Note fondée sur 291 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Gestão medíocre
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotelstem tudo para ser uma referencia em búzios , no entanto … a gestão catastrófica consegue fazer o impossível de o tornar um hotel não recomendável.
Tem uma situação geográfica perfeita a 7 minutos a pé da rua das pedras num quadro verdejante magnífico e com infraestruturas com excelente potencial . No entanto , para além de precisar de obras em quase todos os espaços (quartos principalmente) , tem um cheiro nauseabundo a mofo um pouco por todo o lado devido a uma má higiene, chuveiros antigos com um jorro de água ao invés de um chuveiro a sério , equipa de manutenção disponível mas sem meios , mobília antiga e degradada e o pequeno almoço, então esse é simplesmente ridículo . Como exemplo coloco duas fotos . A do único grelhador de pão que deve servir todo o hotel ( é bem maior o da minha casa de praia )e o que deveria ser uma omolete de presunto e ovo pelo qual esperei 25 minutos . É-me apresentado isso que se vê na foto e que nem comentários merece . É triste porque este hotel com uma gestão “competente“ poderia ser muito mas muito melhor !
par Rick de France
nice hotel
Publié le 13 mars 2013 sur HotelsGood service, great swimming pool, nice stay. period: end of summer holidays in Brazil
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
Hotel maravilhoso , e o atendimento tambem. Unica coisa que nao gostei foi que 4:30 da manha uma batecao de porta, e um falatorio que nao nos deixou dormir. Isso foi ate as 6h . Creio que foi no quarto ao lado, 139 onde pareciam ser estrangeiros. Isso me deixou chateada, pois nao conseguimos dormir direito. Fora isso, o hotel e o atendimento é nota mil
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
Muito boa. Lugar paradisíaco. Atendimento na recepção e no restaurante excelentes. Passei com a família doas inexqueciveis!
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Foi muito bom o hotel. Excelente!
Acho que podem melhorar apenas a qualidade dos pães e bolos servidos no café. Frutas, sucos tapiocas estavam ótimo.
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Hotels
Eu amei, localização do lugar é perfeita. Só tinha peça solta na piscina , mas nada de mas. Voltaria mas vezes 😍✨
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Hotels
Não gostei do atendimento de uma das pessoas da recepção!
Tive um problema e não gostei da forma que foi resolvido!
Minha esposa esqueceu o ferro ligado na cama e marcou o lençol
O hotel quis cobrar 200 reais pelo lençol
Tive que me indispor na recepção p no máximo conseguir um desconto!
