Note fondée sur 47 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Expedia
If your plan is come to relax this is the place, atmosphere is amazing only bad part is that internet has a very bad connection, so even watching tv was hard
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Gracias , Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. We strive to provide a pleasant experience for all our guests, and it’s clear we fell short during your visit.Your comments are very important to us, and we will address these concerns immediately. If there is anything we can do to make this right, please let us know.We hope to have the chance to welcome you back and provide a much-improved experience in the future.Best.
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Gracias , Gestion de l’hôtel
On behalf of the entire Ysuri team, we would like to express our sincere appreciation for your kind and positive feedback about your recent stay with us. We are proud to know that you were able to enjoy our facilities, services and personalized attention. Our team works hard to ensure that every guest feels welcome, comfortable and cared for at all times.Thank you again for your kind review and for choosing Ysuri, we look forward to seeing you soon!
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
No staff after 6 pm and no phone or room service no way to get towels for pool for showering 2 towels for 4 people no internet password in the room
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Gracias , Gestion de l’hôtel
Gracias por sus comentarios. Lamento los problemas con Internet que tuvo durante su estancia. Estamos investigando el problema para evitar que vuelva a ocurrir en el futuro.Si tienes cualquier otra duda o necesitas más ayuda, háznoslo saber.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Excelente hotel boutique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Gracias , Gestion de l’hôtel
En nombre de todo el equipo de Ysuri, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus amables y positivos comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Nos enorgullece saber que pudo disfrutar de nuestras instalaciones, servicios y atención personalizada. Nuestro equipo trabaja duro para asegurar que cada huésped se sienta bienvenido, cómodo y atendido en todo momento.Gracias de nuevo por su amable reseña y por elegir Ysuri, ¡esperamos verle pronto!
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
El internet no funciona
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Gracias , Gestion de l’hôtel
Gracias por sus comentarios. Lamento los problemas con Internet que tuvo durante su estancia. Estamos investigando el problema para evitar que vuelva a ocurrir en el futuro.Si tienes cualquier otra duda o necesitas más ayuda, háznoslo saber.
par un voyageur
Su alberca y restaurante súper disfutables!
Publié le 5 août 2024 sur HotelsLa zona de la alberca y el restaurante con vista al mar se disfrutan mucho, habitaciones súper agradables. Recomiendo usar repelente en tiempo de lluvias. Personal amable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Gracias , Gestion de l’hôtel
En nombre de todo el equipo de Ysuri, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus amables y positivos comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Nos enorgullece saber que pudo disfrutar de nuestras instalaciones, servicios y atención personalizada. Nuestro equipo trabaja duro para asegurar que cada huésped se sienta bienvenido, cómodo y atendido en todo momento.Gracias de nuevo por su amable reseña y por elegir Ysuri, ¡esperamos verle pronto!
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Cómodo, bonito, exclusivo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Gracias , Gestion de l’hôtel
En nombre de todo el equipo de Ysuri, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus amables y positivos comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Nos enorgullece saber que pudo disfrutar de nuestras instalaciones, servicios y atención personalizada. Nuestro equipo trabaja duro para asegurar que cada huésped se sienta bienvenido, cómodo y atendido en todo momento.Gracias de nuevo por su amable reseña y por elegir Ysuri, ¡esperamos verle pronto!
par un voyageur
FANTASTICO!
Publié le 31 juill. 2024 sur HotelsNuestra estancia fue increible! La habitación de muy buen gusto y muy buen tamaño, el lugar es impecable con la limpieza y la atencion. La vista es maravillosa y si bien la playa no es la mejor caminando un poco pudimos entrar al mar sin problema, el mar esta limpio y tranquilo. Pudimos descansar y disfrutar toda nuestra estadia. Gracias a todo el personal que nos dio una atencion increible!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Gracias , Gestion de l’hôtel
En nombre de todo el equipo de Ysuri, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus amables y positivos comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Nos enorgullece saber que pudo disfrutar de nuestras instalaciones, servicios y atención personalizada. Nuestro equipo trabaja duro para asegurar que cada huésped se sienta bienvenido, cómodo y atendido en todo momento.Gracias de nuevo por su amable reseña y por elegir Ysuri, ¡esperamos verle pronto!
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Excelente hotel, muy buen servicio y muy seguro
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Gracias , Gestion de l’hôtel
En nombre de todo el equipo de Ysuri, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus amables y positivos comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Nos enorgullece saber que pudo disfrutar de nuestras instalaciones, servicios y atención personalizada. Nuestro equipo trabaja duro para asegurar que cada huésped se sienta bienvenido, cómodo y atendido en todo momento.Gracias de nuevo por su amable reseña y por elegir Ysuri, ¡esperamos verle pronto!
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
La habitaciòn es amplia y una vista hermosa hacia el mar. El personal es muy amable y la comida del restaurante es deliciosa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Gracias , Gestion de l’hôtel
En nombre de todo el equipo de Ysuri, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus amables y positivos comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Nos enorgullece saber que pudo disfrutar de nuestras instalaciones, servicios y atención personalizada. Nuestro equipo trabaja duro para asegurar que cada huésped se sienta bienvenido, cómodo y atendido en todo momento.Gracias de nuevo por su amable reseña y por elegir Ysuri, ¡esperamos verle pronto!
