Note fondée sur 175 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Hotels
Beklediğimden daha konforlu ve temizdi. İlgileri de çok güzeldi, teşekkür ediyorum
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2024 sur Expedia
La propiedad es muy chica. Las fotos no condicen con la realidad. Vistas a la ciudad...son solo techos, no se ve NADA y todo sucio alrededor. Es sin desayuno y cobran como si lo ofrecieran.. Desepcionante.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Muammer B. Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Hola señor, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho la experiencia negativa que tuvo con la habitación y las instalaciones. Aceptamos el pago en la propiedad donde se ingresó una tarjeta no válida durante la reserva. Te mostramos tu habitación y ya la has confirmado. A su primera llegada le dijeron que no había desayuno. Usted aceptó todo esto y quiso quedarse pagando en las instalaciones. En la reserva de 2 noches usted indicó que quería cambiar la primera habitación el 2º día, lo confirmamos, le mostramos la otra habitación, usted lo confirmó y se mudó a esa habitación. Las fotos de las habitaciones estaban disponibles en el sitio.Merhaba efendim, yorumlarınız için çok teşekkür ederiz. Oda ve olanaklarla ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Rezervasyon sırasında geçersiz bir kartın girildiği tesiste ödeme kabul ediyoruz. Size odanızı gösteriyoruz ve siz bunu zaten onayladınız. İlk vardıklarında kahvaltının olmadığı söylendi. Tüm bunları kabul ettiniz ve tesislerde ödeme yapmaya devam etmek istediniz. 2 gecelik rezervasyonda 2. gün ilk odayı değiştirmek istediğinizi belirtmiştiniz, biz bunu teyit ettik, diğer odayı size gösterdik, siz de onaylayıp o odaya geçtiniz. Odaların fotoğrafları sitede mevcuttu.Hello sir, thank you very much for your comments. We are very sorry for your negative experience with the room and facilities. We accept payment at the property where an invalid card was entered during the reservation. We show you your room and you have already confirmed it. When you first arrived, you were told that there was no breakfast. You accepted all this and wanted to continue paying at the property. You had stated that you wanted to change the first room on the 2nd day of the 2-night reservation, we confirmed this, showed you the other room, you confirmed and moved to that room. The photos of the rooms were available on the site.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Genel olarak güzeldi, sadece dışarıdan çok fazla ses alıyordu
par un voyageur
Publié le 31 août 2024 sur Hotels
Odamız çok küçüktü
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Muammer B. Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Değerli vaktinizi ayırarak düşüncelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizle bize eksiklerimizi görme fırsatı verdiniz. Sizleri tekrar ağırlamaktan ve siz temiz ve değerli misafirlerimize yeniden hizmet vermekten mutluluk duyarız
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Buyukada Çınar Hotel
Publié le 6 août 2024 sur HotelsOdamizda eksik bir sey yoktu. Temizlik yerindeydi. Oda biraz kucuk olmasina ragmen klima tam performansli sogutma yapmiyordu. Yaz aylarinda zor oluyor. Personel ilgili davrandi. Giriş ve çıkış arasinda surekli eksik ve sorunlu bir durum var mi diye soruldu. Genel olarak fiyat ve performans bakimindan memnun ayrildik. Tesekkurler.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Muammer B. Hotel Manager , Gestion de l’hôtel
Değerli vaktinizi ayırarak düşüncelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizle bize eksiklerimizi görme fırsatı verdiniz. Sizleri tekrar ağırlamaktan ve siz temiz ve değerli misafirlerimize yeniden hizmet vermekten mutluluk duyarız