Note fondée sur 461 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 juin 2024 sur Expedia
Rooftop incroyable, t’es bien situé à 2 pas des pyramides. L’hôtel est dans une zone protégé par la police.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2024 par Zayan ,Guest Relation manager, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre retour, très apprécié. Et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience authentique de l'hospitalité égyptienne, et garantir le confort et la satisfaction de nos clients est au cœur de notre concept d'hospitalité. Nous vous souhaitons un bon voyage vers votre prochaine destination et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau
par un voyageur
Publié le 5 juin 2024 sur Expedia
Views from room and roof tops on the valley and sphinx
Hôtel at the top
Hôtel à 30m de l’entrée du plateau de Giza, un panorama hors normes
Tours organisés par l’hôtel au top
Prestations, organisation, propreté, personnel au top
Allez-y les yeux fermés 👍😉
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juin 2024 par Zayan ,Guest Relation manager, Gestion de l’hôtel
Cher M. Jérémie, Ce fut un plaisir pour nous d'avoir la chance de vous avoir parmi nous. Je suis extrêmement désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes pour ce séjour, veuillez accepter mes plus sincères excuses. Votre faible note est partagée avec les chefs de service concernés pour amélioration. Bien cordialement
par un voyageur
Fuyez.On ne voit pas toutes les pyramide du balcon
Publié le 30 mai 2024 sur HotelsLa vue est très sympa mais c’est tout ! On vous fait payer un transfert 25$ alors qu’il est noté inclus dans la réservation, car je site « c’est offert que pour les séjours de + 1 nuit ». Ce qui n’est pas du tout indiqué dans ma resa bien sûr ! Et que en plus les Uber sont à -5$, le premier monsieur nous disait qu’ils se déplacent pas devant l’hôtel mais faux !!! N’écoutez surtout pas la réception et faites tout tout seul !
Ensuite, on nous dit que la chambre est prête et on arrive avec la femme de chambre encore dedans. Je ne parle même pas des draps sale et boulocher ou manquant sur certains coussin ! Sans oublier les serviettes tachés. Le bruit toute la nuit et les commerçants de rue qui vous siffle de votre balcon.
Le restaurant, nous ne sommes pas tombés malade du séjour sauf en arrivant ici. Je n’en dirai pas plus !
Je suis très heureuse d’être resté qu’une seule nuit ! Il ne vaut même pas les 60€ !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2024 par zayan, Gestion de l’hôtel
Dear M. Jeremiah, It was our pleasure having the chance to have you with us. I am extremely sorry that your experience did not meet your expectations for this stay, please accept my sincerest apologist. Your low rating is shared with concerned department heads for improvement. Kind regards.
par un voyageur
Vue incroyable depuis la terrasse
Publié le 9 mai 2024 sur HotelsPour une première en Egypte, arriver à cet hôtel fut vraiment un très bon choix. La vue depuis la terrasse est tellement bluffante. Le personnel est très gentil et serviable. Le petit déjeuner est très bien. Les chambres sont basiques mais propres. Le quartier ne donne pas beaucoup envie de se promener, mais à la fois, je n'ai pas vu beaucoup d'endroits sur la route au Caire qui donnaient envie de se promener. Il y a du bruit dans la ruelle qui arrive sans difficulté jusque dans la chambre, mais ça ne m'a pas dérangé plus que ça..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2024 par Zayan ,Guest Relation manager, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us. We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept. We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2024 par Ahmad, Gestion de l’hôtel
Dear, Mr. Arnud, Thank you for staying at Pyramids Valley Boutique and for sharing your feedback with us. Kind Regards.
par un voyageur
Publié le 11 nov. 2023 sur Expedia
Personnel adorable très serviable même avec un manque de communication de langue l'hôtel est un peu vétuste est placé dans une zone pas très propre et peu entretenu vu sa situation touristique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2023 par Ahmad, Gestion de l’hôtel
Dear M. Didier, Thank you for sharing your feedback with us. We are now addressing the mentioned points with our concerned management team and we assure you things will as you expect very soon.Kind Regards.
par un voyageur
Bon hôtel très bien situé
Publié le 1 août 2023 sur HotelsHôtel très bien situé aux pieds des pyramides et du sphinx.
Nous avons adoré le roof top pour boire un verre et manger avec la vue sur les pyramides.
Le
Petit déjeuné est convenable.
Le staff est au petits soins.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2023 par Ahmad, Gestion de l’hôtel
Dear M. Pierre, It is a great pleasure to read your positive feedback, and we are looking forward to seeing you again soon. Kind regards,
par un voyageur
Publié le 27 avr. 2023 sur Expedia
Superbe emplacement vue sur les pyramides au petit-déjeuner et pour boire un verre au coucher du soleil !
Néanmoins le choix de restaurants aux abords de l’hôtel était très restreint !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2023 par Salma, Pyramids Valley, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing this positive review. We appreciate our location here in Pyramids Valley just as muchas you do. We hope you’ll stop by again soon when you’re in the neighborhood.
par un voyageur
Bien
Publié le 21 avr. 2023 sur HotelsL'hotel est bien placé et l 'entrée des Pyramides à deux pas, ce qui facilite vraiment l'accès de bon matin pour une belle journée en tete à tete avec le Sphinx et ses pyramides. La vue de la chambre est sur le coté et on visionne malgré tout le site de Gizeh, il faut obligatoirement aller sur la terrasse du restaurant pour avoir une vue, dommage qu'il est installé un plexiglass, pour les photos et la la vue, cela gache un peu. Sinon une vue exeptionnelle comme promis. Pour le restaurant le soir pas vraiment top, du coup cela nous a decourager pour le prendre un petit déjeuner. Attention ils ne prennent pas les carte bancaires, du coup pour les extra prévoir de la monnaie locale, pour nous c'était compliqué car nous étions arriver tardivement à l'hotel. prévoir egalement pleins de petites especes locales pour les pour boires car nous avions que des euros et malgré que cette monnaie est forte, ils apprécient peu.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2023 par Salma, Pyramids Valley, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking a moment to share your experience at Pyramids Valley. We’re proud to delivergreat value to our guests, so we’re delighted that you found our service to be well priced. We hope you’ll visit us again soon.
par un voyageur
Publié le 1 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2023 par Salma, Pyramids Valley, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your five-star review. We are delighted to hear that you had a positiveexperience with us at Pyramids Valley. We hope you’ll visit us again soon.
