Note fondée sur 23 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,4 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 16 févr. 2024 sur Expedia
The light of the stairs didn't work
par un voyageur
Publié le 16 janv. 2024 sur Expedia
Du fait du grand froid lors de mon arrivée et de mon arrivée tardive (23h), j'ai pris la peine de contacter l'hébergeur pour m'assurer que le chauffage serait bien allumé avant mon arrivée et que je disposerai d'une couverture d'appoint.
Pourtant, le chauffage n'était pas allumé lorsque je suis arrivée (15° dans l'appartement).
Autres points : escalier raide à gravir dans le noir (aucune lumière ne fonctionnait); le numéro de l'appartement n'était pas précisé (il a donc fallu composer le code à 12 caractères à chaque porte jusqu'à ce que l'une s'ouvre ... dans le noir le plus total); un filet d'eau tiède permettant difficilement de se laver tant dans la douche que dans la baignoire; un ménage plus qu'approximatif (impossible de poser les pieds par terre, sol des WC très sale, couverture supplémentaire très sale : je ne l'ai pas utilisée malgré la température); pas de connexion internet et une couverture en 3G seulement ne permettant pas de partage de connexion...
Enfin, j'étais seule dans cet immeuble (ce qui n'est pas surprenant au vu de la qualité des prestations) : très insécurisant pour une femme seule lorsque les parties communes ne sont même pas éclairées !!!
J'ai fortement regretté de ne pas être allée à l'hôtel même si la situation géographique est très intéressante.
Les photos ne sont pas trompeuses car cet appartement a du être de qualité mais il n'est pas entretenu (seuls points positifs : un lit correct et des draps et serviettes propres)
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 févr. 2022 sur Hotels
par BLAISE de Johannesburg
Sympas
Publié le 27 août 2016 sur HotelsTrès bon séjour. Pour la sécurité porte d'entrée bâtiment ne ferme jamais : inquiétant non?
par un voyageur
great flat
Publié le 21 févr. 2024 sur HotelsGreat flat. Great conditions. Its just a pitty that wifi did not work with provided password..
par un voyageur
Publié le 15 févr. 2024 sur Expedia
I want to discuss a full refund due to the fact that we didn’t even end up staying at this flat. There were some sort of ticks and insects ALL over the beds, ceiling and walls. It was unsantitary in so many levels. The stairs were flooded and lights didn’t work.
par un voyageur
Publié le 24 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2023 par Julia from Schuman Residence - EU Quarter, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your candid feedback.We are sorry our standards were not those expected, please do not hesitate to bring any issues or concerns to our attention, so that we may take the necessary action.We would like to welcome you back for an improved visit in the future.Best regards,Julia from Schuman Residence - EU Quarter
par un voyageur
Perfekt place, no WIFI
Publié le 12 sept. 2022 sur HotelsSpacious apartment in a perfect location, a short walk from the European Commission and the metro. Unfortunately, WIFI was not working and there was hardly any mobile phone signal in the apartment, so I was working in a cafe outside the apartment.
par un voyageur
Publié le 7 août 2022 sur Expedia
Es totalmente austera, las fotos que expedía publica no tienen nada que ver con la realidad. Tiene un patio que estaba muy sucio, ni siquiera le dieron una barrida antes de que llegáramos, en una de las eecamaras había telarañas. No tenía nada de decoración y muy raro lo de los baños ya que había 2 lavabos, 1 regadera, una tina y completamente aparte en la entrada del departamento, 1 WC.
Si es amplio y está bien situado. Pero nos desilusionó.
Le escribimos para preguntar si había lavadora y secadora de ropa y no me contestaron. Claro que no tenia.
