Note fondée sur 909 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Your Novotel Brussels Airport Team, Gestion de l’hôtel
Chère Marie-Claude,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement,Your Novotel Brussels Airport Team
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Your Novotel Brussels Airport Team, Gestion de l’hôtel
Cher El,Merci de partager votre expérience avec nous.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir,Your Novotel Brussels Airport Team
par un voyageur de Carignan
Publié le 29 sept. 2024 sur Expedia
A 5 minutes de l aéroport
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Your Novotel Brussels Airport Team, Gestion de l’hôtel
Cher hôte,Nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié la proximité avec l'aéroport.Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois très bientôt.Bien à vous,Your Novotel Brussels Airport Team
par un voyageur de Varennes
Publié le 29 sept. 2024 sur Expedia
Plusieurs fois à cet hôtel, toujours répondu aux attentes. Le choix au restaurant n’est pas élaboré, mais très bon. Le personnel est professionnel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Your Novotel Brussels Airport Team, Gestion de l’hôtel
Chère Dominique,Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Brussels Airport ait constamment répondu à vos attentes.Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité des plats proposés dans notre restaurant et que le professionnalisme de notre personnel ait contribué à la qualité de votre expérience. La propreté de nos chambres, l'état de l'hôtel, le niveau de service offert et la qualité de nos équipements en chambre sont des aspects que nous tenons à maintenir au plus haut niveau, et votre reconnaissance à cet égard nous est précieuse.Ce serait un plaisir de vous revoir,Your Novotel Brussels Airport Team
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
Bon hotel pour un vol tot le matin avec la bnavette
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Your Novotel Brussels Airport Team, Gestion de l’hôtel
Cher Bernard, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre, l'état de l'hôtel, la qualité de service et les équipements de la chambre. Il est toujours gratifiant de savoir que nos hôtes passent un agréable moment au sein de notre établissement et que nos services tels que la réception ouverte 24h/24, les chambres climatisées avec réglage individuel et la salle de fitness gratuite répondent à leurs besoins. Nous nous efforçons d'offrir un accueil chaleureux et un séjour confortable à chacun de nos hôtes.Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous.Bien à vous,Your Novotel Brussels Airport Team
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Très bel emplacement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par Your Novotel Brussels Airport Team, Gestion de l’hôtel
Chère Selma,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre établissement ainsi que le professionnalisme de notre équipe.Merci pour vos gentilles paroles.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement,Your Novotel Brussels Airport Team
par un voyageur de Verdun
Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par Your Novotel Brussels Airport Team, Gestion de l’hôtel
Chère Danielle,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction.Nous espérons que vous avez eu l'occasion de profiter de notre service de navette gratuit vers et depuis l'aéroport, un atout unique du Novotel Brussels Airport pour faciliter vos déplacements.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement,Your Novotel Brussels Airport Team
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Expedia
nous avons été agréablement impressionnés
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Your Novotel Brussels Airport Team, Gestion de l’hôtel
Chère Dima,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.Il est réjouissant de lire que votre séjour au Novotel Brussels Airport a été à la hauteur de vos attentes.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres, l'état impeccable de notre établissement, la qualité de notre service et les commodités fournies dans nos chambres. Nous sommes constamment attentifs à offrir des espaces bien entretenus, un accueil chaleureux et des équipements modernes pour garantir une expérience des plus agréables à nos hôtes.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement,Your Novotel Brussels Airport Team
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par Your Novotel Brussels Airport Team, Gestion de l’hôtel
Cher Seydou,Merci de partager votre expérience avec nous.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Au plaisir de vous revoir,Your Novotel Brussels Airport Team
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Hôtel proche de l’aéroport. Personnel agréable.
Seul bémol qu’il peut paraître idiot, mais la disparition des brosses à toilettes me gêne. Laisser la cuvette sale à nettoyer par les femmes d’ouvrage m’est impossible.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Your Novotel Brussels Airport Team, Gestion de l’hôtel
Chère Valérie,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la propreté, ainsi que l'état de notre hôtel. Il est merveilleux que notre personnel ait contribué à rendre votre séjour agréable.Toutefois, nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de brosses à toilettes. Bien que nous mettions tout en œuvre pour garantir l'hygiène et la propreté des salles de bains, nous comprenons que cela ait pu être une source de gêne pour vous. Nous sommes sincèrement désolés pour cet élément de votre expérience qui n'a pas répondu à vos attentes.Enfin, nous sommes enchantés que la proximité de l'hôtel avec l'aéroport vous ait été bénéfique et nous espérons que cela a facilité vos déplacements.Ce serait un plaisir de vous revoir,Your Novotel Brussels Airport Team
