Note fondée sur 945 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
Très propre et très bien situé: à la fois près de la gare, mais sur une rue tranquille. Lit très confortable, cafetière et capsules Nespresso. Produits d’hygiène des qualité (gel douche, shampoing et revitalisant, crème hydratante et crème à mains). Papeterie de qualité. Première expérience dans un hôtel Pillows et ce fut une très belle découverte!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Marwan, Gestion de l’hôtel
Dear Lyzane,Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel.C’est un plaisir de savoir que votre première expérience dans un hôtel Pillows a été une belle découverte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,MarwanFront Host, Pillows Hotels Brussels
par un voyageur
Le meilleur hôtel de Bruxelles
Publié le 16 janv. 2024 sur HotelsLe meilleur hôtel de Bruxelles ! Il s'agit d'un véritable havre de paix où tout est pensé pour que votre séjour soit parfait ! Plein de petites attentions et un accueil parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 janv. 2024 par Pillows Host, Gestion de l’hôtel
Chèr/e Monsieur/Madame,Nous vous remercions de nous faire part de votre opinion.Ce fut un plaisir de lire tous les points positifs à propos de notre Pillows City Hotel Brussels Centre. Nous espérons que vous reviendrez bientôt afin de vivre une nouvelle aventure Pillows.Bien à vous,
par un voyageur
Publié le 15 janv. 2024 sur Expedia
Super belle hôtel très bien située à quelle que pas de beaucoup de place importante
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 janv. 2024 par Pillows Host, Gestion de l’hôtel
Chèr Monsieur Pierre Olivier,Nous vous remercions de nous faire part de votre opinion.Ce fut un plaisir de lire tous les points positifs à propos de notre Pillows City Hotel Brussels Centre. Nous espérons que vous reviendrez bientôt afin de vivre une nouvelle aventure Pillows.Bien à vous,
par un voyageur
Publié le 3 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 nov. 2023 par Pillows Host, Gestion de l’hôtel
Dear Michel, thank you for the excellent review. We are glad you enjoyed your stay at the Pillows City Hotel Brussels Centre Thanks to these reviews we continue doing our job at our maximum by giving the best quality service to our guests. We hope to improve day by day and be the best in town.Hope to see you soon back in Brussels!
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2023 par Pillows host, Gestion de l’hôtel
Chèr Monsieur Jean-françois,Merci beaucoup pour votre excellent commentaire.Nous espérons de vous revoir bientôt de retour à Bruxelles pour une nouvelle expérience Pillows City Hôtel Brussels CentreC'était un plaisir de vous servir.Cordialement
par un voyageur
Publié le 2 août 2023 sur Expedia
Bel établissement, propre et confortable. Par contre dans ma chambre la pomme de douche coulais de partout.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2023 par Pillows Team, Gestion de l’hôtel
Dear Xavier, Thank you for taking your time to share with us your opinion and your experience. We are happy you enjoyed your stay at the Pillows City Hotel Brussels Centre.Our goal is to give the best quality to our guest and to make them feel as at home. We are glad that we met your expectations. We hope to see you back soon in Brussels for a new adventure. Warm regards.Pillows team
par un voyageur
Confortable et services parfaits
Publié le 22 juill. 2023 sur HotelsHotel tres bien situé et très confortable. Services impeccables. Un petit bémol, l'isolation phonique vs l'extérieur mais dans un quartier assez calme
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2023 par Nasilda, Gestion de l’hôtel
Dear Guythank you for the great feedback. I took note of the little note you left us. Hope to see you back soon in our hotel. Warm regardsNasilda Hotel Manager
par un voyageur
Plutôt moyen au vu des attentes…
Publié le 24 juin 2023 sur HotelsL’hôtel est très joliment décoré dans un style moderne. Très propre et pratique, la literie est vraiment confortable. Personnel très sympathique également.
Cela étant la vue depuis notre chambre était horrible, en direct sur les bureaux de l’immeuble voisin, cour intérieure de grande ville.
Nous avions lu plusieurs avis indiquant que le petit déjeuner était exceptionnel, nos attentes étaient donc assez élevées. Et là… déception ! S’il ne s’est pas avéré mauvais, le petit déjeuner était tout à fait classique et sans aucune surprise, présentant même quelques lacunes (Granola au goût plutôt douteux…).
En résumé, quelques points sympas, mais quelques déceptions également, qui amènent à ce résultat global mitigé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2023 par Nasilda, Gestion de l’hôtel
Cher Mathieu, je vous remercie pour vos commentaires. Je suis heureux de lire les commentaires positifs et je vous en remercie. Je suis désolée pour la vue depuis la fenêtre. Veuillez noter que vous êtes au cœur de la ville et que nous ne mentionnons jamais que nous sommes dans le Grand Place, ni que nous avons une vue sur une visite touristique (même si une partie de notre hôtel fait face à la cathédrale). L'hôtel est entouré de bureaux, comme la majorité des hôtels du centre ville. Nous devons nous concentrer sur l'aspect intérieur de l'hôtel, sur nos services et sur les prestations que nous offrons. Je suis désolé de lire que vous n'avez pas trouvé le petit-déjeuner exceptionnel, car nous y consacrons beaucoup d'efforts chaque jour, en choisissant les meilleurs produits frais et quotidiens du marché et en les changeant continuellement, en fonction des besoins des clients. Mais j'y veillerai, et je vérifierai la cuisson du granola, car il est bio et fait maison. Quoi qu'il en soit, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et j'espère que vous reviendrez nous rendre visite et que vous nous donnerez une autre chance. Cordialement NasildaDirectrice de l'hôtel
par un voyageur
Publié le 20 juin 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2023 par Pillows Host, Gestion de l’hôtel
Dear Eric, Thank you for the excellent review. We are glad you enjoyed your stay at the Pillows City Hotel Brussels Centre Thanks to these reviews we continue doing our job at our maximum by giving the best quality service to our guests. We hope to improve day by day and be the best in town.Hope to see you soon back in Brussels!Kind regardsPillows Host
par un voyageur
Publié le 5 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juin 2023 par Pillows Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Marianne,Thank you very much for your stay in the Pillows Hotel,we hope you enjoyed it and looking forward to seeing back very soon.Kind regards
