Note fondée sur 236 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 août 2019 sur Expedia
Piscine et jacuzzi non chauffés
Buffet copieux pour PDJ
Eloigné de la plage et de l'hyper centre
par Nani
Excellent hôtel et localisation top
Publié le 17 avr. 2017 sur HotelsTrès Propre
Excellent accueil et super petit Déj buffet
The et gâteaux offerts au goûter
Piscine sauna jacuzzi
Serviettes de plage a dispo
Réception H24
A 200m des navettes bus et taxis
Localisation excellente face a Porto Barra/restos , bars, boutiques face a la mer
A recommander
Personnel top
Nous y retournerons
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 nov. 2024 par Kastel Sable D’or, Gestion de l’hôtel
Olá, BrunoObrigado por escolher a Kastel para sua estada em Búzios! É muito gratificante saber que correspondemos às suas expectativas e que vocês desfrutaram da experiência conosco.Esperamos recebê-los novamente!Atenciosamente, Kastel Sable D'or
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 nov. 2024 par Kastel Sable D’or, Gestion de l’hôtel
Olá, Kenia. Obrigado por escolher a Kastel para sua estada em Búzios! É muito gratificante saber que correspondemos às suas expectativas e que vocês desfrutaram da experiência conosco.Esperamos recebê-los novamente!Atenciosamente, Kastel Sable D'or
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
A pousada tem instalações maravilhosas, mas tenho algumas ponderações da minha experiência e acredito que possa melhorar, são elas:
- Quarto 25 com a fechadura emperrando
- Ar condicionado com ruído muito alto
- TV não é smart
Obs: a porta da pousada a noite (madrugada) muita das vezes ficava aberta, podendo assim qualquer pessoa adentrar na mesma
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Kastel Sable D’or, Gestion de l’hôtel
Olá, Anderson!Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você aproveitou sua estadia em nosso hotel!Lamentamos que alguns aspectos não tenham atendido às suas expectativas. Já tomamos as medidas necessárias e queremos esclarecer que nossas TVs oferecem acesso a canais e aplicativos variados. A sua segurança é nossa prioridade, e contamos com uma equipe dedicada para garantir um ambiente seguro para todos os nossos hóspedes.Esperamos recebê-lo novamente para uma experiência ainda mais agradável!Atenciosamente, Kastel Sable D’Or
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
Muito bom. Funcionarios muito educados
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Kastel Sable D’or, Gestion de l’hôtel
Olá, Evanderson!Obrigado por escolher a Kastel para sua estada em Búzios! É ótimo saber que conseguimos atender às suas expectativas e que você teve uma excelente estadia conosco. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente!Atenciosamente,Kastel Sable D’or
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Kastel Hotéis, Gestion de l’hôtel
Agradecemos pela sua avaliação, Adriana! Estamos felizes que tenha tido uma experiência tão positiva em nosso hotel.Esperamos recebê-la novamente em breve!Atenciosamente,Kastel Hotéis
par un voyageur
Publié le 31 août 2024 sur Hotels
A pousada é boa, café da manhã é ótimo, segunda vez que me hospedo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Kastel Hotéis, Gestion de l’hôtel
Prezada Ana Cláudia,Agradecemos por sua avaliação tão positiva e por escolher nossa pousada novamente! É um prazer saber que o café da manhã continua atendendo às suas expectativas e que a experiência como um todo foi satisfatória.Estamos sempre à disposição para recebê-la em suas próximas visitas.Atenciosamente,Kastel Hotéis
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Hotels
Local bem aconchegante, muito bem localizado e equipe bastante atenciosa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Kastel Hotéis, Gestion de l’hôtel
Prezado Josué,Obrigado por sua excelente avaliação! Ficamos felizes em saber que você considerou nosso hotel aconchegante, bem localizado e apreciou o atendimento de nossa equipe.Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita a Búzios.Atenciosamente,Kastel Hotéis
par un voyageur
Ótima Viagem e Estadia
Publié le 20 août 2024 sur HotelsLugar muito bom e aconchegante, café da manhã excelente. Acomodação inicial não foi legal, mas foi resolvido de forma rápida e simples a troca do quarto. Recomendo!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Kastel Hotéis, Gestion de l’hôtel
Olá,Obrigado por compartilhar sua experiência! Estamos felizes em saber que, apesar do contratempo inicial, conseguimos solucionar rapidamente a questão da acomodação e proporcionar uma estadia agradável. É ótimo saber que você aproveitou o café da manhã e achou o local aconchegante. Agradecemos a recomendação e esperamos recebê-lo novamente em breve!Atenciosamente, Kastel Hotéis
