Note fondée sur 922 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par Arianna - Front Office, Gestion de l’hôtel
Dear Clementine,Thank you for taking your time to review your stay at NH Brussels EU Berlaymont.Please feel free to contact the hotel directly if you would like to share more about your experience.Looking forward to welcoming you back again.Kind regards,
par un voyageur
Publié le 27 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juin 2024 par NH Brussels EU Berlaymont, Gestion de l’hôtel
Dear Mihayr,Thank you for taking your time to review your stay at NH Brussels EU Berlaymont.Please feel free to contact the hotel directly if you would like to share more about your experience.Looking forward to welcome you back again.Kind regards,
par un voyageur
J’ai joué de malchance
Publié le 27 mai 2024 sur HotelsSéjour à l’occasion des 20 kms de Bruxelles
Supplément de 30€ pour pouvoir garder la chambre 3h de + afin de pouvoir prendre une douche avant de reprendre la route. C’est cher la douche.
Changement de chambre car l’eau de la douche ne s’évacuait pas et dans la seconde chambre, la télé ne fonctionnait pas.
Mais sinon très bel hôtel, personnel sympa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mai 2024 par Arianna - Assistant Front office manager , Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame Adaline,Merci pour votre commentaire après votre séjour chez NH Brussels EU Berlaymont. Nous voulons vous confirmer que le supplément de 16 l'heure, a été ajouté à toutes les chambres qui sont restées après 12.00, l'heure du check-out. On vous prie de prendre en considération que nous avons même fait une exception pour vous avec une heure gratuite. Concernant les problèmes techniques, on s'excuse et nous allons informer le service technique. Bien à vous.
par un voyageur
Niveau minimum pour un 4*
Publié le 9 avr. 2024 sur HotelsAcceuil assez impersonnel et peu chaleureux, chambre confortable, pas de supplément coton-tiges ou coton dans la chambre.
Petit dejeuner simple, les oeufs brouillés etaient froids, pas de produits sans gluten sans avoir à demander, et le pire c'était la douche froide au réveil, heureusement retablie le temps du petit dejeuner...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 avr. 2024 par Arianna - Front office , Gestion de l’hôtel
Dear Elisabeth, Thank you for your honest feedback after your recent stay at NH Brussels EU Berlaymont. We are very disappointed to know that you have found our service below your expectations and really sorry to read that your stay did not meet our standards. We appreciate your feedback as it helps us improve our services, and all comments will be transmitted to the relevant departments. I sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. Please let us know if you want to address the issue personally.Best regards,
par un voyageur
Publié le 31 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2023 par Aristotelis, Gestion de l’hôtel
Dear Stéphane,Thank you so much for your review.We work hard to offer the best service possible to all our guests, so we are happy to see that it has been reflected in your stay.Looking forward to seeing you soon again at NH Brussels EU Berlaymont.Best regards,
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2023 par Laurent - Front office, Gestion de l’hôtel
Dear Albin, Thank you for choosing NH Brussel EU Berlaymont. We really appreciate your review.We are looking forward to welcome you back.Best regards,
par un voyageur
Berlaymont Bruxelles-The Best ever
Publié le 2 sept. 2023 sur HotelsUn hôtel calme,propre et plus proche de la commission européenne à Schuman. L'hôtel est à 4 minutes de la
Station Métro Schuman et aussi à 6 minutes du grand Parc Cinquantenaire. Le restaurant de l'hôtel a plusieurs Menu pour le petit-déjeuner. Le Bus 21 qui va à l'aéroport de Zaventem est juste à 3 minutes de l'hôtel. L'environnement est dans un coin hyper sécurisé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2023 par Vanessa N. FO, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comment and for choosing NH Brussels EU Berlaymont. We are happy to read that you enjoyed your stay and we hope to have you back at the NH Brussels EU Berlaymont
par un voyageur
Super Hôtel
Publié le 19 juin 2023 sur HotelsTrès bel hôtel, et personnel très accueillant. Chambre spacieuse et lit king size très confortable. Très calme. Petit déjeuner continental très correct.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2023 par Aristotelis, Gestion de l’hôtel
Cher GUILLAUME . Merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous. J'espère que votre prochain séjour n'attendra pas longtemps. Salutations de toute l'équipe du NH Brussels EU Berlaymont.
par un voyageur
Publié le 12 févr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2023 par NH Brussels EU Berlaymont, Gestion de l’hôtel
Dear Mats,Thank you for taking your time to review your stay at NH Brussels EU Berlaymont.Please feel free to contact the hotel directly if you would like to share more about your experience.Looking forward to welcome you back again.Kind regards,
par un voyageur
Publié le 24 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 oct. 2022 par NH Brussels EU Berlaymont, Gestion de l’hôtel
Dear Slim. Thank you for your comment and for choosing NH Brussels EU Berlaymont. We are happy to read that you enjoyed your stay and we hope to have you back at the NH Brussels EU Berlaymont.
