Note fondée sur 255 évaluations de clients

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4,4 sur 5
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4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Saula Felipe, Gestion de l’hôtel
Queremos expressar nossa gratidão pela sua avaliação tão positiva! É maravilhoso saber que estamos proporcionando ótimas experiências para nossos hóspedes. Ficamos extremamente felizes por você ter escolhido o Alta Vista Thermas Resort como seu destino. Seu feedback nos ajuda a continuar melhorando e garantindo que cada estadia seja especial. Esperamos ansiosamente recebê-lo novamente. Estamos sempre aqui para o que precisar!Central de Relacionamento com o Cliente – VIVER CALDAS
4 sur 5
par un voyageur

Hotel confortável

Publié le 10 août 2024 sur Hotels
O hotel é confortável. Gostei da estadia.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Saula Felipe, Gestion de l’hôtel
Queremos expressar nossa gratidão pela sua avaliação tão positiva! É maravilhoso saber que estamos proporcionando ótimas experiências para nossos hóspedes. Ficamos extremamente felizes por você ter escolhido o Alta Vista Thermas Resort como seu destino. Seu feedback nos ajuda a continuar melhorando e garantindo que cada estadia seja especial. Esperamos ansiosamente recebê-lo novamente. Estamos sempre aqui para o que precisar!Central de Relacionamento com o Cliente – VIVER CALDAS
5 sur 5
par un voyageur

Excelente

Publié le 9 août 2024 sur Hotels
Hotel muito bom, organizado. Fomos com a pensão completa e gostamos das refeições, restaurante muito limpo e organizado. Almoço e jantar com peixe e carnes variadas e sobremesa. O apartamento muito confortável.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Saula Felipe, Gestion de l’hôtel
Queremos expressar nossa gratidão pela sua avaliação tão positiva! É maravilhoso saber que estamos proporcionando ótimas experiências para nossos hóspedes. Ficamos extremamente felizes por você ter escolhido o Alta Vista Thermas Resort como seu destino. Seu feedback nos ajuda a continuar melhorando e garantindo que cada estadia seja especial. Esperamos ansiosamente recebê-lo novamente. Estamos sempre aqui para o que precisar!Central de Relacionamento com o Cliente – VIVER CALDAS
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Saula Felipe, Gestion de l’hôtel
Queremos expressar nossa gratidão pela sua avaliação tão positiva! É maravilhoso saber que estamos proporcionando ótimas experiências para nossos hóspedes. Ficamos extremamente felizes por você ter escolhido o Alta Vista Thermas Resort como seu destino. Seu feedback nos ajuda a continuar melhorando e garantindo que cada estadia seja especial. Esperamos ansiosamente recebê-lo novamente. Estamos sempre aqui para o que precisar!Central de Relacionamento com o Cliente – VIVER CALDAS
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Saula Felipe, Gestion de l’hôtel
Queremos expressar nossa gratidão pela sua avaliação tão positiva! É maravilhoso saber que estamos proporcionando ótimas experiências para nossos hóspedes. Ficamos extremamente felizes por você ter escolhido o Alta Vista Thermas Resort como seu destino. Seu feedback nos ajuda a continuar melhorando e garantindo que cada estadia seja especial. Esperamos ansiosamente recebê-lo novamente. Estamos sempre aqui para o que precisar!Central de Relacionamento com o Cliente – VIVER CALDAS
1 sur 5
par un voyageur

Hotel muito sujo

Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Alimentação do Hotel sem diversidade , mesma comida de meio dia vai a noite Pano sujo do banheiro do quarto Ar condicionado ficava pingando , chamamos Manuntencao mais ninguém vai resolver Piscina água fedida de suja Experiência ruim com a família
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Saula Felipe, Gestion de l’hôtel
Obrigado por nos enviar seu feedback. Sentimos muito que sua experiência não tenha sido totalmente satisfatória. Queremos que saiba que levamos suas observações muito a sério e já estamos trabalhando para corrigir os pontos mencionados. Sua opinião nos ajuda a crescer e melhorar nossos serviços. Esperamos ter a chance de recebê-los novamente para proporcionar uma estadia mais agradável. Qualquer coisa que precisar, estamos aqui para ajudar.Central de Relacionamento com o Cliente – VIVER CALDAS
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
cafe da manha fraco o restante é bom
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Saula Felipe, Gestion de l’hôtel
Queremos expressar nossa gratidão pela sua avaliação tão positiva! É maravilhoso saber que estamos proporcionando ótimas experiências para nossos hóspedes. Ficamos extremamente felizes por você ter escolhido o Alta Vista Thermas Resort como seu destino. Seu feedback nos ajuda a continuar melhorando e garantindo que cada estadia seja especial. Esperamos ansiosamente recebê-lo novamente. Estamos sempre aqui para o que precisar!Central de Relacionamento com o Cliente – VIVER CALDAS
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Saula Felipe, Gestion de l’hôtel
Muito obrigado pela sua avaliação carinhosa! Saber que sua experiência foi positiva nos enche de alegria. Estamos constantemente nos esforçando para oferecer momentos inesquecíveis aos nossos hóspedes, e seu reconhecimento é muito valioso para nós. Foi um prazer tê-los conosco no Alta Vista Thermas Resort. Volte sempre, estaremos de braços abertos para recebê-lo! Conte sempre conosco para qualquer necessidade.Central de Relacionamento com o Cliente – VIVER CALDAS
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 juill. 2024 sur Hotels
Muito bom, excelente atendimento, muito boa a comida.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Saula Felipe, Gestion de l’hôtel
Muito obrigado pela sua avaliação carinhosa! Saber que sua experiência foi positiva nos enche de alegria. Estamos constantemente nos esforçando para oferecer momentos inesquecíveis aos nossos hóspedes, e seu reconhecimento é muito valioso para nós. Foi um prazer tê-los conosco no Alta Vista Thermas Resort. Volte sempre, estaremos de braços abertos para recebê-lo! Conte sempre conosco para qualquer necessidade.Central de Relacionamento com o Cliente – VIVER CALDAS
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Saula Felipe, Gestion de l’hôtel
Muito obrigado pela sua avaliação carinhosa! Saber que sua experiência foi positiva nos enche de alegria. Estamos constantemente nos esforçando para oferecer momentos inesquecíveis aos nossos hóspedes, e seu reconhecimento é muito valioso para nós. Foi um prazer tê-los conosco no Alta Vista Thermas Resort. Volte sempre, estaremos de braços abertos para recebê-lo! Conte sempre conosco para qualquer necessidade.Central de Relacionamento com o Cliente – VIVER CALDAS
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