Note fondée sur 685 évaluations de clients

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4,3 sur 5
90 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Québec

Confortable bon rapport qualite/prix

Publié le 2 janv. 2016 sur Expedia
Je le recommande , bien situé, près centre d'achat , terminal d'autobus très confortable
4 sur 5
par cesar mauricio de Genève

excellent séjour

Publié le 19 juill. 2015 sur Hotels
Tres bonne hotel, excellent service et cartier
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Hotel City Express Plus by Marriott Cali, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Diego,En City Express by Marriott nos da gusto saber que su estadía fue de su agrado,Agradecemos el tiempo dedicado para calificar nuestro servicio,Compartiremos su opinión con nuestro equipo, Cordialmente,Gerencia General
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Hotel City Express Plus by Marriott Cali, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Antonio,En City Express by Marriott nos da gusto saber que su estadía fue de su agrado,Agradecemos el tiempo dedicado para calificar nuestro servicio,Compartiremos su opinión con nuestro equipo, Cordialmente,Gerencia General
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
No lo recomiendo, No es un hotel 4 estrellas, he estado en otros hoteles de la misma cadena y nada parecido a este, las instalaciones en deterioro, sin aire acondicionado en pasillos e instalaciones, extractor para bano, no tienen, no hay opciones para comer, la comida la traen luego de 45 minutos, a pesar de haber pocos huespedes esperando la comida, no asean la habitacion, como en todo hotel 4 estrellas, que limpian sin tener que indicarlo, no suministran agua, en habitacion, a pesar de que se cancelo en el hotel el monto de la reserva se negaron a realizar la factura, porque ellos alegaron que se debia realizarlo por expedia.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Hotel City Express Plus by Marriott Cali, Gestion de l’hôtel
Estimado huesped,Agradecemos el tiempo dedicado para calificar nuestro servicio, cada una de sus obeservaciones y comentarios las transmitiremos a nuestro equipo con el fin mejorar y cumplir siempre con las expectativas de nuestros huespedes.Asi mismo ofrecemos disculpas por el inconveniente de la factura, hemos realizado el envio de la misma al correo electronio IVERHE27@GMAIL.COM.Quedamos muy atentos a sus comentariosCordialmenteDiana GonzalezJefe de Venta Directa y Servicio
5 sur 5
par un voyageur de WEST PALM BEACH

Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
Staff, cleaning, well located
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Buen Dia Estimado Sr DiegoMe permito agradecer de la manera más atenta que haya compartido sus tan valiosos comentarios dedicados a calificar nuestro servicio,En City Express nos da gusto saber que su estadía fue de su agrado, compartiremos su opinión con nuestro equipo.Cordialmente,Gerencia GeneralHotel City Express Plus by Marriott Cali
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 sept. 2024 sur Expedia
In front the people waiting for limosna
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Hotel City Express Plus by Marriott Cali, Gestion de l’hôtel
Estimada Sra Elizabeth,Agradecemos su tiempo para calificarnos y esperamos con gusto su estadía nuevamente.Cordialmente,Gerencia General
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Hotel City Express Plus by Marriott Cali, Gestion de l’hôtel
Estimado huesped,Lamentamos que su estadía en nuestro hotel no haya sido la experiencia Marriott International que se merece.Nos gustaria conocer un poco más de detalles sobre su estadia, ya que es a través de éstos que tenemos oportunidad de evaluar nuestro desempeño y poner especial atención a las áreas que lo requieren. Estaremos muy atentos a su respuestaEsperamos nos brinde nuevamente la oportunidad de atenderle en este y en cualquiera de nuestros destinos.Cordialmente,Diana GonzalezJefe de Venta Directa y Servicio
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Overall excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Hotel City Express Plus by Marriott Cali, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr Abdul,Me permito agradecer de la manera más atenta que haya compartido sus tan valiosos comentarios dedicados a calificar nuestro servicio,En City Express nos da gusto saber que su estadía fue de su agrado, compartiremos su opinión con nuestro equipo.Cordialmente,Diana GonzalezJefe de Recepcion
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 août 2024 sur Expedia
It's limited on food doesn't provide transportation to and from the airport
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Hotel City Express Plus by Marriott Cali, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. StanelyWe appreciate your time in rating our services, it is through them that we have the opportunity to improve and meet the expectations of our guests.I also confirm that the transportation service to and from the airport can be scheduled for an extra cost of 76,000 COP.We hope you give us the opportunity to serve you again at our hotel and at any of our destinations.SincerelyDiana GonzalezHead of ReceptionDiana GonzalezRecepcion Manager