Note fondée sur 411 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 sur 5
84 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur de Mennecy

Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Nous avons été obligés d’écourter notre séjour pour raison personnelle et tout le personnel a été extrêmement compréhensif nous permettant de récupérer les frais engagés. Je recommande vivement cet hôtel. Merci encore de votre compréhension dans ce moment difficile
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Senator Cádiz Hotel, Directeur, Gestion de l’hôtel
Chère Isabelle,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.Il est formidable que votre séjour au Senator Cádiz Hotel vous ait laissé une impression aussi positive.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compréhension de notre personnel, notre procédure de remboursement en cas d'imprévus, ainsi que notre engagement envers la propreté, l'état de l'hôtel, la qualité de notre service et les commodités de nos chambres. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement,Álvaro Gutiérrez Senator Cádiz Hotel, Directeur
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 17 août 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 13 août 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 14 juin 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 9 mai 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Situation Top

Publié le 26 avr. 2024 sur Hotels
Tres bon sejour avec surclassement, hotel idéalement situé au bord des quartiers historiques de la ville, une fois la voiture déposée tout se fait a pieds La piscine extérieure était encore un peu fraîche pour la saison, en tout cas elle offre une vue magnifique sur la ville
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2024 par Alvaro Gutierrez, GM Senator Cádiz Spa Hotel, Gestion de l’hôtel
Cher Jean Michel,Merci de partager l'expérience de votre séjour.C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié notre emplacement idéal pour visiter la ville et le calme.Merci de mentionner notre piscine. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous.Alvaro Gutierrez, GM Senator Cádiz Spa Hotel
4 sur 5
par un voyageur

Hôtel bon rapport qualité/prix

Publié le 22 févr. 2024 sur Hotels
Hôtel très bien placé et au calme pour découvrir Cadix. Look un peu villissant mais très bon accueil, très bon petit-déjeuner. Parking sur place payant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2024 par Alvaro Gutierrez, Gérant de Senator Cádiz Spa Hot, Gestion de l’hôtel
Cher Patrice,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement calme et idéal de notre établissement pour découvrir la ville de Cadix. Merci également pour vos compliments sur l'accueil et la qualité de notre petit-déjeuner buffet, qui propose une variété de plus de 100 produits de qualité. Concernant votre remarque sur l'aspect un peu vieillissant de l'hôtel, nous tenons à souligner que notre bâtiment est une demeure restaurée qui conserve son charme historique tout en offrant des services et des installations modernes.Nous comprenons que le confort de la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes attentifs à offrir à nos clients un hébergement de qualité. Veuillez noter que notre parking privé est une facilité appréciée par nos clients pour sa commodité, bien que celui-ci soit payant.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Alvaro Gutierrez, Gérant de Senator Cádiz Spa Hotel
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 janv. 2024 sur Expedia
Casi impossible de rentrer dans le parking ascensseur Espace petit déjeuner divisé en 3 parties,café imbuvable et lit pas trop confortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2024 par Senator Cádiz Spa Hotel, Gestion de l’hôtel
Cher Roberto,Merci pour ce retour.Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Concernant l'accès au parking, nous sommes conscients que cela peut parfois représenter un défi en raison des caractéristiques architecturales de la zone, mais notre équipe est toujours disponible pour assister nos clients en cas de besoin. Nous regrettons que le café et le confort du lit n'aient pas été à votre goût. Nous apprécions également vos commentaires sur l'espace petit déjeuner et nous cherchons constamment à améliorer l'expérience de nos clients.Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi.Bien cordialement,Senator Cádiz Spa Hotel
3 sur 5
par un voyageur

Chambre décevante

Publié le 30 août 2023 sur Hotels
Bien situé dans le vieux Cadix près des commodités, les espaces publiques de l’hôtel sont très bien, mais notre chambre était très de base. Ce n’était pas une chambre 4 étoiles…les oreillers étaient très dures, décoration des années 90, il y avait plein de cernes d’usure sur le comptoir de la salle de bain
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2023 par Alvaro Gutierrez, Gerente Senator Cádiz Spa Hotel, Gestion de l’hôtel
Cher Luc, Merci de votre commentaire.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié au cœur du vieux Cadix, ainsi que nos espaces communs. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre chambre n'a pas répondu à vos attentes en termes de confort et de décoration. Nous tenons à préciser que nos chambres sont équipées de matelas Pikolin et de deux oreillers par personne, mais nous comprenons que le confort peut être subjectif. N'hésitez pas à demander des oreillers supplémentaires à la réception lors de votre prochain séjour. Concernant la décoration et l'usure, nous prenons note de vos commentaires et les transmettons à notre équipe pour améliorer nos services.Nous espérons vous recevoir à nouveau parmi nous.Cordialement,Alvaro Gutierrez, Gerente Senator Cádiz Spa Hotel