Note fondée sur 770 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 sur 5
89 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Le plus : Bien situé dans le centre historique Les moins : Accès impossible en voiture (rue piétonnière) Mobilier vétuste et abîmé Clim bruyante Notre chambre était placé à côté de la buanderie ( bruit de lave linge jusqu’à tard dans la nuit) Odeur d’humidité dans salle de bain Petit déjeuner pas à la hauteur d’un 4 étoiles
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Laura R, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous prenons note de vos suggestions pour améliorer notre établissement à l'avenir.Meilleurs salutations
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Laura R, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su valoración.Un saludo
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Hôtel très vieux, literie de très mauvaise qualité, moquette sale dans les chambres, et une odeur de naphtaline insupportable. Je donnerai à peine 3 étoiles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Laura R, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous prenons note de vos suggestions pour améliorer notre établissement à l'avenir.Salutations
5 sur 5
par un voyageur

Nuit à Burgos Août 2024

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Bel hôtel dans le quartier ancien ; pas facile d’accès en voiture car se trouvant dans une rue piétonne . Mais heureusement il y a un parking . Belle décoration soignée , chambres spacieuses (on a eu un duplex) , très propres avec l’air conditionné. Literie au top . Personnel très agréable et attentionné. Nous avons passé un excellent séjour . À recommander !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Amaia, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l’hôtel. Salutations
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Un hotel de ce type de classement en France offre de meilleures prestations : Pas de frigo, pas de boissons fraiches, plomberie salle de bain a revoir
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Amaia, Gestion de l’hôtel
Nous avons un petit frigo avec des boissons dans toutes les chambres. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été bonne à l’hôtel. Salutations
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Laura R, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su valoración
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Laura R, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su valoración
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Laura R, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su valoración
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Laura R, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su valoración
4 sur 5
par un voyageur

Avis mitigé

Publié le 26 juill. 2024 sur Hotels
Hôtel ne vaut pas 4 étoiles, on pourrait s’attendre à mieux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Laura R, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ait été en deçà de vos attentes.