Note fondée sur 60 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 mars 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 23 mars 2019 sur Expedia
par un voyageur
A ne pas manquer si vous venez visiter Caceres
Publié le 1 févr. 2018 sur HotelsExcellent accueil très chaleureux. Grande chambre avec une salle de douches originale.
Petit déjeuner continental, copieux, composé de produits authentiques et de fruits frais.
Conseils avisés du couple franco-espagnol de propriétaires sur les taperias et les lieux à visiter.
Décoration marocaine sobre et de bon goût.
A recommander sans réserves.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2016 sur Hotels
par Ludovic de Bordeaux
Hotel très sympa avec des propriétaires adorables
Publié le 14 août 2015 sur HotelsHôtel idéalement situé en plein cœur de Caceres. Beaucoup de cachet avec une déco très sympa dans les chambres. Très confortable et d'un très bon rapport qualité /prix.
Les propriétaires sont adorables et renseignent parfaitement les voyageurs. Service de grande qualité.
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Ubicación en pleno centro, el personal de servicio muy amable, la habitación muy limpia aunque el aire acondicionado iba muy justo para el calor que hacía.
par un voyageur
Amabilidad
Publié le 17 juill. 2019 sur HotelsMuy satisfecho
par un voyageur
Publié le 11 mars 2019 sur Hotels
The hotel is in a fantastic position in the plaza ideal for an evening meal and stroll. The hotel itself one could describe as quirky with the 'open plan' bathroom in our room not really to our. choice but that is a personal opinion. The breakfast was very good with very friendly and helpful personnel. Overall a good place to stay to explore the old town after our initial difficulty of finding it.
par un voyageur
Para no volver
Publié le 25 janv. 2019 sur HotelsHice una reserva para 4 días. Al llegar me encuentro que se trata de una casa antigua sin ascensor y nos dieron el tercer piso, con una escalera que al salir de la habitación no se encendían las luces hasta el siguiente rellano, solo los pequeños pilotos de los escalones. La cama puesto el colchón sobre un bloque de obra, te tropezabas al dar la vuelta. Sin armario, solo un hierro donde colgar unas perchas. Nos quedamos la primera noche porque era tarde. Al día siguiente dije que nos íbamos, pero se negaron a devolver el dinero abonado por los tres días restantes. Además, el aparcamiento estaba a 350 m para llevar el equipaje. NO VOLVEREMOS.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 févr. 2019 par Santiago, Gestion de l’hôtel
Gracias por sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Efectivamente nuestro Hotel no tiene ascensor al estar protegido por el Plan Especial de Cáceres (Ciudad Patrimonio de la UNESCO). Sin embargo, debo decir que a ustedes les propusimos cambiar su habitación al primer piso, propuesta que ustedes rechazaron. Por otro lado, a pesar de los diferentes mensajes que les enviamos para facilitar su llegada ustedes aparcaron en el parking más lejano al Hotel. Nuestro Hotel tiene un acuerdo con un parking situado a 160 m y se puede acceder hasta la puerta del Hotel para descargar las maletas.
Lamentamos que no nos diera la oportunidad de proporcionar una respuesta a sus demandas y que decidiera, a pesar de nuestras propuestas, acortar su estancia.
Un saludo
par un voyageur
Publié le 1 nov. 2018 sur Expedia
This is a wonderful and unique privately-run hotel. It's Moorish-style interior is positively charming, the tea selections in the café are immense, the staff are really friendly and helpful - all round a great hotel experience. The only downside was the shower in my room, which had to be hand-held and was difficult to use without flooding the floor... Other than that a truly unique and "Bohemian" place!
