Note fondée sur 92 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 18 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2022 par Trio Suites Hotel Görükle, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz;, Olumlu ve yüksek puanınız için çok teşekkür ederiz. Misafirlerimize beklentilerinin üzerinde hizmet verebilmek ve memnun kalmalarını sağlamak, kalıcı dostluklar kurmak hepimizin ortak hedefidir. Yorumunuz, misafirperverlik misyonumuzun yapısına değerli bir katkı sağladı ve doğru yolda olduğumuzu bize göstererek motivasyonumuzu artırdı. Yorumunuzu tüm personelimizle paylaşmaktan ve sizleri tekrar Otelimizde ağırlamaktan onur ve mutluluk duyacağız.
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Özgür ÇİLİNGİR, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz, Konaklamanızda Four Points Express by Sheraton Bursa Nilüfer‘i tercih ettiğiniz ve deneyiminizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Kalışınız süresince otelimizden ve çalışanlarımızdan, hizmet kalitesinden memnun kaldığınızı bilmek Four Points Express by Sheraton Bursa Nilüfer ailesini mutlu etmiştir. Bir sonraki ziyaretinizde sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyarız. Saygılarımızla,
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Özgür ÇİLİNGİR, Gestion de l’hôtel
Genel olarak konaklamanızdan hayal kırıklığına uğradığınızı ve almayı kesinlikle hak ettiğiniz hizmet seviyesini gösteremediğimizi fark ettiğimiz için gerçekten üzgünüz. Konaklamanız sırasında bu sorunları çözemediğimizi ve olumsuz bir notla gitmenize izin verdiğimizi fark edince daha da endişelendik. Lütfen içten özürlerimizi kabul edin. Geri bildiriminizi, hizmetlerimizi her düzeyde yenilemek ve iyileştirmek için çok önemli bir fırsat olarak görüyoruz. Bu bağlamda, değerlendirmeniz ve zaman ayırıp deneyimlerinizi bu platformda bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Bizi tekrar ziyaret edeceğinizi ve en son olumsuz deneyiminizi harika bir deneyime dönüştürmek için bize bir fırsat vereceğinizi umuyoruz. Saygılarımla,
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par Özgür ÇİLİNGİR, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz, Konaklamanızda Four Points Express by Sheraton Bursa Nilüfer‘i tercih ettiğiniz ve deneyiminizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Kalışınız süresince otelimizden ve çalışanlarımızdan, hizmet kalitesinden memnun kaldığınızı bilmek Four Points Express by Sheraton Bursa Nilüfer ailesini mutlu etmiştir. Bir sonraki ziyaretinizde sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyarız. Saygılarımızla,
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Özgür ÇİLİNGİR, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz, Konaklamanızda Four Points Express by Sheraton Bursa Nilüfer‘i tercih ettiğiniz ve deneyiminizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Kalışınız süresince otelimizden ve çalışanlarımızdan, hizmet kalitesinden memnun kaldığınızı bilmek Four Points Express by Sheraton Bursa Nilüfer ailesini mutlu etmiştir. Bir sonraki ziyaretinizde sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyarız. Saygılarımızla,
par un voyageur
Memnuniyetsizliğimiz önemsenmedi, Konforsuz
Publié le 21 juill. 2024 sur HotelsOdanın açıklamasında göya en büyük yatak king size diyor ama yatak 1.5 kişilik gibi daracık. Manzara da şehir manzarası diyordu ama oda avm’ye kahveciye bakıyordu perde açık içeride duramadık. Resepsiyona söylediğimizde yataklar standart oda şehir manzarası diyerek memnuniyetsizliğimizi önemsemediler. En büyük yatak yazmasına rağmen daha büyük yataklar pahalı odalarda mevcutmuş. Klima en düşük ayarda bile çok çalışıyor, gece uyanıp durduk soğuktan. Buzdolabı çalışıyor çalışmıyor arası. Yastıklar çok rahatsızdı.
Oda yenilenmiş ve tertemizdi, dekor da güzeldi. İçinde bulunduğu avm’de çeşitli yemek yerleri vb vardı güzeldi. Havuz çok kalabalık otele değil yanındaki gym’e ait ama otel kullanabiliyor, gene de büyük ve güzel. Resepsiyondaki hanımefendi dışında çalışanlar güleryüzlüydü.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2024 par Özgür ÇİLİNGİR, Gestion de l’hôtel
Genel olarak konaklamanızdan hayal kırıklığına uğradığınızı ve almayı kesinlikle hak ettiğiniz hizmet seviyesini gösteremediğimizi fark ettiğimiz için gerçekten üzgünüz. Konaklamanız sırasında bu sorunları çözemediğimizi ve olumsuz bir notla gitmenize izin verdiğimizi fark edince daha da endişelendik. Lütfen içten özürlerimizi kabul edin. Geri bildiriminizi, hizmetlerimizi her düzeyde yenilemek ve iyileştirmek için çok önemli bir fırsat olarak görüyoruz. Bu bağlamda, değerlendirmeniz ve zaman ayırıp deneyimlerinizi bu platformda bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Bizi tekrar ziyaret edeceğinizi ve en son olumsuz deneyiminizi harika bir deneyime dönüştürmek için bize bir fırsat vereceğinizi umuyoruz. Saygılarımla,
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Özgür ÇİLİNGİR, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz, Konaklamanızda Four Points Express by Sheraton Bursa Nilüfer‘i tercih ettiğiniz ve deneyiminizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Kalışınız süresince otelimizden ve çalışanlarımızdan, hizmet kalitesinden memnun kaldığınızı bilmek Four Points Express by Sheraton Bursa Nilüfer ailesini mutlu etmiştir. Bir sonraki ziyaretinizde sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyarız. Saygılarımızla,
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2024 par Özgür ÇİLİNGİR, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz, Konaklamanızda Four Points Express by Sheraton Bursa Nilüfer‘i tercih ettiğiniz ve deneyiminizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Kalışınız süresince otelimizden ve çalışanlarımızdan, hizmet kalitesinden memnun kaldığınızı bilmek Four Points Express by Sheraton Bursa Nilüfer ailesini mutlu etmiştir. Bir sonraki ziyaretinizde sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyarız. Saygılarımızla,
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2024 par Özgür ÇİLİNGİR, Gestion de l’hôtel
Dear Jakyeong,Thank you for choosing our hotel and sharing your experiences in order to make your stay unique.First and foremost, please accept our sincere apologies for not meeting your expectations. We strive to provide an exceptional service, and during your visit I find that our efforts fall short. I would like to state that we will carefully consider your feedback and identify areas for improvement and bring them to the level of your expectations. I hope you will reconsider staying with us so that we can provide you with a wonderful experience
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2024 par Özgür ÇİLİNGİR, Gestion de l’hôtel
Genel olarak konaklamanızdan hayal kırıklığına uğradığınızı ve almayı kesinlikle hak ettiğiniz hizmet seviyesini gösteremediğimizi fark ettiğimiz için gerçekten üzgünüz. Konaklamanız sırasında bu sorunları çözemediğimizi ve olumsuz bir notla gitmenize izin verdiğimizi fark edince daha da endişelendik. Lütfen içten özürlerimizi kabul edin. Geri bildiriminizi, hizmetlerimizi her düzeyde yenilemek ve iyileştirmek için çok önemli bir fırsat olarak görüyoruz. Bu bağlamda, değerlendirmeniz ve zaman ayırıp deneyimlerinizi bu platformda bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Bizi tekrar ziyaret edeceğinizi ve en son olumsuz deneyiminizi harika bir deneyime dönüştürmek için bize bir fırsat vereceğinizi umuyoruz. Saygılarımla,
