Note fondée sur 938 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 4 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2024 par Emese Warga Guest relations, Gestion de l’hôtel
Dear Fanny, Thank you for the maximum rating and for choosing to stay at NH Collection Budapest City Center. It is a pleasure to know that we exceeded your expectations in every aspect of your stay.Your recommendation means a lot to us. We hope that we will have the opportunity to welcome you back on the property in the near future. Warmest regards, Emese Warga Guest relations
par un voyageur
Plus 3 étoiles et demi que 4. Des choses à revoir!
Publié le 9 juin 2023 sur HotelsL'hôtel ne correspond pas à la photo présentée sur le site. Les photos ne correspondent pas toutes à l'hôtel actuel !!
Très bon accueil.
Nous avions réserver une suite avec 2 chambres.
Nous avons eut un duplex, ce qui ne nous a pas déranger. Il y avait une cuisine équipée avec même un lave linge.
La literie est à revoir, les matelas sont peu confortables.
1 seule chambre sur les 2 avait une TV.
La baignoire est étroite et très profonde. Le ménage et l'entretien générale des salles d'eau sont à revoir!
Il n'y a pas de toit terrasse comme suggérer sur les photos.
Attention l'accès au spa est payant !! Au vu des tarifs pratiquer, diriger vous vers une spa publique de la ville.
Nous n'avons toujours pas trouvé la salle de sport après 3 jours...
Le petit déjeuner est bien.
L'hôtel est facile d'accès en bus, tram ou métro.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2023 par Gergő TÓTH | Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Elsa Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We appreciate your positive comments regarding the warm welcome you received and the amenities in your suite.However, we apologize for any discrepancies you encountered between the photos on our website and the actual hotel. We understand the importance of providing accurate representations, and we will review our online content to ensure it reflects the current state of our hotel.We also appreciate your feedback regarding the comfort of the mattresses, the availability of TVs in the rooms, and the condition of the bathrooms. Your comments have been noted, and we will take them into consideration as we strive to improve the overall guest experience.Regarding the rooftop terrace, we apologize if there was any confusion.On a positive note, we're glad to hear that you enjoyed the breakfast and found our hotel easily accessible via bus, tram, or metro.Once again, we apologize for any inconveniences you experienced and thank you for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an improved experience that aligns with your expectations
par un voyageur
top
Publié le 27 déc. 2022 sur Hotelstout est TOP, la famille a aimé le groupe NH collection de budapest. service top, suite top, je reviens prochainement !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 déc. 2022 par Róbert Riz, Gestion de l’hôtel
Dear Sara, First and foremost thank you very much for staying with us at NH Collection Budapest City Center! Please let me inform you about a unique opportunity to share your experience on Google site. We invite you to write a review and help other travelers with your comments and ratings to plan more easily their future trips to Budapest.Your nice comments are highly appreciated.Warm regards,Róbert RizFront Office Manager
par un voyageur
excellent séjour
Publié le 28 févr. 2022 sur Hotelstrès bon accueil et très agréable chambre, la situation de l’hôtel était parfaite et l'accès au spa un avantage très appréciable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mars 2022 par Róbert Riz, Gestion de l’hôtel
Dear Our Guest, We appreciate your heartwarming feedback, thank your for sharing. It is our pleasure to see, that your room has reached your expectations and you have enjoyed the services provided by NH Collection Budapest City Center. Our Team is always inspired by reading such a kind compliment regarding their efforts. Best regards, Róbert Riz Front Office Manager
par un voyageur
Quartier calme mais tout à proximité
Publié le 1 janv. 2022 sur HotelsÉtablissement bien équipé, nous avons apprécié sauna et hammam compris, dans le séjour. Le personnel est impeccable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 janv. 2022 par Róbert Riz , Gestion de l’hôtel
Dear Our Guest, Thank you very much for taken time sharing your thoughts here concerning our property! We're delighted to acknowledge your experience with us was beyond your expectations. Guest satisfaction is the most important for us, and I'll definitely pass your appreciation to the Team. We can't wait hosting you again! With kind regards Róbert Riz Front Office Manager
par un voyageur
Publié le 18 déc. 2021 sur Expedia
Appartement spacieux
Bien équipé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2021 par Róbert Riz , Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Budapest. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Thank you for staying at the NH Collection Budapest City Center and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Budapest. Sincerely yours, Róbert Riz Front Office Manager
par un voyageur
Bon week-end à Budapest
Publié le 13 déc. 2021 sur HotelsUn séjour bien rythmé dans un quartier pratique pour sa position
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 déc. 2021 par Róbert Riz , Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Budapest. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Thank you for staying at the NH Collection Budapest City Center and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Budapest. Sincerely yours, Róbert Riz Front Office Manager
par un voyageur
Publié le 12 déc. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 déc. 2021 par Róbert Riz , Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Budapest. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Thank you for staying at the NH Collection Budapest City Center and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Budapest. Sincerely yours, Róbert Riz Front Office Manager
par un voyageur
Je recommande
Publié le 14 nov. 2021 sur HotelsSéjour très agréable , l hôtel est calme propre et bien équipée , le literie est très confortable . Le personnel est prévenant et agréable .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 déc. 2021 par Róbert Riz , Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Budapest. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Thank you for staying at the NH Collection Budapest City Center and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Budapest. Sincerely yours, Róbert Riz Front Office Manager
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2021 par Gergő Tóth, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Dear ,
Thank you for staying with us and taking the time to share your comments. We appreciate your feedback and we do hope that we'll have the opportunity to welcome you in NH Collection Budapest City Center again.
Kind regards,
