Note fondée sur 917 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 24 févr. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 22 juin 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
It rained Friday which I totally understand the pool being closed. Saturday morning we went to go to the pool they told us not ready. Well ok they put the furniture back out. We are sitting waiting. They said nothing to us. Went to ask well we have to put chemicals in.Ok waiting again. Waited for7/8hrs. Finally I quess after we kept asking they finally let us in.Should have ready Sat morning it was sunny and hot.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Jacqueline L- Reservations, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. GlendonThank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience of your stay is below our standard. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent the issues from occurring in the future. I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Jacqueline L- Reservas, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Arely Gracias por tomarse el tiempo para calificar su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Su experiencia con nosotros está por debajo de nuestro estándar. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y le pido disculpas sinceras por no haber cumplido con sus expectativas. Si tiene algún comentario o área de oportunidad que nos pueda proporcionar, con gusto le daré seguimiento a su comentario. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Jacqueline L- Reservations, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. NicolasThank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience of your stay is below our standard. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent the issues from occurring in the future. I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.
par un voyageur de Temple City
Publié le 7 sept. 2024 sur Expedia
Staying at the Fairfield by Marriott was a great choice. It was my first time in Cabo, and I didn’t know what to expect during my visit.
The hotel staff played a big part in making my stay a good experience because they were very nice and made a lot of suggestions on the best local restaurants and activities. Shout out to Demaris for going the extra mile to give a lot of recs!
There were a few drawbacks to this hotel. There was no refrigerator or microwave, so taking leftovers from the restaurants back to eat for the next day wasn’t an option. It also isn’t all-inclusive, so if you’re looking for that, there are obviously a bunch of other hotels in Cabo to choose from.
However, the convenience factor was the biggest benefit, as it is walking distance to a few breakfast and taco restaurants, as well as Walmart, which we definitely utilized.
Overall, I would recommend staying at Fairfield by Marriott, and I would book this hotel again!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Jacqueline L- Reservations , Gestion de l’hôtel
Dear Miss. MaggieThank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience of your stay is below our standard. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent the issues from occurring in the future. I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.Best Regards
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Jacqueline Luna- Reservations, Gestion de l’hôtel
Gracias por tomarse el tiempo para calificar su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Su experiencia con nosotros está por debajo de nuestro estándar. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y le pido disculpas sinceras por no haber cumplido con sus expectativas. Si tiene algún comentario o área de oportunidad que nos pueda proporcionar, con gusto le daré seguimiento a su comentario. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Expedia
El desayuno esta bueno
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Jacqueline Luna - Reservaciones , Gestion de l’hôtel
Gracias por tomarse el tiempo para calificar su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Su experiencia con nosotros está por debajo de nuestro estándar. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y le pido disculpas sinceras por no haber cumplido con sus expectativas. Si tiene algún comentario o área de oportunidad que nos pueda proporcionar, con gusto le daré seguimiento a su comentario. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Expedia
La amabilidad del recepcionista Ricardo nos ayudó en todo a su alcance e hizo muy placentera nuestra estadía.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Jacqueline L- Reservaciones, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr RupertoGracias por tomarse el tiempo para calificar su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Su experiencia con nosotros está por debajo de nuestro estándar. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y le pido disculpas sinceras por no haber cumplido con sus expectativas. Si tiene algún comentario o área de oportunidad que nos pueda proporcionar, con gusto le daré seguimiento a su comentario. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.Saludos Cordiales
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Expedia
Excelente servicio e instalaciones limpias
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Jacqueline L- Reservaciones, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr JoseGracias por tomarse el tiempo para calificar su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Su experiencia con nosotros está por debajo de nuestro estándar. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno. Si tiene algún comentario o área de oportunidad que nos pueda proporcionar, con gusto le daré seguimiento a su comentario. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.Saludos cordiales
