Note fondée sur 3 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par Michal
Publié le 2 oct. 2017 sur Hotels
par super wyjazd de Bukowina Tatrzańska
pobyt 5 dni
Publié le 17 juin 2017 sur HotelsWszystko jak zawsze ok. Obsługa miła. Wspaniałe śniadania i obiadokolacje w przystępnej cenie. Piękne widoki z tarasu. Jedyne do czego można się przyczepić to brak zmiany ręczników podczas 5 dniowego pobytu i brak śmietnika w pokoju.
par Lukasz
Brak pokoju pomimo posiadanej rezerwacji.
Publié le 16 mars 2017 sur HotelsNiestety po przyjeździe do pensjonatu okazało się, że o naszej rezerwacji nikt nie słyszał. Poinformowała nas o tym Pani w recepcji, nie wnikając w przczynę takiego stanu rzeczy. Na nic zdały się próby pokazania potwierdzenia rezerwacji. Nie ma i już!
Nie wiem czy zawinił portal czy też pensjonat. Wnioski nasuwają się następujące: jeżeli ktoś wybiera pensjonat Sekuła to nie należy korzystać z portalu Hotels.com. A jeżeli rezerwujemy przez Hotels.com to absolutnie nie w pensjonacie Sekuła.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mars 2017
Serdecznie dziękujemy za informację. Panie Łukaszu, nie dopełnił Pan podstawowych warunków rezerwacji, a mianowicie nie opłacił Pan zadatku za rezerwację, a taką informacje Pan otrzymał w potwierdzeniu. To jedna z zasad, która działa w każdym obiekcie.
