Note fondée sur 732 évaluations de clients

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4,3 sur 5
95 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Très bon hôtel mais l'autoroute dérange

Publié le 15 janv. 2018 sur Hotels
Hôtel très bien, mais il est à côté de l'autoroute, si la chambre est située sur ce côté, c'est vraiment très dérangeant. Le personnel ne parle pas français, c'est dommage pour un établissement hôtelier.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2018 par Steve, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, unfortunately as you pointed out we have no French speaking employees albeit we have Spanish, Polish and Latvian speakers. I hope that you are not deterred from choosing Holiday Inn Express should you visit Burnley again Regards Steve Walmsley
5 sur 5
par SEBASTIEN

Publié le 20 avr. 2017 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2017
Hello, Thankyou for taking the time to leave feedback regarding your most recent stay with us. We hope to see you again soon at the Holiday Inn Express Burnley. Kind Regards, Tom - Guest Services Manager.
4 sur 5
par un voyageur

INTERVENTION BURNLEY

Publié le 29 août 2016 sur Hotels
Le séjour s'est très bien passé, l'hotel est confortable et le petit déjeuner copieux et varié.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Many thanks for your 4 star rating! I do hope we can welcome you back to Holiday Inn Express Burnley in the near future.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 juin 2016 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juin 2016 par Hotel Staff, Gestion de l’hôtel
Many thanks for your 5 star rating! We look forward to welcoming you back in the near future.
4 sur 5
par un voyageur

Bon rapport qualité prix

Publié le 12 mai 2016 sur Hotels
J'ai passée plus d'une semaine dans cet hôtel pour des raisons de travail. Hôtel bien placé avec un bon rapport qualité/prix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2016
Many thanks for your 4 star review! We hope we can welcome you back in the near future.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
Very friendly staff very clean
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2024 par KH, Gestion de l’hôtel
Dear Steven, Thank you for taking the time to leave your rating of 10! Please know that this is appreciated by the team and we are glad to hear you enjoyed your stay with us.Kind regards,Kirsten.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
Quite a new hotel - all clean and fresh. Good breakfast, as normal, and everything worked. The area is nothing special, but location suited for my visit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par PP, Gestion de l’hôtel
Much appreciate your lovely feedback, please stay wit us again.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par PP, Gestion de l’hôtel
much appreciate your kind feedback, have a great day
3 sur 5
par un voyageur

Clean and tidy stay.

Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Very clean and tidy rooms, ideal for an overnight stay. The bed was a bit soft and the pillows could have been a bit plumper but overall it was ok.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par steve, Gestion de l’hôtel
Dear Heather thank you for your feedback, all of our mattresses are Hypnos and the same mattresses are used throughout the UK and Ireland within the IHG hotels just so that you ar ware should you book an IHG hotel in the near futureWe provide a soft and firm pillow for each guest and should you stay with us again and require a Plumper pillow then just ask reception for an additional firm pillow which are plumper.I hoppe that you are not deterred from staying with us in the futureRegards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Steve, Gestion de l’hôtel
Dear Tracey, thank you for your rating of 10, much appreciatedRegards