Note fondée sur 263 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 25 févr. 2023 sur Hotels
par Thevenet de Tignieu
Un hôtel de rêve
Publié le 19 juin 2015 sur HotelsPersonnel très gentil et généreux donne beaucoup de leur temps pour nous informer hotel propre et un petit déjeuné parfait du personnel prêt à tous pour satisfaire le client merci et encore merci et en plus on y mange très bien .
par un voyageur
Tudo ótimo!
Publié le 2 juill. 2024 sur HotelsPousada muito agradável, funcionários simpáticos e solícitos, tudo limpo, bom café da manhã! Certamente voltarei.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2024 par Equipe Pousada Dos Reis, Gestion de l’hôtel
Olá Sr Alvaro. Em nome da equipe agradeço por seus elogios. É muito satisfatório saber que teve uma boa hospedagem na Pousada. Esperamos recebe-lo mais vezes.
par un voyageur
Publié le 7 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juin 2024 par setor de reservas, Gestion de l’hôtel
Olá. agradecemos por sua hospedagem.
par un voyageur
Vasos sanitários entupidos
Publié le 7 juin 2024 sur HotelsGosto muito dessa pousada pelo custo e benefício. Da para ir andando até a rua das pedras, uns 15 minutos andando. Os recepcionistas Luana e Thiago são fabulosos. O que deixa a desejar é que não é a primeira vez que nos hospedamos lá, e por duas vezes tivemos problemas com os vasos sanitários entupidos nos quartos que ficam acima da administração. Da última vez ficamos com um balde para jogarmos água no vaso. Da primeira vez gentilmente nos trocaram de quarto 3 vezes, e todos entupidos... na semana passada (final de maio/24), mesmo problema. A governanta Lia nos disse que como sabemos que o problema existe, quando reservarmos novamente um quarto, não devemos pegar um Standard... ora, ora... constrangedor ouvir isso. Nós trocaram para um dos quartos externos e funcionou bem. O problema é na rede hidráulica, nos disseram isso, que precisaria de uma grande obra... mas vejam que se o local vende quartos Standard ou não, devem ter capacidade de receber seus clientes e não dar a solução para adquirimos quartos mais caros para não passarmos por isso novamente. Gosto dos atendentes, mas a pousada deve investir pelo menos nas condições básicas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juin 2024 par setor de reservas, Gestion de l’hôtel
Olá Sra Kerma. Lamentamos muito que sua hospedagem em Dos Reis nao tenha sido uma boa expediriencia. lamentamos pelos inconvenientes.
par un voyageur
Aconchegante
Publié le 19 mai 2024 sur HotelsAchei a pousada maravilhosa e aconchegante, fomos muito bem atendidos. Tivemos dificuldade de conectar no wifi no primeiro dia mas resolveram o problema rapidamente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par setor de reservas, Gestion de l’hôtel
Olá Sra Amanda.è uma alegria para a equipe Dos Reis que tenha gostado de sua hospedagem. Quanto a internet lamentamos o incoveniente. Esperamos que possamos recebe la em breve.
par un voyageur
Ótima estadia!
Publié le 14 mai 2024 sur HotelsÓtima estadia, quarto muito limpo e ambiente agradável. Boa localização. Nota 10 para as moças que ficam ajudando no café e na cozinha. Brasileiríssimas!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2024 par setor de reservas, Gestion de l’hôtel
Hola Sra Barbara. Em nome da equipe agradeço por seus elogios. È muito satisfatorio saber que teve uma boa hospedagem na Pousada. Esperamos recebe la mais vezes.
par un voyageur
Publié le 28 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2024 par Setor de Reservas, Gestion de l’hôtel
Ficamos felizes que sua hospedagem na Pousada tenha sido uma boa experiencia. obrigada
par un voyageur
Pode melhorar na qualidade oferecia
Publié le 4 mars 2024 sur HotelsPousada grande com potencial para ser muito boa, porém necessita de reformas e modernidade. Piscina boa e funcionários atenciosos e simpáticos. Não gostei do fato de ter que pagar 20,00 a diária para estacionar l carro dentro da pousada uma vez que havia pago a diária, achei abuso ter que pagar para usar toalha na piscina, nunca vi pousada/hotel nenhum cobrar por isso.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2024 par setor de reservas, Gestion de l’hôtel
Olá Sra Nathalia. Primeiramente agradecemos por ter se hospedado em Dos Reis. com relaçao a cobrança do estacionamento, existe sim a cobrança e esta informaçao consta no site que fez a reserva. Nao temos todas as vagas de estacionamento de acordo ao numero de quartos, o aluguel da toalha de piscina é opcional, lamentamos muito que sua experiencia conosco não tenha sido tão satisfatoria. agradecemos por compartilhar conosco suas impressoes.
par un voyageur
Publié le 4 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2024 par Setor de Reservas, Gestion de l’hôtel
Olá Sr Gabriel. Muito obrigado por ter se hospedado em Dos Reis. é bantante satisfatorio para a equipe saber que foi tudo bem com sua hospedagem.
