Note fondée sur 26 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 31 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2022 par Paola Quagli, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for yor kind review,the opinions, the suggestions of people who stayed in our hotel are very useful for us in order to always improve the welcome to our customers.Our best regardsPaola Quagli and her Staff
par un voyageur
Très mauvais rapport qualité/prix
Publié le 23 août 2022 sur HotelsLe personnel de l'hotel est tres sympathique et professionnel, mais l'hotel, situé sur un parking de zone commerciale, a sérieusement besoin d'un coup de neuf !
Quand au petit déjeuner qui se prend dans un bar en dehors de l'hotel c'est vraiment pas le top, tant au niveau de la qualité qu'au niveau du service et de l'emplacement !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2022 par Paola Quagli, Gestion de l’hôtel
Trés gentile Madame Marie,merci beaucoup pour Votre avis, ce que le client écrit est toujours utile à améliorer. Quant au petit déjeuner nous sommes désolés que cela n'a pas été à Votre gout, nous tenons à préciser que, ayant évité toute forme de buffet et ayant le Café bar dans notre Centre, nous remettons au client le coupon à présenter au bar où il peut prendre ce qu'il eut, et en fait nous indiquons le petit déjeuner au bar du centre.Merci encore et meilleuires salutationsPaola Quagli
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2022 sur Hotels
Tres bon séjour. Personnel au petit soin. Chambre tres confortable. Environnement au top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2022 par Paola Quagli, Gestion de l’hôtel
Madame bonjour et merci beaucoup pour ce que vous avez écrit. Nous sommes hereux que Vous avez passé un bon séjour dans notre Hotel.
meilleures salutations
Paola et tout le personnel
par un voyageur
agréable séjour
Publié le 27 août 2021 sur HotelsUn accueil magnifique par une jeune fille adorable à l'écoute du moindre de nos besoins. Les chambres sont agréables et assez spacieuse.
Très beau séjour pour moi et ma famille
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2021 par Paola Hotel Boccaccio ****, Gestion de l’hôtel
Monsieur Alexandre bonjour et merci beaucoup pour Votre avis. Nous sommes hereux que vous avez apprécié votre séjour dans notre Hotel.
Meilleures salutations
Paola Quagli et son Personnel
par un voyageur
Beautiful hotel in a strange location
Publié le 21 août 2024 sur HotelsBeautiful hotel - cannot fault the decor and cleanliness. Lovely staff. Good sized rooms. Comfortable beds and room facilities.
The pool was great for kids and although not part of the hotel it was around the corner and free to use.
The breakfast was across the road in a bar and whilst it was nice there was not a menu to choose from as such but rather you ask for a pastry or two from the selection at the bar which for me is not really what I want from a hotel breakfast but others might be happy with this set up.
It is a shame the immediate area outside the hotel was not as enticing as the hotel itself. The hotel was located on what can best be described as a semi industrial estate. Instead of being greated by the gorgeous Tuscan landscape we were greated by a carpark with a petrol station, and an array of random shops.
If the hotel could be lifted and dropped into the Tuscan hills it would have been perfect.
If you are looking for a hotel with easy access to the airport and surrounding cities and are not interested in the immediate area then I would recommend this hotel as it was wonderful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Paola, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs Sofia good morning and thank you very much for the kind words addressed to our Hotel and our staff.The Hotel is like this structured, it is inside our Centro Torretta White where there are several activities like restaurants, swimming pools, tennis courts, pharmacy, tabacco and newspaper shop including the Coffee Bar where we offer breakfast, like entering in a pastry shop. I understand you had preferred to have buffet Breakfast, that's why we present the Hotel as treatment in Bed and Coffee Bar Breakfast instead of Bed and Buffet Breakfats.True Mrs. Sofia! If we could move the Hotel to the Tuscan hills, would it be great!!Really thank you for your kind reviewI hope you had a good trip back homeMy best regardsPaola Quagli
par un voyageur
Quirky hotel
Publié le 11 juin 2024 sur HotelsQuirky, comfortable hotel with ample parking approximately 25 minutes drive from Pisa airport.
Staff were very welcoming and helpful at both check in and check out.
Large balcony equipped with small bistro style table, two chairs and two deck chairs - a nice place to unwind.
par un voyageur
Pleasant overnight stay
Publié le 13 oct. 2023 sur HotelsVery pleasant and helpful staff, very comfortable for a one night stay
par un voyageur
Publié le 23 août 2023 sur Expedia
Very clean and superb client service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2023 par Paola, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,thank you very much for your kind words about our hotel and our client service. We are happy that you had a good stay.Our best regardsPaola Quagli and all the Staff
par un voyageur
Publié le 17 août 2023 sur Expedia
The staff was very nice and we liked our room - even though the air conditioning wasn't great. The hotel itself is a bit shabby. But the biggest issue is that the pool is not a part of the hotel. It is a public city pool that hotel guests can use for free - with everyone else from the town. There is no wifi available at the pool at all. So the hotel claiming a pool and wifi at the hotel is misleading. The "included breakfast" is also misleading because you have to go to a coffee bar and present a ticket. You can have what they offer, but it is not a part of the hotel either. There two amazing restaurants, but one turns into a club at night. Basically there is house music blasting at the pool or from the coffee bar or from the club at all times. The club is open until 3 a.m. While it wasn't a terrible experience, it wasn't at all what we thought we were getting, and there were a lot of inconveniences.
par un voyageur
Publié le 2 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2023 par Paola Quagli, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Lennart,Thank you so much for your review, it was a real pleasure to see you and your family again.My best regards to you and to your parents!Paola Quagli
