Note fondée sur 888 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2019 par BIS, Gestion de l’hôtel
Dear Jacques-Olivi,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
István BALOGA
Assistant Manager
par un voyageur de PARIS
Publié le 2 août 2019 sur Expedia
Chambre en bonne état bien insonorisée.
Sobre et propre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2019 par BIS, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,
Let us thank you for staying at our Starlight Suiten Hotel and for your time taken to share your experience with us and fellow travelers.
We are really glad that our location and services could meet your expectations.
We appreciate your kind feedback and hope to welcome you back to our beautiful city.
Best regards,
István BALOGA
Assistant Manager
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2019 par BIS, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your lovely feedback and your compliment regarding our Starlight Suiten Hotel.
It is a real pleasure to see that you were so much satisfied with your stay.
We are looking forward to hosting you during your next city break!
Best regards,
István BALOGA
Assistant Manager
par un voyageur de Toulon
Hôtel très bien situé
Publié le 5 janv. 2018 sur ExpediaL'hôtel est très bien situé, proche de nombreux sites de visite tout en étant dans une petite rue au calme.
La grandeur des chambres est impressionnante, rien à redire sur l'équipements et la propreté.
Le contact avec le personnel est très variable suivant la personne à qui l'on a à faire, mais il reste toutefois des plus correct, juste un peu plus de froideur de la part de certains.
Un seul petit bémol, la chambre n'a pas été faite un jour sur les quatre passés, un oubli, reconnu par le personnel et très partiellement corrigé par un changement des serviettes uniquement.
Toutefois, nous gardons un bon souvenir de notre séjour dans cet hôtel et le recommandons.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2018 par Tamás Varjasi - Reservation, Gestion de l’hôtel
Dear Miguel,
Thank you very much for sharing your thoughts with us about your recent stay in our hotel.
It is really good to hear that the location and the room could live up to your expectations.
We hope to be able to greet you again in the near future.
Kind regards,
Tamás VARJASI
Reservation
par un voyageur de paris
Publié le 27 déc. 2017 sur Expedia
Très propre. Spacieux. Personnel très accueillant. Très silencieux. Très bonne emplacement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 janv. 2018 par Teodora Konya - Assistant Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Martina,
Thank you for your kind feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay at our hotel.
Best regards,
Teodora Konya
Assistant Manager
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Montréal, Québec, Canada
Bel hôtel près de tout.
Publié le 29 avr. 2016 sur Expedia
Pour : Belles grandes chambres modernes et propres.
Contre : Aucune à priori.
Emplacement : A proximité de tous les incontournables de Budapest.
Bel hôtel-suites, propre, moderne, très très bien situé à distance de marche du Pont des Chaînes, de Buda et de son funiculaire ainsi que du centre-ville de Pest, tout en étant dans une rue tranquille. Près des restaurants, magasins et à trois coins de rue de la station de métro principale Deak Ferenc.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2016 par Zoltán, Gestion de l’hôtel
Dear Pierre, First of all thank you so much for choosing our Starlight Suiten Hotel for your recent trip to Budapest. We are glad to read your great review and we are really delighted that we could meet your expectations and you were satisfied with our service. We are looking forward to welcome you back again during your next visit to Budapest. Kind regards
par Florence de lyon
avis mitigé lié au pb de froid dans la chambre
Publié le 29 avr. 2016 sur HotelsLa situation de l'hotel est ideale pour partir à la decouverte de la ville. Le service est bon tant au niveau du personnel que du petit dejeuner
Le seul bémol (et non des moindres) la gestion du chauffage, nous avons eu froid, voir tres froid certaines nuits. Nous sommes restes les 6 nuits car nous avions déjà payé la totalite de notre sejour. Il est dommage d'avoir un systeme de climatisation branché lorsque la temperature exterieure avoisine les 0°C la nuit!!!
Mon seul conseil, verifiez la météo et renseignez vous pour savoir si c'est le systeme chauffage OU climatisation qui fonctionne...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2016 par Teodora, Gestion de l’hôtel
Dear Florence, Thank you very much for taking the time to provide such a motivating review about our hotel. It is always useful to read a critic review which can help us improve. We regret to hear that the quality of our heating/cooling system was ruined your stay. Hereby I would like to take the opportunity and apologise for your negative experiences. We hope to be able to welcome you back to our hotel again in the near future. Kind regards
par Anne de Paris
Plutôt 3 étoiles que 4, chambre surchauffée
Publié le 2 avr. 2016 sur HotelsLa chambre était beaucoup trop chauffée, nous avons demandé une solution à la réception qui nous a dit d'éteindre la climatisation, ce que nous avions déjà fait sans que cela ne change la température de la chambre. La solution qui nous a été donnée était donc d'ouvrir les fenêtres, ce qui n'était absolument pas idéal. Nous avons très mal dormi à cause de ce problème de température. Nous avons également trouvé la literie très moyenne, en particulier les oreillers, énormes et peu moelleux. C'est très dommage car l'hôtel est idéalement situé et la chambre a une taille agréable. A noter, pression de la douche assez faible. Pas le standing d'un 4 étoiles à notre avis.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2016 par Teodora, Gestion de l’hôtel
Dear Anne, Thank you very much for taking the time to provide such a motivating review about our hotel. It is always useful to hear a critical voice that highlights our point where we have to improve. We regret to hear that our quality of service was not fascinating because of our air conditioning system and the water pressure. Hereby I would like to take the opportunity and apologise for your negative experiences. We hope to be able to welcome you back to our hotel again in the near future. Kind regards
par Franck de Coueron
Publié le 24 mars 2016 sur Hotels
Hotel au calme à 2 pas du centre ville
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juin 2016 par Teodora, Gestion de l’hôtel
Dear Franck,
Thank you for taking the time to write a review about our Starlight Suiten Hotel. We were delighted to see your positive tone highlighting our hotel's calmness and the central location. We are continuously trying to improve our services in order to make our guests' stay as pleasant as possible so hopefully we can satisfy your expectations even more upon your next visit to Budapest. Our team is looking forward to welcome you back in our hotel in the near future.
Kind regards, Zoltán Boruzs Reservation
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Absolument rien à dire
Publié le 7 févr. 2016 sur Expedia
Pour : L'espace dans les chambres. Le calme. L'amabilité du personnel
Nous y sommes allés pour un week-end de 3 jours. Hôtel idéalement placé, prés de sites touristiques et des zones de restaurations. Métro pas loin non plus.
Petit plus, comparé à d'autres hôtels, celui est situé dans une petit ruelle au calme, donc tranquillité assurée.
Petit déjeuner correct.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2016 par Teodora Konya - Assistant Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Sir/Madam,
Thank you very much for staying with us at our Starlight Suiten Hotel in Budapest. Your lovely feedback is much appreciated!
Best regards,
