateau et manger sur une belle terrasse Ont a passé 4 belles journée entre amis
Séjour de 3 nuits en mai 2021

8/10 – Bien

Dabbaghi

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel bien situé, très propre, personnelles accueillants, le Spa reste ☑ parcontre le restaurant de l'hôtel n'a rien avoir avec ce qu'on imagine par rapport les photos posté sur le site de l'hôtel, la carte très bref, les assiettes pas digne d'un restaurant.
Séjour de 2 nuits en avril 2021

10/10 – Excellent

gaelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique
Hôtel parfait ! Le spa, la vue, le restaurant ... je conseille sans hésiter !
Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 – Bien

Jacqueline

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 – Excellent

SAMUEL

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vraiment magnifique vue
Bel établissement offrant de nombreuses prestations, niché dans un hameau (le hameau, c'est l'hôtel en fait) bénéficiant d'une vue magnifique sur le lac sinueux et serein de Lugano. Indépendamment de la note de l'établissement auquel je mettrai un 8, cette vue dégagée en hauteur au milieu de la forêt vaut le 10.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 – Excellent

Aimé

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 – Excellent

Diane-France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 – Bien

Thierry, lyon

Points forts : Propreté, service et personnel
Problème d accès avec les baguages Pas facile Pas de wifi dans les chambres Confort un peu désuet
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 – Excellent

patrick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2017

8/10 – Bien

Gyl

Points forts : Propreté, service et personnel
Vue incroyable et secteur tranquille
Échelle GylbertFD : Serpiano Hotel ***Divers*** -Internet : 5/10 -Emplacement général: 9/10 -Commodités (frigo, four-micro-onde, laveuse, sécheuse, etc) : 7/10 -Proximité des services essentiels : 1/10 -Serviabilité du personnel: 8/10 -Piscine,Gyms, autres : 8/10 Petit déjeuner : 6/10 *** La vue est incroyable par contre*** ***Chambre à coucher*** -Première impression : 7/10 -Propreté du plancher : 7/10 -Propreté et confort de la literie : 8/10 -Confort du matelas: 7/10 -Insonorisation : 4/10 -Qualité de l’air : 9/10 -Espace de travail (bureau, chaise): 7/10 -Technologique : 4/10 -Décoration : 5/10 -Est-ce que tout fonctionne : 6/10 -Confort des oreillers : 2/10 ***Salle de bain*** -Grandeur de la salle de bain : 6/10 -Propreté du plancher : 8/10 -Propreté de la douche et du bain : 8/10 -Propreté de la toilette : 7/10 -Propreté des serviettes : 8/10 -Eau chaude : 10/10 -Produits de base et accessoires : 7/10 Informations additionnelles : L’élément fort de cet hôtel est officiellement la vue et la tranquillité. C’est idéal pour les cyclistes et les hikers. Au niveau des points faibles, les oreillers sont vraiment trop mous, votre figure va se coller directement sur le matelas au travers de l’oreiller. Élément plutôt cocasse, nous avions une chambre donnant sur le champ à l’arrière et il y avait une vache qui n’arrêtait tout simplement pas de beugler toute la nuit. Pas facile pour ceux qui n’ont pas le sommeil profond mais pour moi, ce fut un sommeil réparateur.

6/10 – Acceptable

Guillaume

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour au calme
Séjour agréable, cadre extrêmement reposant en pleine nature. Mention pour le petit déjeuner très complet. Evitez le restaurant, très cher pour une qualité et des portions laissant à désirer.

8/10 – Bien

=), SUISSE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vue exceptionnelle
La vue depuis la terrasse du restaurant est magnifique par contre il faut s'accrocher pour arriver à l'hotel

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Giliane , Neuchâtel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique séjour romantique
J'ai offert ce séjour romantique à mes parents. Le cadre était idéal, l'hotel magnifique, le wellness très agréable, le personnel au petit soin, disponible et multilangue et a proximité de Lugano. La vue est imprenable et ils ont passé un weekend d'anniversaire relaxant et très agréable. Je conseille cet hotel !! :-)

10/10 – Excellent

P2, Suisse romande

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Service impeccable
Très agréable, accueil chaleureux, personnel très aimable, spa magnifique