Note fondée sur 15 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,5 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Un très beau chalet mais...
Publié le 14 févr. 2024 sur HomeAwayNous avons été satisfait du chalet au niveau de sa conception, de la noblesses des matériaux et de sa vue imprenable sur les montagnes mais...
À notre arrivée, nous constatons que le ménage n'a pas été fait. Cela enlève l'aspect "qualité de service haut de gamme".
Une belle vue peut être gâchée par des vitres sales ! Un SPA pas clean enlève une partie de son aspect bien-être et santé. Du coup, nous avons été obligé de faire le ménage le jour de notre arrivée. Dommage...
En résumé, nous sommes globalement satisfait du séjour mais nous nous attendions à une prestation de service haut de gamme et sur ces points nous sommes mitigés en terme de satisfaction.
Un geste commercial de 40€ à été proposé par le propriétaire ainsi que de ne pas payer l'option ménage à 140€ afin de s'excuser pour la gène occasionnée.
par un voyageur
Séjour juillet 2023
Publié le 6 août 2023 sur HomeAwayVacances en famille 5 adultes et 2 ados. Chalet tout confort pour 8 personnes. Grand living, belles terrasses ensoleillées, superbes vues. Bien situé pour les randonnées et près de Saint-Lary. A 2h de l'Espagne (Ordessa). Avons appréciés les bons plans du propriétaire. Propriétaires et personne de contact sur place disponibles et charmants. Suggestion: rajouter des verres à vins.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Bon contact avec le locataire.
Respectueux des lieux.
par un voyageur
Séjour au calme!
Publié le 22 juill. 2023 sur HomeAwaySéjour agréable au calme au bout d’une impasse dans un petit village.
Superbe vue sur la montagne et la vallée.
Petit bémol au niveau de la propreté: beaucoup de toiles d’araignée avec leurs occupantes, plancha et grille de barbecue très sale.
par un voyageur
Week-end montagne entre amis
Publié le 29 mai 2023 sur HomeAwayUn super chalet idéalement situé pour toutes activités ou juste rester a profiter des alentours, spa, sauna, vue, barbecue....
Lit confortable, toute commodités. On y retournera c'est sur.
L'accueil est agréable et les propriétaires disponible.
par un voyageur
Horrible l arrivée chalet très très sale..restes de viande sur table aliments avaries ds frigo..
Publié le 15 déc. 2022 sur HomeAwayTrès très sale jusqu'a la literie!!plus de 3 h à nettoyer...laver et vider les poubelles des Autres. Personne de joignable....a arrivée.. j ai photos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Je ne comprends pas quand vous me dites "injoignables" car je vous ai eu au téléphone.
Je vous ai eu au téléphone la veille pour vous renvoyer les modalités d'arrivée dans le gîte que vous aviez perdu et le jour de votre arrivée pour m'excuser du locataire précédent qui a été irrespectueux en ne faisant pas le ménage à son départ.
Je me suis excusé et vous ai proposé que vous fassiez le ménage le jour de votre arrivée et que vous ne fassiez pas le ménage en fin de séjour et que ce soit à mes frais.
Vous validez la chose au téléphone avec moi et après vous mettez ce type de commentaire !!! Je ne comprends pas.
par un voyageur
Un cadre magnifique avec une splendide vue sur la vallée et une maison fonctionnelle
Publié le 10 sept. 2022 sur HomeAwaySéjour très agréable et maison bien équipée pour passer des vacances en famille. Organisation de la maison permettant d isoler les chambres quand on a un bébé qui dort sans risque de le réveiller avec le reste de la famille en train de manger. Séjour cuisine très fonctionnel. Jaccusi génial après une randonnée.
par un voyageur
Agréable séjour en famille dans ce chalet très bien situé.
Publié le 27 août 2022 sur HomeAwayJoli chalet, bien équipé, spacieux et bien agencé . Idéalement situé pour les différentes activités de montagne et relativement proche des commerces. Petit bémol quant à la propreté du logement. Au prix de la location nous nous attendions à un logement impeccable ce qui n’était pas le cas. Nous avons néanmoins passé un agréable séjour.
par un voyageur
Très bon sejour
Publié le 16 août 2022 sur HomeAwayUne pièce de vie très agreable
De
s matériaux de qualité ( petit bémol sur le refrigerateur/ congélateur qui commence à être vieux) , une vue imprenable sur la montagne , un jacuzzi superbe
Tout est très propre ; un super sejour
Et une grande facilité à joindre le propriétaire
Mercu
par un voyageur
Un très bon séjour
Publié le 16 mai 2022 sur HomeAwayTrès bon séjour, maison au calme , confortable et très agréable.
par un voyageur
Chalet à Camparan.
Publié le 14 sept. 2021 sur HomeAwayChalet spacieux, vue superbe mais ménage à revoir à fond, y compris balcon, propreté literie limite, spa non utilisable à notre arrivée, et dommage pas de verre à vin ou champagne (en verre) pour apprécier notre séjour.
