Hotel é novo, quarto bom e espaçoso, banheiro bom, mas o chuveiro, quando o vizinho dá a descarga, esquenta a água, precisa tomar cuidado se tiver criança no banho.
Recepção, o checkin é extremamente demorado e ineficiente, não sei se a equipe é nova, mas se tiver fila, vai ter que esperar.
Recreação não entendo nas avaliações anteriores dizerem que é o melhor, em 4 dias que ficamos lá, somente a tia Laranja veio chamar as crianças para brincar, uma das únicas com sorriso no rosto. Se chove não tem o que fazer, espaço interno é pequeno, brinquedoteca é a pior que já vi, em todos os hotéis desse nível que já fomos.
Piscina externa é extremamente gelada, só no parque aquático é "climatizada" mas continua sendo fria.
Importante não deixar nada de valor no carro, pq os carro que ficam no estacionamento, a chave fica dentro de uma caixinha (sistema arcaico, bom para carro que não tem chaves de contato).
Achei um hotel extremamente perigoso para crianças, pois para ir a piscina, parquinho, mini golfe e mesmo o campinho, precisa atravessar a rua, onde os carros passam voando, inclusive os carros do próprio hotel, um descuido, já era.
Comida é boa, mas acaba ficando enjoativo por não variarem muito os pratos, não tem jantar temático. Cuidado com os peixes, em todos os dias que comi, tinha muitos espinhos. Pedir tapioca ou omelete no café da manhã é quase que impossível quando se vai bem cedo, pois o rapaz aparece só mais tarde e quando aparece, desaparece
