Ratings based on 965 Guest Reviews

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4.3 out of 5
100% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.4 Room comfort
4.3 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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3 out of 5
by A traveller

Posted Mar. 29, 2024 on Expedia
The room was not bad. It was clean and decent size. The part I did not like was the elevator. You wait at least 10 minutes plus for the elevator. It was always packed because of people checking in or out with luggage. Elevators are small so not too many people can fit in. It took us 20 minutes just to get on the elevator when we checked out and it stopped at every floor because people are waiting to get on.
Comment from Hotel Management
Apr. 9, 2024 by Hotel Adela, Hotel Management
Hello, I'm Hotel Adella.Thank you for using our hotel. We apologize for the inconvenience as 3 elevators are in operation but many customers are using it. We will do our best to make you satisfied. Thank you again, and have a good day.
3 out of 5
by A traveller

Posted Mar. 12, 2024 on Expedia
Old building so not the best condition but relatively well maintained. Not the best but good for the price paid.
Comment from Hotel Management
Apr. 9, 2024 by Hotel Adela, Hotel Management
Hello. This is Hotel Adela. Thank you very much for visiting our hotel among the many hotels and leaving your kind words. We will continue to do our best to satisfy our customers. Thank you again and have a nice day.
5 out of 5
by A traveller

Posted Mar. 10, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Mar. 19, 2024 by 호텔 아델라, Hotel Management
안녕하십니까, 이번에 저희 호텔을 방문해 주시고, 귀중한 시간을 내어 고객님의 소중한 후기까지 공유해 주셔서 감사합니다.머무시는 동안의 편안하고 즐거운 시간으로 기억해주시고 좋은 평점도 남겨 주셔서 저희 임직원 모두 진심으로 큰 보람과 기쁨으로 생각하고 있습니다.고객님께서 보내주시는 관심과 기대에 부응할 수 있도록 고객님의 목소리에 더울 귀 기울이고 항상 최선을 다하는 호텔 아델라가 되겠습니다.고객님의 소중한 의견에 진심으로 다시 한번 감사드립니다고객님의 가정에 평안함과 행복이 가득하길 기원합니다.
5 out of 5
by A traveller

Posted Mar. 3, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Mar. 7, 2024 by 호텔 아델라, Hotel Management
안녕하십니까, 호텔 아델라 입니다.이번에 저희 호텔을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 소중한 의견까지 남겨주셔서 진심으로 감사합니다.머무르시는 동안 편안하고 즐거운 시간으로 기억해 주셔서 저희 또한 보람과 큰 기쁨을 느낍니다.앞으로도 최선의 서비스로 최고의 만족을 제공할 수 있도록 노력하는 호텔 아델라가 되겠습니다.저희 호텔을 믿고 투숙해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 고객님의 건강과 행복이 가득하기를 기원합니다. 감사합니다
2 out of 5
by A traveller

This traveller left a rating score only Posted Feb. 25, 2024 on Hotels
5 out of 5
by A traveller

Posted Feb. 22, 2024
The staff of the hotel was amazing, they where so nice and helpful. Would definitely recommend going there :3
Comment from Hotel Management
Feb. 22, 2024 by Hoter ADELA, Hotel Management
안녕하세요. 호텔아델라입니다.저희 호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 언제 방문하시더라도 고객님께 편안하고 친절한 숙소로 기억될 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 고객님을 만나뵙는 그날까지 기다리고 있겠습니다. 다시 한번 감사합니다.
5 out of 5
by A traveller

Posted Feb. 19, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Feb. 22, 2024 by hotel Adela, Hotel Management
안녕하십니까, 호텔 아델라입니다. 많은 호텔 중 저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 저희 호텔에 큰 만족감을 느끼셨다 말씀해주시니 저희 직원 모두 기쁨을 느낍니다. 앞으로도 고객님께 좋은 서비스를 제공해 드릴수 있도록 발전해 나가는 호텔 아델라가 되겠습니다. 감사합니다.
4 out of 5
by A traveller

Posted Feb. 14, 2024 on Expedia
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5 out of 5
by A traveller

Posted Dec. 28, 2023 on Expedia
Comment from Hotel Management
Jan. 16, 2024 by hoteladela, Hotel Management
Hello, this is Hotel Adella.Thank you for taking the time to leave a good review.We will always do our best for better service and high customer satisfaction in the future.I look forward to seeing you again.Thank you.
5 out of 5
by A traveller

Posted Dec. 23, 2023 on Expedia
호텔은 굉장히 조용하고, 깨끗했습니다. 주변에 큰 쇼핑센터도 있고, 자갈치 시장 및 국제시장이 가까워서 좋았습니다.
Comment from Hotel Management
Jan. 16, 2024 by hoteladela, Hotel Management
안녕하세요. 호텔아델라입니다. 소중한 후기 남겨 주셔서 감사합니다. 고객님이 남겨주신 후기와 같이 저희 호텔은 남포동, 자갈치 시장과 가까운 위치에 있고, 롯데백화점과 롯데마트와 근접한 위치입니다. 또한 부산항의 역동적인 바다를 한눈에 담을 수 있는 호텔입니다. 저희 호텔에서 머무는 시간동안 편안한 휴식되셨기를 바랍니다. 다음번 방문에는 더 좋은 모습으로 고객님께 보답드릴수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다. 감사합니다.