Note fondée sur 571 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Cher pour un confort moyen et un service nul
Publié le 31 mai 2024 sur HotelsUn complexe d'appartement vieillissant, un literie laissant à désirer, des moquettes tachées, une odeur de détergent dans les chambres et aucun service sur place le week-end. De plus, malgré ma demande et l'accord préalable pour un late check out, ça n'a pas été pris en compte et le gardien a été extrêmement désagréable quand nous lui avons indiqué que nous restions le dimanche jusqu'à 17h comme c'était prévu et payé. Je rajoute que nous avons été réveillé à 7h45 du matin par l'alarme et qu'ensuite on nous a facturé parce qu'on a voulu l'arrêter... en dehors de l'emplacement et charmant parc en face, je ne recommande donc pas cet établissement, très cher pour la piètre qualité !
par un voyageur
J'étais déçu au niveau de la propreté. sal un peu.
Publié le 9 mai 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2024 par Team B-aparthotels, Gestion de l’hôtel
Dear Mimoun, Thank you for your feedback! We're sorry to read your stay with us didn't go as expected! I'm checking with our housekeeping manager what went wrong.We're sorry for the inconvenience you have experienced because of this & hope you anyway enjoyed your stay in Brussels. Kind regards & have a nice day,
par un voyageur
Publié le 1 mars 2024 sur Hotels
Tres bon séjour, apparthotel tres bien situé, nous avons pu arpenter Bruxelles à pieds.
L'appartement etait confortable, sans bruit, seul petit "hic" la moquette aurait besoin d'un bon nettoyage (taches).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2024 par L'équipe B-aparthotels, Gestion de l’hôtel
Cher Michel,Nous vous remercions pour votre aimable commentaire! :)Veuillez noter que nous changeons la moquette pièce par pièce. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir ! Cordialement,
par un voyageur
Publié le 1 janv. 2024 sur Hotels
Tout était bien, sauf la literie était catastrophique, les matelas sont très usées.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Team B-aparthotels, Gestion de l’hôtel
Chère Myriem, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez. J'ai transmis votre commentaire sur le matelas à notre responsable de operations et lui ai demandé de voir comment nous pourrions l'améliorer. Cordialement,
par un voyageur
Publié le 27 déc. 2023 sur Expedia
Logement spacieux et calme pour notre séjour bruxellois.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2023 par B-aparthotels team, Gestion de l’hôtel
Thank you!
par un voyageur
Publié le 10 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 déc. 2023 par Team B-aparthotels, Gestion de l’hôtel
Dear Milambo, Thank you for your feedback! We're happy to see you have enjoyed your stay with us in Brussels & hope to welcome you back again in the future. Kind regards & have a wonderful day,
par un voyageur
Publié le 29 nov. 2023 sur Expedia
B-Aparthotel Ambiorix provides excellent value for money. The room was spacious, with a well-stocked kitchen (with cooktop, sink, refrigerator, and electric tea kettle, as well as dishes, utensils, pots and pans), desk and chair, cable TV, amble bathroom space and a large bed. The only real downside was the condition of the carpet and some of the furnishings--stains noticeable stains on the carpet for instance and dated furniture. However, if you can overlook the items that are dated and worn, it is a very affordable space near the Euro Quarter that provides a plenty of room to get work done and would be comfortable for long and short stay. I have no comments on the staff as I checked myself in as it was a late hour. The self-serve facilities work fine.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2023 par Team B-aparthotels, Gestion de l’hôtel
Dear Celeste, Thank you for your feedback! We're happy to see you have enjoyed your stay with us and hope to welcome you again in the future! Please note that we are currently doing renovation works in our hotel, renovating as many rooms as possible. Kind regards & have a wonderful day,
par un voyageur
Agréable
Publié le 14 août 2023 sur HotelsAccessible. Proche centre sans les inconvénients du bruit et encombrements
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2023 par Team B-aparthotels, Gestion de l’hôtel
Dear Aurelien, Thank you for your feedback! We're happy to see you have enjoyed your stay with us in Brussels & hope to welcome you back in the future! Kind regards,
par un voyageur
Publié le 13 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2023 par Team B-aparthotels, Gestion de l’hôtel
Dear Gaëlle, Thank you for your nice feedback! We're happy to see you have enjoyed your stay with us in Brussels & hope to welcome you again in the future! Kind regards & have a wonderful day,
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2023 sur Expedia
L'appartement pour 4 personnes était spacieux et bien agencé, donnant sur cour au calme sur un balcon commun (dommage qu'il ne puisse pas être privatisé). Plutôt bien équipé avec des toilettes separées.
Il serait bien d'aménager l'entrée, cela manque de portemanteaux, on ne sait pas où poser ses affaires. La cuisine est aussi fonctionnelle, j'ai apprécié que nous ayons à disposition une éponge et du liquide vaisselle.
Bien que l'ensemble soit propre, cela manque d'entretien. Il y a avait une odeur trés forte, la moquette épaisse est tachée et datée. Le canapé lit inconfortable et taché. Peu convenir pour des petits enfants, mais teop léger pour une literie d'adultes, il manquait une latte au bout du lit. Le canapé ouvert, il n'y a que 3 assisses et 2 places au bar. Cela serait bien de rajouter des sièges où il faut manger à tour de rôle, ce n'est pas pratique.
Le parking est facile d'accès et sécurisé. Le lieu est très calme. Il faut compter 30 min à pied pour le parc de Bruxelles et 10 min pizr le métro. Plein de commerces et de restaurants à quelques rues.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2023 par L'équipe B-aparthotels, Gestion de l’hôtel
Chère Aude,Nous vous remercions pour vos commentaires ! J'ai transmis vos commentaires sur la propreté de l'appartement à notre responsable du nettoyage.On est content de voir que vous avez apprécié votre séjour à Bruxelles et nous espérons vous accueillir à nouveau ! Cordialement,
