Note fondée sur 50 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 30 juin 2023 sur Hotels
Literie hors d'âge. Douche pas top et éclairage moyen.
par un voyageur de France
Publié le 8 nov. 2018 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2019 par Caramell Premium Resort, Gestion de l’hôtel
We are grateful for your kind feedback. We noticed with pleasure that you enjoyed your holiday in our hotel, and most of the services and the hotel were really suitable for you. If you have the chance, visit us in the near future as well. Best regards, Your Caramell Team
par un voyageur
Publié le 27 juin 2018 sur Hotels
par rafael de france
Publié le 30 mars 2014 sur Hotels
26°C dans la chambre, service express au restaurant!!a déconseiller
par un voyageur
Publié le 31 mai 2024 sur Expedia
Alles in allem ein gelungener Aufenthalt. Das Hotel und die Wellnessbereiche sind sehr schön. Wir hatten drei Massagen gebucht: Preis-Leistung einfach super. Das Zimmer (Premium-Suite) sehr geräumig und sauber. Für mich persönlich sind die Matratzen zu hart.
Die Speisenauswahl zum Frühstück und Abendessen ist sehr reichlich und es ist für jeden Geschmack was dabei. Die Speisen am Abendbuffet dürften heißer sein - diese waren oft lauwarm. Die Getränke sind extra zu zahlen, was auch völlig in Ordnung ist - was uns jedoch gestört hat, ist die Tatsache, dass eine Servicegebühr draufgeschlagen wurde. Über Trinkgeld würden wir gerne selber entscheiden.
par un voyageur
Étterem és welness
Publié le 8 janv. 2024 sur HotelsA konyha nem tüntette fel pontosan az allergéneket, kifejezetten a Gluténra gondolok. A wellnesbe nem lehet cserélni a törölközőt sem a köpenyt, hiába vizes, csak 3 nap elteltével. “ szárítsuk meg a szobába “ mondták.
par un voyageur
Publié le 1 nov. 2023 sur Expedia
Das Essen war super, die beiden Poolbereiche waren auch super. Zimmer war ok, Bett leider unbequem, reichte aber für 2 Übernachtungen, Badezimmer war etwas in die Jahre gekommen. Duschtücher im Badezimmer fehlten, wurden aber auf unsere Bitte nachgeliefert. Gestört hat uns, dass man Bademantel und Badetuch nicht austauschen darf. Wir fragten bereits am 1. Tag danach, wurden leider abgelehnt. Über Nacht war noch immer alles nass, somit mussten wir am 2. Tag sehr betteln, um einen trockenen Bademantel und ein Badetuch zu bekommen. Das sollte in einem 4 Sterne Haus selbstverständlich sein. Leider gab es im Wellnessbereich auch keine Aufhänge-Möglichkeiten für Badesachen und Badetücher, keine Haken, somit waren auch fast alle Liegen belegt. Im Bereich ab 16 Jahren war im WC das Licht ausgebrannt, außerdem befanden sich dort sehr viele Kinder. Es war kein Bademeister in Sicht. Frühstück und Abendessen war spitze, leckere Speisen und große Auswahl. 2 junge Kellnerinnen waren etwas genervt, aber ansonsten war es super. Ich würde dem Hotel 3 Sterne geben. Hotel wäre schön, aber der Service von einem 4 Sterne Hotel fehlt leider.
par un voyageur
Publié le 19 mai 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 10 janv. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2022 sur Hotels