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Hilton Buenos Aires

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Women's Bridge et avec accès direct au centre de congrès

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Galerie de photos de l’hébergement Hilton Buenos Aires

Hall
3 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant à la piscine
Extérieur
Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Hall

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Entretien ménager

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Map
Av Macacha Guemes 351, Buenos Aires, C1106BKG
  • siège du Pouvoir Exécutif à Casa Rosada
    ‪12 min à pied‬
  • Teatro Colon (Opéra)
    ‪4 min en voiture‬
  • Obélisque
    ‪4 min en voiture‬
  • Buenos Aires (EZE-aéroport international Ministro Pistarini)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, en coin

Suite, 1 chambre, en coin | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 chambre, en coin

  • 105 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 très grand lit (Executive)

Suite exécutive, 1 très grand lit (Executive) | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite exécutive, 1 très grand lit (Executive)

  • 63 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit | Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 1 grand lit

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 grand lit

Chambre exécutive, 1 grand lit | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre exécutive, 1 grand lit

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 2 lits jumeaux

Chambre exécutive, 2 lits jumeaux | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre exécutive, 2 lits jumeaux

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Deluxe, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Deluxe, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 chambre

Suite exécutive, 1 chambre | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite exécutive, 1 chambre

  • 105 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 2 chambres

Suite présidentielle, 2 chambres | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite présidentielle, 2 chambres

  • 65 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

D’autres options intéressantes

Publicité
Hall

Anselmo Buenos Aires Curio Collection By Hilton

San Telmo
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, 242 avis
Le prix est de 137 $ CA
141 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 13 avr. au 14 avr.
Anselmo Buenos Aires Curio Collection By Hilton

À propos du quartier

Buenos Aires

Séjour au Puerto Madero.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Puerto Madero, vous trouverez Women's Bridge et Musée flottant, frégate Président Sarmiento. Coleccion de Arte Amalia Lacroze de Fortabat et Centre Culturel Néstor Kirchner sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Women's Bridge - 6 min à pied - 0.5 km
  • siège du Pouvoir Exécutif à Casa Rosada - 12 min à pied - 1.0 km
  • Cathédrale métropolitaine de Buenos Aires - 14 min à pied - 1.2 km
  • Teatro Colon (Opéra) - 4 min en voiture - 3.0 km
  • Obélisque - 4 min en voiture - 3.2 km

Transport

  • Gare de Buenos Aires Belgrano : à 11 min de marche
  • Correo Central Station : à 10 min de marche
  • Buenos Aires (EZE-aéroport international Ministro Pistarini) : à 38 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cabaña las Lilas - ‬6 min à pied
  • ‪Lobby Bar Hilton - ‬1 min à pied
  • ‪Johnny B. Good - ‬4 min à pied
  • ‪Happening - ‬8 min à pied
  • ‪Cauce - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton Buenos Aires

Hôtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Women's Bridge et avec accès direct au centre de congrès
Hilton Buenos Aires offers its guests an outdoor pool, a health club, and a sauna. There's a restaurant on site, as well as 2 coffee shops/cafes and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center, meeting rooms, and coworking spaces. Event space at this hotel measures 65 square feet (6 square meters) and includes a conference center. A rooftop terrace, spa services, and multilingual staff are also featured at the luxury Hilton Buenos Aires. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. For a fee, parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Buenos Aires hotel.

  • 1 building
  • 417 guestrooms or units
  • 9 levels
  • 3 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • Meeting rooms
  • 65 sq ft of conference space
  • 6 sq m of conference space
  • Built in 2000
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Gift shop
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
  • Dining venue
  • Swim-up bar
Hilton Buenos Aires possède 417 climatisées dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et séchoir à cheveux. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde, bidet et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Buenos Aires offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 2 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur et des massages pour sportifs.

Langues

Anglais, allemand, portugais, espagnol

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Commodité de l’hébergement

Sheraton Buenos Aires Hotel and Convention Center

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.1 sur 5, Très bien, 814 avis
Le prix est de 299 $ CA
303 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 mars au 30 mars
Sheraton Buenos Aires Hotel and Convention Center

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement sur place (10 USD par jour)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (10 USD par jour)
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 35 USD par adulte et de 12 USD par enfant
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 3 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Galerie d’art
  • Magasinage
  • Piano
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Table de billard

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 109 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (74 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 55 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 60.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.50 USD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Vous pouvez être tenu d’acquitter la taxe nationale sur la valeur ajoutée de 21 % à l’hébergement. Les voyageurs ne résidant pas en Argentine qui paient avec une carte étrangère ou par virement bancaire et qui présentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 35 USD par adulte et 12 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 86 USD par véhicule (aller simple)
  • Stationnement libre-service : 10 USD par jour
  • Service de voiturier : 10 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 60.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 17 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Buenos Aires Hilton
Hilton Buenos Aires
Hilton Hotel Buenos Aires
Hilton Buenos Aires Hotel Buenos Aires
Hilton Buenos Aires Hotel
Hilton Buenos Aires Hotel
Hilton Buenos Aires Buenos Aires
Hilton Buenos Aires Hotel Buenos Aires

Avis pour Hilton Buenos Aires

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 660 avis sur 1008.
Note de 8 – Bien, d’après 241 avis sur 1008.
Note de 6 – Acceptable, d’après 70 avis sur 1008.
Note de 4 – Médiocre, d’après 25 avis sur 1008.
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 1008.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Gilles, Sainte-Therese

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

catherine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Localisation excellente pres de la riviere. Hotel magnifique, personnel exceptionnel....nous recommandons vivement cet hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 – Excellent

VALERIE

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 – Acceptable

Antonio

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Très déçue par l etat de l hotel, tres vielles installations, ne vaut pas du tout un 5 étoiles, je donerai un maximum de 3 etoiles.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Top hotel
Top hotel à tout les niveaux
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 – Bien

Nicolas

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon séjour mais manquait snack et boissons dans la chambre

10/10 – Excellent

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

LOIC, NIMES FRANCE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon emplacement à puerto madero.
Grande Chambre, Idéalement placé à puerto madero

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un must
Hôtel très agréable et bien situé Chambre spacieuse et tres confortable

10/10 – Excellent

Gaelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le meilleur hotel de Puerto Madero
très grand hôtel (un peu trop) bénéficiant d'une super terrasse et piscine sur son roof top... ce qui est plutôt rare à Buenos Aires. service de qualité et très bon accueil.

8/10 – Bien

Jean francois, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pourrait mieux faire
Séjour du 23 au 25 décembre dans une suite exécutive.Chambre confortable mais impersonnelle,peu d'articles de toilette( pas de crème pour le corps,pas de gel douche)pas de stylo ni crayon dans la chambre. Douche et sanitaires un peu vieillots. Aucune attention spéciale pour Noël, même pas un petit chocolat.Impossible d'avoir une table pour dîner a l'hôtel le 24 nous avons dû nous rabattre sur un restaurant du quartier tres moyen et hors de prix. Tres petite piscine envahie par des clients extérieurs a l'hôtel qui achètent des forfaits au club de fitness, du coup impossible de trouver un transat et encore moins de nager. Dommage car la situation de l'hôtel est bonne! Quelques petites attentions,un rafraîchissement des salles de bains et un espace piscine réaménagé ( il y a de l'espace pour cela) pourraient faire de cet hotel une excellente adresse et non un hotel sans saveur ni charme particulier

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bien
plutôt bien. non je ne veux pas ajouter de commentaire

10/10 – Excellent

Janice

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buenos
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jose

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bello
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

barbie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location and hotdl
Beautiful hotel-every level of staff was extremely friendly and helpful, the service was great, the lobby/bar area is fabulous, nice w/o room and pool
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Luis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Jose, Guatemala

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente atención en el Front Desk, buena calidad de alimentos en el restaurante y muy buena comodidad rn la habitación

10/10 – Excellent

Jose

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

AUGUSTO, Weston

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Bradford

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Excellent place to stay. Plenty of nearby restaurants.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Enrique

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Frederico

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente depois que conseguimos acessar o apartamento. Chegamos as 13:45, mas o atendente da recepção não disponibilizou o apartamento alegando que o checkin inicia às 15:00. Estamos familiarizados com estas regras e não estranhamos desde de que o hotel esteja lotado, o que não era o caso. Tanto é que retornamos as 14:45 e o recepcionista nos forneceu a mesma situação, sendo que uma tripulação de uma operadora aérea chegou no mesmo momento e cessou os seus apartamentos sem espera. Tenho certa experiência com hotéis deste padrão e foi a primeira vez que não observei nenhum esforço do staff do hotel para acomodar adequadamente os futuros hóspedes, sem observam ou mesmo se sensibilizar com a situação da minha família com dois filhos menores, depois de 7 horas de viagem, não houve perspectiva de liberação do quarto antes do prazo protocolar da reserva, ou seja , 15:00 horas.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Gerardo, Santa Ana

Points forts : Propreté, commodités
Excelente
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

LUIZ

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Maravilhoso
Ótimo hotel, confortável, cama maravilhosa, café da manhã com muitas opções e atendentes super atenciosos
Séjour de 1 nuit en octobre 2024