Note fondée sur 177 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 8 mai 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2022 par Libia Cadenillas / Gerente de Hotel, Gestion de l’hôtel
Estimada Liliana, muchas gracias por calificar su estadia en costa del Sol Pucallpa. Nos complace saber que cumplimos sus expectativas de servicio.
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2021 sur Hotels
Hotel propre et bien situé mais le service n'est pas au niveau...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 nov. 2021 par Miguel Velaochaga, Gestion de l’hôtel
Gracias por su comentario, se compartirá con el equipo para lograr una mejora como se merecen todos nuestros clientes.
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2018 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Janeth Cunya (Manager front desk), Gestion de l’hôtel
Estimado Oscar.Agradecemos su gentil puntuación ello nos ayuda ha mejorar día tras días, estamos muy felices de haberlo tenido como huesped y lo esperamos en su siguiente estadía con nosotros.
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
All was great
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Janeth Cunya (Manager front desk), Gestion de l’hôtel
My dear Darwin.Thank you for giving us your comments, we love to know that your stay has been great, we look forward to seeing you next time in Pucallpa.
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Greats stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Janeth Cunya (Jefe de Recepción), Gestion de l’hôtel
Dear Darwin.Thank you for giving us your excellent feedback, we love to know that your stay has been great, we hope to see you again at the hotel.Sincerely.Janeth Cunya (Manager front desk)
par un voyageur
Buena opción para quedarse.
Publié le 23 juill. 2024 sur HotelsEn general todo muy bien, buena comida en el restaurante, el personal muy atento y honrado. Dejé olvidada mi cartera en el restaurante y me la devolvieron. Lo unico que podrian mejorar es el uniforme del personal tecnico, ya que se desconfiguró el tv de la habitacion y el tecnico fue amable y resolvió pero su uniforme estaba viejo y manchado.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par Janeth Cunya (Janeth Cunya), Gestion de l’hôtel
Estimada Liz.Estamos muy agradecidos por su comentario, ello siempre nos ayuda ha mejorar, comentarle que ya hemos realizado el cambio de uniformes a nuestro personal de mantenimiento, asimismo agradecemos su estadía con nosotros.CordialmenteJaneth Cunya (Jefe de Recepción)
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2024 par Janeth Cunya (Janeth Cunya), Gestion de l’hôtel
Estimado Ivonne.-Estamos muy felices que su estadía haya sido confortable, agradecemos su calificación y esperamos tenerla nuevamente en Costa del Sol Wyndham Pucallpa.Cordialmente.Janeth Cunya (Jefe de Recepción)
par un voyageur
Publié le 4 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par Janeth Cunya (Janeth Cunya), Gestion de l’hôtel
Estimada Cristina.Estamos muy felices que su experiencia haya sido excelente, los esperamos en su siguiente viaje a la cuidad de Pucallpa.Cordialmente.Janeth Cunya (Jefa de Recepción)
par un voyageur
Not a 5 star hotel
Publié le 28 juin 2024 sur HotelsThis is advertised as a 5 star establishment however the rooms and facilities are no more than 3 star. The hotel us dates and so are the rooms. It needs uptated to keep up with 5 star standards. The staff though are incredible and couldn’t do enough for guests.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2024 par Janeth Cunya (Janeth Cunya), Gestion de l’hôtel
Dear Chrystian.We regret the perception you had of our infrastructure, we are constantly working to improve and provide the best service to the guest. We appreciate your feedback and we look forward to seeing you on your next stay in Pucallpa to improve your expectations.Cordially.Janeth Cunya(Manager front desk)
