Note fondée sur 283 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 24 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2023 par John , Gestion de l’hôtel
Dear Sonia Mastro,Thank you for taking the time to share with us your honest review and for giving us the opportunity to serve you! We look forward to see you again on your next visit!Yours truly,John- Guest Service Supervisor
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2023 sur Expedia
La chambre que nous avons eu est pratiques pour les handicapés et les aides qui les accompagne, mais je m attendait a plus de luxe. De plus le spa et la piscine n était pas propre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2023 par John , Gestion de l’hôtel
Hello Luc,Thank you so much for sharing with us your feedback. We're very sorry to hear about the experience you had about the room assignment and amenities. It is the only way we can improve moving forward. Despite the situation, we still hope to gain back your trust and confidence with us again. Should there be anything we can do to make things right for you, please do not hesitate to contact me directly.Yours in hospitality,John- Guest Service Supervisor
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par DD, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay with us.
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Diana Duarte, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your experience.
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
our stay was amazing
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par Melissa, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback.
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par DD, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your experience.
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Expedia
Clean and comfortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par DD, Gestion de l’hôtel
Thank you.
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Hotels
RAY gave us excellent service.
Sharp objects in your pool drainage area( as in inside the pool) needs to be fix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par DD, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your experience.We are happy to hear your experience was great. We will share your feedback in regards to the pool with the corresponding department.
par un voyageur de St. Albert
Publié le 1 sept. 2024 sur Expedia
Booking of property through Expedia was easy and exceeded our expectations. The pool area was clean and the water inviting! The kids loved the water slide…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Melissa, Gestion de l’hôtel
Dear Robin, Thank you so much for sharing you feedback. We look forward for you next visit.
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Room was spacious and clean. Nice large shower and the kitchen had everything you would need for an extended stay. The breakfast was simple but good. Area has everything you need right across the street - shopping, restaurants, groceries. Only miss would be the make up area in the room needs better lighting.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Melissa, Gestion de l’hôtel
Dear Sandra, Thank you for taking time to share your feedback. I have coordinated to our team in regards to lightning upgrade. We are looking forward for your next visit.
