Note fondée sur 360 évaluations de clients

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3,6 sur 5
77 % des clients le recommandent
3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juill. 2024 sur Hotels
un peu ennuyé en arrivant par l'absence de parking non prevue
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par Mathieu, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.En effet, nous ne disposons pas de parking, toutefois il existe 2 parkings sécurisés (payants) à 5mn de l'hôtel. Vous avez également la possibilité de trouver des emplacements gratuits dans des rues adjacentes.Cordialement,Mathieu / Réception
4 sur 5
par un voyageur

Petit hôtel sympathique

Publié le 30 juin 2024 sur Hotels
Tres bon hôtel à petit budget, superbe pour les sejours courts, nous avons été bien accueilli et avons plutot bien dormi. L'hôtel est sécurisé avec un interphone pour rentrer, ce qui rassure, et la proximité avec la gare, sans être non plus au-dessus (où on pourrait être dérangé par les trains) est vraiment pratique. Je recommande !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2024 par Mathieu, Gestion de l’hôtel
Monsieur,Merci pour retour plus que positif suite à votre séjour dans notre établissement.Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui s'efforce jour après jour d'offrir un service de qualité.Cordialement,Mathieu / Réception
2 sur 5
par un voyageur

Jamais, plus jamais.

Publié le 29 juin 2024 sur Hotels
Quartier redoutable, facade de l'hotel qui ne ressemble pas à un hotel, chambre pas refaite entre deux nuits, odeurs dans le couloir, salle de bain en plastique.... Par contre, la gare est très proche et l'arret de tram juste à coté de la porte de l'hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2024 par Mathieu, Gestion de l’hôtel
Monsieur,Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances.Lors de l'arrivée, le client est averti que le ménage n'est pas fait si son séjour est supérieur à 1 nuit sauf sur demande le matin avant 10h.Le bar et les commerces situés à côté de l'hôtel provoquent des nuisances (attroupements, bruit...), nous sommes en relation avec la mairie et la police afin d'améliorer cela.Veuillez recevoir nos salutations distinguées.Mathieu / Réception
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juin 2024 sur Expedia
Fonctionnel et service de qualité
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2024 par Mathieu, Gestion de l’hôtel
Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour dans notre établissement.Votre satisfaction est la plus belle des récompense pour notre personnel qui s'efforce jour après jour d'offrir un service de qualité.Cordialement,Mathieu / Réception
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juin 2024 sur Hotels
Poussières autour du lit enfant, manque d’éclairage dans le hall d’entrée et surtout des personnes qui s’installent le soir juste devant la porte d’entrée de l’hôtel .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2024 par Mathieu, Gestion de l’hôtel
Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour.Nous avons pris notes de vos remarques.Concernant l'environnement, il est vrai que le bar et les commerces juxtaposant notre établissement provoquent des nuisances. Nous travaillons sur ce sujet sensible avec la mairie et la police municipale.Cordialement,Mathieu / Réception
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2024 par Mathieu, Gestion de l’hôtel
Monsieur,Merci pour votre retour plus que positif suit à votre séjour dans notre établissement.Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel.Cordialement,Mathieu / Réception
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 mai 2024 sur Hotels
Court sejour tout juste convenable. Personnel courtois. Seul point fort proximite de la Gare.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par Mathieu, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.Nous nous efforçons de faire au mieux afin de vous satisfaire.Cordialement,Mathieu / Réception
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par Mathieu, Gestion de l’hôtel
Dear Tony,Many thanks for your feedback regarding your stay at our hotel.It is always to have positive comment.Best regards,Mathieu / Front office
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 avr. 2024 par Mathieu, Gestion de l’hôtel
Madame,Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif à votre séjour dans notre établissement, celui-ci va combler notre équipe.Cordialement,Mathieu / Réception
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 21 janv. 2024 sur Hotels