Note fondée sur 56 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 nov. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par mr luigi, Gestion de l’hôtel
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par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2024 sur Expedia
Lugar seguro, tranquiló, aseado y limpio , lástima que no tenga una piscina,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par mr victor , Gestion de l’hôtel
Buenas tardes, para nosotros es un placer saber que su estadía fue maravillosa, esperamos verlos pronto
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2024 sur Expedia
I would not book this hotel. Way overpriced for the rooms. Bathroom had a swarm of ants carrying a dead bug up the wall. When it was raining and windy there is horrible metal clanking noise outside your window. We left in mid stay and went to another hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par mr juan , Gestion de l’hôtel
Greetings, we deeply regret what happened, measures have already been taken against the aforementioned and the rooms have been fumigated, happy afternoons.
par un voyageur
Un lugar ok para descansar unos días en Cali
Publié le 5 juill. 2024 sur HotelsEl lugar está bien para quedarse unos días, localizado en el sur de Cali. Es un lugar tranquilo y se puede descansar bien. La ducha requiere de mantenimiento general, el jacuzzi no cuenta con agua climatizada y el sauna no está en funcionamiento. Deberían aclararlo en la publicidad. El desayuno está bien. Sin embargo, los precios del restaurante si uno se queda trabajando, son poco coherentes con la oferta. Cada café termina saliendo muy caro para el lugar, es mejor buscar un lugar cercano para trabajar. La atención es buena aunque a veces el personal no está disponible en puntos clave y toca esperar a que terminen otras tareas. La facturación para el check out fue muy lenta.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par Equipo Ambar , Gestion de l’hôtel
¡Saludos, Jorge ! Agradecemos enormemente que hayas dedicado tiempo a evaluarnos. Valoramos tu opinión, ya que nos impulsa a perfeccionar continuamente nuestros servicios, con el objetivo de elevar la calidad que brindamos y corresponder a las recomendaciones que generosamente nos compartes. Lamentamos los inconvenientes con la ducha, jacuzzi y sauna, y tomaremos medidas para mejorar . Respecto al restaurante, revisaremos nuestros precios para asegurar que sean más coherentes. También trabajaremos en mejorar la disponibilidad del personal y agilizar el proceso de facturación. Valoramos tus sugerencias y esperamos verte nuevamente para ofrecerte una experiencia mejorada.
par un voyageur
Publié le 9 juin 2024 sur Expedia
Everything was clean and safe. The staff was very helpful. Rooms were nice Only thing I would update is probably update is tge tv
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par Equipo Ambar , Gestion de l’hôtel
Best regards, JeanPierre ! We greatly appreciate you taking the time to evaluate us. We value your opinion, as it encourages us to continually improve our services, with the aim of raising the quality we provide and correspond to the recommendations you generously share with us.
par un voyageur
Publié le 30 mai 2024 sur Expedia
When I was booking this hotel, the photos were very misleading. The hotel website and instagram page showed the hot tub working perfectly fine and a lovely rooftop spa. Upon arrival the hot tub was completely drained and the spa was closed for my full duration of my stay. The sink in the room did not drain and had to wait 30 mins to drain. Also the wifi stopped working every night from around 8PM- 7AM.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2024 par Mr Amthony , Gestion de l’hôtel
Good morning Mr. Anthony, we regret the disagreements that you present, it is very important for us to receive your news to improve it, I find the jacuzzi and wifi, preventive maintenance will be carried out to provide a better service, in advance we apologize for the disagreements , good day
par un voyageur
Publié le 26 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par Equipo Ambar , Gestion de l’hôtel
¡Saludos, Laura ! Agradecemos enormemente que hayas dedicado tiempo a evaluarnos. Valoramos tu opinión, ya que nos impulsa a perfeccionar continuamente nuestros servicios.
