Note fondée sur 1 701 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2,9 Propreté de la chambre
3,1 Service et personnel
2,8 Confort de la chambre
2,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Horrible à fuir
hôtel miteux crasseux
serviettes censées être propres ... sales
piscine verte qui sent mauvais
aucune hygiène
aucun ménage de fait
sol collant
salle de bain avec un rideau qui ne va même pas jusqu au sol du coup inondation dans la salle de bain
cheveux collés au sol dans la pièce à vivre
odeur nauséabonde
le pire hôtel de ma vie
par un voyageur
Publié le 18 avr. 2024 sur Hotels
Hôtel ancien
Parquet et plafond bruyants
Climatisation médiocre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2024 par Emanuel C., General Manager, Gestion de l’hôtel
We sincerely apologize for any shortcomings you experienced during your stay at the Buena Park Grand Hotel & Suites. Your feedback is invaluable to us, and we will use it to improve our services and ensure a more pleasant experience for all our guests in the future. Please accept our deepest apologies for any inconvenience caused, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved stay.
par un voyageur
Publié le 2 avr. 2024 sur Expedia
Super
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2024 par Emanuel C., General Manager, Gestion de l’hôtel
We want to express our heartfelt gratitude for your kind words and positive feedback following your stay at the Buena Park Grand Hotel & Suites. Your satisfaction is our top priority, and it's truly rewarding to know that we were able to meet your expectations. We look forward to the pleasure of welcoming you back for another exceptional stay in the future.
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2023 sur Hotels
Service impeccable, la chambre propre et agréable.
par un voyageur
Publié le 19 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2023 par Buena Park Grand Hotel & Suites, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying at the Buena Park Grand Hotel and Suite. We hope to see you soon.
par un voyageur
Publié le 13 avr. 2023 sur Expedia
Bien situé, un peu vétuste mais séjour agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 avr. 2023 par Buena Park Grand Hotel & Suites, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying here at Buena Park Grand Hotel & Suites, Hope to see you again
par un voyageur
Publié le 11 mars 2023 sur Expedia
Attention à vos Deposit il ne rembourse qu’une fois sur 2.
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2022 sur Expedia
Hôtel à l’abandon et très sale. Restaurant fermé et pas de nettoyage dans les chambre à cause de la COVID et on doit courir après le personnel pour avoir des serviettes propres et du papier de toilette. On doit laisser nos poubelles devant notre chambre pour qu’elles soient ramasser ce qui attire les rats le soir. C’est vraiment dommage parce que l’Hôtel a une belle infrastructure extérieure, mais avec notre expérience, je ne la recommande pas du tout.
par un voyageur
Publié le 2 juin 2022 sur Hotels
