Avis ibis Brussels Centre Gare Midi

Cher Frédéric,Merci de partager l'expérience de votre séjour.Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement simple et offrant un bon rapport qualité-prix. Cela reflète notre engagement à offrir un confort abordable et fonctionnel à nos hôtes.Cependant, nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que le bruit peut parfois être une source d'inconfort et nous sommes attentifs à ce retour. Nos chambres sont généralement reconnues pour leur calme, grâce notamment au double vitrage dont elles sont équipées.Enfin, nous sommes particulièrement bien situés face à la gare du Midi, idéal pour les voyageurs arrivant par les trains internationaux, et à seulement 20 minutes à pied du cœur historique de Bruxelles. Nous espérons que vous avez eu l'occasion de profiter de cette proximité pour explorer les nombreuses attractions que notre ville a à offrir.Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous.Bien à vous,Christophe Lac, Hotel Manager

Chère Martine,Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de nos chambres ainsi que la condition de notre hôtel ont été à la hauteur de vos attentes.Toutefois, nous regrettons profondément les inconvénients rencontrés lors de votre interaction avec notre réceptionniste. Nous tenons à vous assurer que notre équipe s'efforce constamment de fournir un service exemplaire et efficace, et ce que vous avez vécu ne reflète pas nos standards habituels. Nous sommes également désolés d'apprendre que le confort de votre chambre n'a pas été entièrement satisfaisant et comprenons la frustration engendrée par l'attente que vous avez subie, particulièrement avec un jeune enfant. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour ces désagréments.Nous sommes sincèrement affectés par la détresse de votre fils et nous voulons vous assurer que le bien-être de nos clients est une priorité absolue pour nous. Nous souhaitons que chaque séjour soit une expérience agréable et reposante.Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir dans l'un de nos établissement prochainement. Bien à vous,Chère Martine,Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de nos chambres ainsi que la condition de notre hôtel ont été à la hauteur de vos attentes.Toutefois, nous regrettons profondément les inconvénients rencontrés lors de votre interaction avec notre réceptionniste. Nous tenons à vous assurer que notre équipe s'efforce constamment de fournir un service exemplaire et efficace, et ce que vous avez vécu ne reflète pas nos standards habituels. Nous sommes également désolés d'apprendre que le confort de votre chambre n'a pas été entièrement satisfaisant et comprenons la frustration engendrée par l'attente que vous avez subie, particulièrement avec un jeune enfant. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour ces désagréments.Nous sommes sincèrement affectés par la détresse de votre fils et nous voulons vous assurer que le bien-être de nos clients est une priorité absolue pour nous. Nous souhaitons que chaque séjour soit une expérience agréable et reposante.Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir dans l'un de nos établissement prochainement. Bien à vous,Christophe Lac, Hotel Manager