Note fondée sur 61 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Melhorar o atendimento
Publié le 26 janv. 2024 sur HotelsO hotel é ótimo, mas a comunicação é muito falha! Solicitei entrada antecipada, mesmo tendo disponibilidade nos quartos, esqueci minha chave no balcão, passei 4 vezes para verificar se tinham guardado falaram que não estava lá e no final estava. No último dia informaram que o restaurante não abriria pq não teria hóspedes o suficiente, que seria servido na bandeja e no final foi aberto o restaurante, mas só descobrimos pq questionamos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2024 par Bruna Campos - Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pedimos desculpas pelo ocorrido durante a sua estadia no nosso hotel. Levamos as reclamações dos nossos hóspedes muito a sério e gostaríamos de garantir que estamos empenhados em resolver qualquer problema que ocorra.Além disso, gostaríamos de enfatizar que a satisfação de nossos hóspedes é a nossa prioridade e estamos comprometidos em oferecer uma experiência de alta qualidade em todos os aspectos do nosso hotel. Seu feedback é de extrema importância para nós, pois nos ajuda a melhorar e a oferecer um serviço impecável.Agradecemos por escolher nosso hotel e esperamos ter a oportunidade de recuperar sua confiança em uma futura hospedagem.
par un voyageur
Sensacional!!!!🙏
Publié le 15 janv. 2024 sur HotelsHotel agradável, bom atendimento, excelente café da manhã.
Faz justo ao valor!!!!
Voltaremos novamente!!!
Super indico!!!!
A Canção Nova é maravilhosa, caminho para o céu!🙏
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2024 par Bruna Campos - Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Bom dia! Ficamos muito contentes em receber os comentários, para nós é muito importante esse retorno em sua experiência conosco. Esperemos recebê-los novamente em nosso hotel. Muito Obrigada! Bruna Campos - Gerente Geral
par un voyageur
Publié le 4 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2024 par Bruna Campos - Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Bom dia! Ficamos muito contentes em receber sua avaliação, para nós é muito importante esse retorno em sua experiência conosco. Esperemos recebê-los novamente em nosso hotel. Muito Obrigada!
par un voyageur
Publié le 14 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2024 par Bruna Campos - Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Ficamos muito contentes em receber sua avaliação, para nós é muito importante esse retorno em sua experiência conosco. Esperemos recebê-los novamente em nosso hotel. Muito Obrigada! Bruna Campos - Gerente Geral
par un voyageur
Publié le 28 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2023 par Bruna Campos - Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Boa tarde. Ficamos muito contentes em receber sua avaliação, para nós é muito importante esse retorno em sua experiência conosco. Esperemos recebê-los novamente em nosso hotel. Muito Obrigada!
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2023 par Bruna Campos - Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Olá, Regina, ficamos muito contentes em receber sua avaliação para nós é muito importante esse retorno em sua experiência conosco. Esperemos recebê-los novamente em nosso hotel. Muito Obrigada!
par un voyageur
Publié le 11 juin 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 2 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2023 par Thais , Gestion de l’hôtel
Boa tarde! Ficamos muito contentes em receber os comentários, para nós é muito importante esse retorno em sua experiência conosco. Esperemos recebê-los novamente em nosso hotel. Muito Obrigada!
par un voyageur
HOTEL BOM
Publié le 20 avr. 2023 sur HotelsHotel bom, café da manhã razoável.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2023 par Thais , Gestion de l’hôtel
Boa tarde! Ficamos muito contentes em receber os comentários, para nós é muito importante esse retorno em sua experiência conosco. Esperemos recebê-los novamente em nosso hotel. Muito Obrigada!
par un voyageur
Publié le 14 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2023 par Thais , Gestion de l’hôtel
Boa tarde! Ficamos muito contentes em receber os comentários, para nós é muito importante esse retorno em sua experiência conosco. Esperemos recebê-los novamente em nosso hotel. Muito Obrigada!