Note fondée sur 900 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 11 mai 2023 sur Hotels
La chambre est très bien et propre mais la sdb est vielle et pas propre. Bonde de douche salle, poussière sur les bords de douche et sous lavabo. Sdb vieillote. Le personnel est sympa mais à 9h du mat, ils changeaient la moquette dans le couloir. Même si les ouvriers étaient discrets, ça grattait devant la porte, odeur de colle et compliqué pour sortir les valises (heureusement les ouvriers nous ont aidées). Mais travaux devant la chambre à 9h c pas cool.
Petit dej standard sympa. Hôtel près des centres affaires, à l'entrée de Bursa. Il faut être véhiculé pour aller à Bursa.
J ai oublié mon blouson en cuir. J espère qu'ils l'ont mis de côté (pas de réponse pour le moment)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2023 par Levent Ergin - On Buro Muduru, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for taking the time to write a review about our hotel! Thanks to such criticisms, we can improve our service quality. It seems that while we want to provide the best accommodation service to our guests, we have not been successful in some areas. In the subjects that you have drawn our attention, especially about cleaning; We would like to inform you that necessary measures have been taken to prevent the same situations from happening again, as a result of the meeting we had with the department heads. If you give us a chance to regain your trust, we guarantee that we will do our best to provide you with the wonderful accommodation experiences that our other guests cannot give up.If you can contact us about the forgotten jacket, about the color and in which room you forgot it; We will be happy to assist you.Regards,
par un voyageur
Publié le 20 déc. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Bien
Publié le 28 août 2018 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2018 par Duygu Sığırlı, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz;
ibis Otel Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.
Saygılarımızla,
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Hotels
genel olarak fena değildi ama banyodaki suyun aniden soğuyup aniden sıcaklaşması kötü bir durumdu ayrıca yatağın üstüne koydıklaro yatak pedi küçüktü ve rahatsız etti
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Levent Ergin - Ön Büro Müdürü, Gestion de l’hôtel
Değerli misafirimiz;Öncelikle sizlere sağlıklı güzel günler dileriz.Otelimizde konakladığınız süre boyunca yaşadığınız deneyimi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin konforu ve memnuniyeti bizim için çok önemlidir, bu nedenle geri bildirimleriniz doğrultusunda gerekli iyileştirmeleri yapmak için çaba göstermekteyiz.Banyodaki suyun aniden soğuyup aniden sıcaklaşması konusundaki şikayetiniz için özür dileriz. Bu durumu teknik ekibimize ileterek gerekli kontrollerin ve düzeltmelerin yapılmasını sağlayacağız. Ayrıca, yatak üstüne konulan pedin uygun boyutta olmaması ve rahatsızlık yaratması konusunda da gerekli düzenlemeleri yapacağımızdan emin olabilirsiniz.Sizleri yeniden otelimizde ağırlamaktan memnuniyet duyarız ve bir sonraki konaklamanızda daha konforlu bir deneyim yaşatmayı hedefliyoruz.Saygılarımızla,
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Hotels
Not bad
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Levent Ergin - Ön Büro Müdürü, Gestion de l’hôtel
Abdurrahman Bey merhaba;Öncelikle sizlere sağlıklı güzel günler dileriz.Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili değerlendirme yaptığınız için teşekkür ederiz! En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,
par un voyageur
Good and comfortable
Publié le 24 juill. 2024 sur HotelsClean and good and the cleaning women very friendly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Levent Ergin - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Bursa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
Personel çok iyi ve her konuda yardımcı oluyor, hepsi güleryüzülü
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Levent Ergin - Ön Büro Müdürü, Gestion de l’hôtel
Yasemin Hanım merhaba,Öncelikle sizlere sağlıklı günler dileriz.ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Levent Ergin - Ön Büro Müdürü, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz,Otelimizle ilgili güzel değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,
par un voyageur de Frankfurt am Main
Publié le 18 juill. 2024 sur Expedia
War alles wie erwartet
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Levent Ergin - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
