Note fondée sur 908 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 5 juill. 2024 sur Expedia
Très bien placé, beaucoup de charme et de classe. Selon moi, en tout cas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2024 par Bernadett G., Gestion de l’hôtel
Dear Jakub,Thank you for choosing our hotel. We are happy to read that you had a pleasant stay with us and were pleased with the location and the charming atmosphere of our hotel.We hope to welcome you back.Best regards,Bernadett G.Danubius Hotel Astoria
par un voyageur
très bel hôtel
Publié le 17 juin 2024 sur HotelsL'hôtel Astoria est un très bel hôtel de la belle époque avec beaucoup de charme. Lobby et salles de restaurant magnifiques. De plus l'hôtel est très bien situé en plein centre de Budapest juste à côté d'une bouche de métro. Malgré le décor extraordinaire prix du restaurant très raisonnable avec petit déjeuner très complet. Chambres confortables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2024 par Orsolya K. , Gestion de l’hôtel
Dear Raymond,Thank you for choosing our hotel. We are happy to read that you had a pleasant stay with us and were pleased with our services.Thank you for highlighting the location of our hotel. We are located in the city center, therefore it is one of the biggest attractiveness to our Guests and we are glad you were able to experience it as well.We hope to welcome you back.Best regards,Orsolya K.Danubius Hotel Astoria
par un voyageur
Publié le 28 mai 2024 sur Expedia
Pas d’eau dans les chambres
Pas de café
Malpropre
Personnel est respectueux et gentil
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2024 par Boglárka M., Gestion de l’hôtel
Dear Christian,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We regret that the absence of water and coffee in the rooms and the cleanliness issues did not meet your expectations. Your comfort is very important to us, and we will address these concerns with our housekeeping and room service teams to ensure improvements are made.On a positive note, we are pleased to hear that you found our staff to be respectful and kind. Providing excellent service is a priority for us, and we are glad to know that our team made a positive impression on you.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a better experience.Best regards,Boglárka M.Danubius Hotel Astoria
par un voyageur
Publié le 7 mai 2024 sur Expedia
Position de l’hôtel - tranquillité même en Plein cœur de la ville . Les transports publics sont tout près !
Très bon service de tout le personnel!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2024 par Gabor, Gestion de l’hôtel
Dear Pierre,We are grateful for the time you took out of your day to write us a positive feedback regarding the staff and the location of the hotel. Our staff works hard to provide a high quality service, so we are more than happy to hear that you found our staff helpful and our rooms cozy.We hope to see you again soon.Best regards, Gabor B.Danubius Hotel Astoria
par un voyageur
Parfait !
Publié le 5 févr. 2024 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 25 janv. 2024 sur Expedia
J’ai été trois nuits on m’a donné la chambre côté de la rue impossible de dormir heureusement on a été fatigué de la journée et le lendemain matin a demandé une autre chambre mais la personne du matin a fait nécessaire il nous a dit vous allez la récupérer dès votre retour du soir il est très gentil mais le soir de notre retour un autre monsieur nous a dit pas possible en nous demandant pourquoi vous voulez changer sans nous regarder ni bonsoir ni sourire on lui a expliqué il ne veut pas savoir c’était le monsieur du lundi soir le 22 j’ai été vraiment déçue
La chambre est mal faite le ménage est en plus mais par contre l’hôtel est bien placé pour visiter Budapest c’est dommage pour un hôtel de 4 étoiles
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2024 par Rita, Gestion de l’hôtel
Dear Sisoukdara,Thank you very much for choosing to stay at our hotel and taking the time to share your feedback. We are sincerely sorry to read that your stay did not meet the standards expected regarding the room. We encourage our guests to note their preference of silence in advance so that we can try to assign them a more quiet room upon availability.We truly hope that you will provide us with another chance to welcome you back and make it right for you in the future.Best regards,Rita H.Danubius Hotel Astoria
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 30 juin 2023 sur Hotels
Hôtel très bien situé, beaucoup de restaurant et d’attrait. Quartier sécuritaire. Chambre confortable mais qui nécessite certaines réparations, air climatisé ne fonctionnait pas bien, personnel accueillant, hôtel calme
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you so much for staying at Danubius Hotel Astoria City Center and for leaving such a great feedback.We were happy to see that you were satisfied with the location and the kindness of our staff.We’d be more than happy to welcome you again in the future.Kind regards,Zsida László Front Office Manager
par un voyageur
Publié le 6 mai 2023 sur Expedia
Très bien situé. Chambres confortables. Mais le ménage des chambres est invraisemblable! J’ai dû aller chercher moi-même du paper de toilette, du savon et des Kleenex à la réception de l’hôtel. La même chose est arrivée à ma fille. Pour cette raison, cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your review and for choosing our Danubius Hotel Astoria City Center. We place great emphasis on customer satisfaction, that’s why we are glad you were satisfied with the location of the hotel. Furthermore, we will do our best to ensure that you do not experience the same with room service next time. We are very much looking forward to welcoming you, we hope that you will choose us again in the future again.Best regards,Zsida László Front Office Manager
par un voyageur
Publié le 22 mars 2023 sur Hotels
Un séjour très agréable. Un cadre des années du début de ce ciècle, et qui a gardé tout son charme.
Un hôtel qui a su s'adapter aux nouvelles technologies bien qu'il est ancien .Côté petit déjeuner c'est extraordinaire ! Personnel très attentif.
Bravo et bonne continuation.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you so much for rating Danubius Hotel Astoria and giving us feedback about your stay! We really appreciate that you chose our hotel for your stay in Budapest. We appreciate that you highlighted our delicious breakfast and our amazing staff’s work. It was our pleasure to have you here. Overall, we hope you had a pleasant time and collected many great memories. Moreover, we hope that we can be your host again next time you are in town! Until then we wish you all the best!Best wishes,Zsida László Front Office Management
