Note fondée sur 367 évaluations de clients

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4,4 sur 5
87 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par Caroline Selim, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Bessem,Thank you for taking the time to share your positive experience with us, and we look forward to welcoming you back soon.Warm regards,Caroline Selim.General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2024 par Caroline Selim, Gestion de l’hôtel
Dear Anis,Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! I'm thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Caroline Selim.General Manager.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juin 2024 par Caroline Selim, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Anis,Thank you for taking the time to share your positive experience at our hotel! I am delighted to know that you enjoyed your stay and hope to welcome you back for another memorable stay soon.Best regards,Caroline Selim.General Manager.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mars 2024 par Christine Akmal. Assistant Director of Marketing , Gestion de l’hôtel
Dear Anis,Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel. We are looking forward to welcoming you back in the future.Best regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2023 par Mohamed Ibrahim, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest, Thank you so much for sharing your memorable experience at Renaissance Cairo Mirage City Hotel and for taking the time to provide us with your valuable feedback. We are extremely delighted to hear that you had a great stay with us. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon!Sincere regards,Mohamed Ibrahim Front Office Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2023 par Mohamed Ibrahim, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest, Thank you so much for sharing your memorable experience at Renaissance Cairo Mirage City Hotel and for taking the time to provide us with your valuable feedback. We are extremely delighted to hear that you had a great stay with us. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon!Sincere regards,Mohamed Ibrahim Front Office Manager
5 sur 5
par un voyageur

Bon rapport qualité prix

Publié le 10 juill. 2023 sur Hotels
Hôtel avec belle piscine ,service parfait excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2023 par Mohamed Ibrahim, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest, Thank you so much for sharing your memorable experience at Renaissance Cairo Mirage City Hotel and for taking the time to provide us with your valuable feedback. We are extremely delighted to hear that you had a great stay with us. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon!Sincere regards,Mohamed Ibrahim Front Office Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2023 par Mohamed Ibrahim, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest, Thank you so much for sharing your memorable experience at Renaissance Cairo Mirage City Hotel and for taking the time to provide us with your valuable feedback. We are extremely delighted to hear that you had a great stay with us. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon!Sincere regards,Mohamed Ibrahim Front Office Manager
3 sur 5
par un voyageur

Magnifique MAIS GROS TRAVAUX bord de piscine !!!!

Publié le 4 mars 2023 sur Hotels
Superbe hôtel vraiment beau majestueux ,personnel agréable ,extérieur magnifique : MAIS EN TRAVAUX…. Donc marteaux piqueurs en bord de piscine TOUTE la journée …HÔTEL.COM aurait dû s assurer de ce gros point noir qui ne date pas d hier au vu du prix des chambres !!! Et qui va durer selon l hôtel …
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2023 par Mohamed Ibrahim, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest,Thank you for your feedback .Feedback such as this is important to the success of our hotel and I am glad you have brought your concerns to our attention.we are waiting for your next stay at Renaissance Cairo Mirage city to give you an enjoyable and memorable stay Sincere regards,Mohamed Ibrahim Front Office Manager
3 sur 5
par un voyageur

Bien

Publié le 8 sept. 2022 sur Hotels
Les voitures pour le pick up et le retour à l'aéroport n'ont pas été réservées par l'hôtel... Sinon très bon hôtel sauf pour le niveau du restaurant chinois.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2022 par Mohamed Ibrahim, Gestion de l’hôtel
Dear Valued guest Thank you for taking time to share with us your comments about your stay at Renaissance Cairo Mirage CityFirst of all let me express my deep apology for the inconvenience that you encountered during your stay, I would like to assure you that all your comments was shared with the hotel management and corrective measurement start to be on place.Once again thank you for your comments that helped us to raise our level of service to meet your expectation on your next visit I do sincerely hope we have the opportunity to welcome you back in the near future.Sincere regards,Mohamed Ibrahim Front Office Manager