Note fondée sur 41 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 oct. 2024 sur Expedia
El departamento es muy cómodo y amplio, está equipado con los utensilios necesarios para cocinar, limpiar y amenidades como la alberca. El internet es de alta velocidad, cuenta con lugar de estacionamiento. Es muy céntrico y se encuentra muy cerca de Plaza Wilkes.
Mi familia y yo la pasamos muy bien.
Es importante mencionar que no es como un Resort donde la limpieza es diaria o hay servicio de concierge. La comunicación con el host es solo por lo necesario y muy puntual (problemas con el wifi, confirmar clave de acceso). Son amables y responden rápido.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 nov. 2024 par Lumina Team, Gestion de l’hôtel
Querido Adrian,Fue un placer recibirte en casa, y nos encanta saber que tuviste una experiencia agradable!Esperamos verte en tu siguiente visita :)
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
I will definitely definitely go again. The people and security Fabian and Indonesia are awesome people help me through everything recommended good places to eat like I said, we will definitely will be going again
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Lumina Team, Gestion de l’hôtel
Hey Jessica,Thank you so much for your review! It was a pleasure to have you at home.Looking forward to your next visit.
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
The place was really amazing and the rooftop pool area is a perfect place to have a little get together or to just hang out and relax. The staff insecurity, we're very welcoming and anything that I needed, they were ready to help.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Lumina Team, Gestion de l’hôtel
Hey Danilo,Thank you for shuch a nice review! We're glad to know we did exceed your expectations! Can't wait to have you back!
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Was very nice & clean
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Lumina Team, Gestion de l’hôtel
Hey April,Thank you for choosing us!
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
Me gusto mucho el departamento es grande y limpio!!!muy buena ubicacion!!!el unico detallito esque en recepcion no tienen mucha informacion ...
Peroo son muy amables...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Lumina Team, Gestion de l’hôtel
Querida Jennifer,Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos encanto recibirlos :) El personal de la entrada son parte del equipo de seguridad del edificio y nosotros contamos con el servicio de concierge virtual disponible siempre para ti. Me da gusto saber que pudieron apoyarte!
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Dishes in dishwasher were not cleaned and I did not have a proper pan to cook eggs n etc in and I had to purchase a pan to cook in and two of the gas stove knobs were broken, so I could only use two burners.
Some sweeteners for coffee would have been nice.
We Needed more paper towels and toilet paper for 6 days than what was provided.
It was a really nice clean facility.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Lumina Team, Gestion de l’hôtel
Hello Joshua,Thank you so much for your feedback, our main goal is for you to have a great experience and your comments help us a lot! Remember we are not a hotel, all the requests should be directly to us so we can assist. We're happy to know the apartament exceed your expectations :)
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
No food options nearby but other than that everything is phenomenal ❤️
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Lumina Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your experience Shajod!Looking forward your next visit!
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Expedia
Best spot
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Lumina Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review Rafael, it was a pleasure to be your host!
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Lumina Team, Gestion de l’hôtel
Gracias por tomarte el tiempo de evaluar tu estancia con nosotros Adalberto, fue un placer recibirte!
par un voyageur
Excelente alojamiento
Publié le 23 juin 2024 sur HotelsBonitos Depas, cómodos y muy limpias las instalaciones, una terraza muy padre y con buena vista
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2024 par Lumina Team, Gestion de l’hôtel
Querido Oscar,Muchas gracias por tus comentarios, estamos felices de saber que tuviste una experiencia agradable durante tu visita!Esperamos verlos de nuevo,
