Note fondée sur 1 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
La maison n'était pas prête
Publié le 1 sept. 2021 sur HomeAwayC'est une jolie et vaste maison perchée tout au bout d'un long chemin chaotique de plus de 3km à partir de Cacamo (12 km de la mer et 580 m d'altitude). Il y fait très calme, la campagne est belle et la vue est superbe.
Par contre, nous avons eu des surprises en arrivant :
* nos premières douches étaient froides : le chauffe-eau était en erreur, mon mari a du nettoyer la soupape de surpression pour qu'il se mette en route
* la climatisation était éteinte (malgré les 35°) et quand on l'a allumée, elle s'est mise en alarme car il n'y avait plus de fréon et le propriétaire n'a jamais trouvé de frigoriste ... il nous a amené un petit groupe qui ne pouvait pas rafraichir 4 chambres et un séjour en même temps
* la piscine annoncée sur l'annonce n'était pas là
* il y a bien un terrain de sport avec un revêtement synthétique plus ou moins étalé mais pas un ballon ni une raquette pour en profiter (quand on arrive en avion, on ne prend pas ce genre de chose avec nous)
Nous avons tout de même passé un bon séjour car la Sicile est très belle et diversifiée ... mais nous avons eu très chaud
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2021 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
volevo rispondere alla signora dicendogli che la piscina non era nell'annuncio, vero e che non funzionava il condizionatore pero la cara signora non ha detto che ho portato un condizionatore portatile e che per il periodo che era non si trovava un frigorista. io ringrazio la signora per aver lasciato la casa perfetta e vorrei che tornasse per viversi la vacanza e la casa senza piu inconvenienti.